(一)简述动机的功能。

动机具有激活功能、指向功能、维持和调整功能。

1.激活功能

动机具有发动行为的作用,能推动个体产生某种活动,使个体由静止状态转向活动状态。例如,饥饿驱使人们去寻找食物,人为了获取更多的报酬而勤奋工作。

2.指向功能

动机不仅能激发行为,还能将行为指向一定的对象或目标。人渴了,就会喝水;人累了,就会设法找一个休息的地方。每一个目标都为行为指明方向。而且,人的行为所追求的目标是多方面的,学习动机驱使人们去教室或图书馆,工作动机驱使人们去机关单位等。

3.维持和调整功能

动机具有维持功能,表现为行为的坚持性。活动能否坚持下去要受到动机的调节和支配。当活动与个体所追求的目标一致时,这种活动就能维持下去,否则就难以维持。例如,有些研究人员,多年来致力于某个课题的研究,即使多次失败,也不肯放弃。这就是动机的维持与调整功能。

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心流体验是一种行为激励

在自我满足行为研究中有一个特别的例子,就是心流体验(flow),它是个人将自己的精力完全投注在某种活动中,达到忘我的一种状态。在这种时刻,个体通常会高度兴奋并具有充实感。

例如,一个电脑爱好者直到深夜,才想起自己在电脑前已经坐了好几小时,不仅忘了吃饭,还错过了一个重要的约会;一个国际象棋手说在他下棋的时候,就是隔壁的天花板掉下来,他也不会注意到;一位电子摇滚乐爱好者能跟着音乐的鼓点跳舞,一跳就是好几小时。总之,心流体验就是行为主体将自己的意识彻底地融入行为进程中的一种状态。

一般情况下,这种状态带给行为主体的都是十分积极的感受。一项对美国上班族的研究证实,这种积极感受不仅对业余活动有效,而且对工作状态也有效。

资料来源:莱因贝格,2012.

(二)需要与动机的关系。

需要是有机体内部的一种不平衡状态,是指当缺失或期待某种结果时而产生的一种心理状态。而动机是由目标或对象引导、激发和维持个体活动的一种内在心理过程或内部动力。动机是在需要的基础上产生的。需要推动人们去寻找满足需要的对象,从而产生活动的动机。这就是说需要是原动力,动机是推动行为的直接动力。当人的需要具有某种特定的目标时,需要才转化为动机。例如,社会的发展使人们感到知识的不足,于是引起了人们对知识的渴望,这是一种求知的欲望,即一种需要,还不是动机,但是它是动机产生的基础。当有合适的学校招生,满足需要的对象出现了,也就是有了一个目标时,需要就变成了动机,这个目标引导或推动着人们去报考这个学校。所以说,需要是动机的基础,目标出现时,需要才转化为动机,两者是密不可分的。

(三)试评论马斯洛的需要理论。

马斯洛把人的需要分为不同的层次,认为需要是有高低之分的。同时,他把人类动机的发展和需要的满足联系起来:能满足个体的需要就能调动人的积极性,促进个体发展和社会发展。他认为人是积极的个体,具有创造的潜能。这些思想都具有很高的社会价值。

该理论系统地探讨了需要的实质、结构、发展及在人类生活中的作用。这对建立科学的需要理论有积极意义,在实践中也产生了重要影响。在企业管理和教育教学中,管理者根据这一理论分析职工和学生的需要,从而制定出满足职工和学生不同需要的管理措施,有效地调动学生的学习积极性和职工的生产积极性。

马斯洛的需要理论也存在一些问题,首先,关于需要的本质,他认为人的需要来源于先天的本能。这模糊了人的生物需要与社会需要之间的差别,降低或否定了人的后天生活环境与教育对人的需要的发生与发展所起的重要作用。例如,人不可能生来就要求尊重和自我实现,这些需要是在后天生活条件下,在社会交往的过程中逐步发展起来的。其次,马斯洛是从需要出现的早晚来划分需要发展的层次的,这种划分有一定的依据和研究价值,但它并没有充分说明各种需要之间的内在联系,也没有揭示各种需要之间的依从关系。同时,马斯洛对高级需要与低级需要的划分,还带有机械割裂的性质,他强调需要由低级向高级发展,认为没有低级需要的满足,就不可能有高级的需要,没有充分认识到高级需要对低级需要的调节作用。不认识这一点,就混淆了人和动物的本质区别。最后,马斯洛是一个人本主义者,他的许多概念是从抽象的人性出发的,没有看到概念的社会实质。例如,就“自我实现”的概念来说,在现实生活中,由于个体差异的存在,个人的理想与抱负存在很大的差别。

(四)目标的动机作用表现在哪些方面?

洛克和莱瑟姆(Locke & Latham,1994)提出,目标影响个体在活动过程中的注意力分配、努力程度、坚持性水平和任务策略的运用。

在活动过程中,目标不一样,注意的指向性就不同。目标可以促使个体将注意力集中在与目标相关的活动上,减少与目标无关的活动,从而提高个体的活动效率。例如,一个想当厨师的人会花更多的时间来研究菜谱。

一般来说,人们对困难的目标会付出较多的努力。研究证实,个体努力程度与他所知觉到的目标水平成正比。任务难度越大,个体努力程度也越高。当目标水平与当前水平之间的差距比较大时,个体需要付出较大的努力。容易的目标水平与当前水平的差距较小,个体要付出的努力也就比较少。这说明目标调节着个体在活动中的努力程度。

研究还发现,目标水平越高,个体对任务的坚持性越强。换句话说,只有达到这个标准个体才会停止活动。相反,低目标的个体在活动中很容易受到无关因素的干扰,遇到障碍也很容易放弃努力。

目标对个体在活动过程中选择任务策略也有重要作用。设置一个具体的、富有挑战性的目标可以促使个体在行动前制订活动计划,在活动过程中自觉地调整任务策略,放弃无效的策略,选择新的有效策略。

(五)驱力理论与诱因理论有什么区别?

驱力理论认为个体的动机是由生理需要引起的一种内部动力,它能驱动个体满足需要。例如,动物饥饿程度增加,驱力就增加;动物吃饱了,驱力就降低了。同时,该理论强调经验和学习在驱力形成中的作用,认为学习对机体适应环境有重要意义。驱力给行为提供能量,而习惯决定着行为的方向。有些驱力来自机体内部,不需要习得,称为原始驱力;有些驱力来自外部,是通过学习得到的,称为获得性驱力。

诱因理论认为外部刺激是引起动机的来源,能满足个体需要的刺激物(诱因),具有激发或诱使个体朝向目标的作用,能够唤起行为并指导行为。诱因可以是物质的,也可以是精神的。总之,凡是人们希望得到的、有吸引力的刺激都可以成为诱因。

由此可见,驱力理论与诱因理论的区别在于引起动机的来源不同:驱力理论强调动机来源于有机体内部,而诱因理论强调动机来源于外部。事实上,诱因刺激经过学习,就会成为获得性驱力,所以两者之间也是相互联系的。动机就是在内外动力一推一拉的相互作用下,共同推动人的行为的。

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驱力与诱因的证据

有一些动机看起来很简单。例如,饿了就要吃东西,渴了就要喝水。这是驱力引起的行为,驱力是一种内部状态,它是对动物的生理需要做出的反应。个体的体温和能量供应等都会寻求一种平衡状态。当平衡被打破,个体就产生了心理上的紧张,驱力就会被唤醒。这些驱力反过来又促使个体采取消除紧张的行为;当这些驱力得到满足或消除时,个体就会停止这种行为。

消除紧张能解释所有被激励的行为吗?当然不是这样。比如,一只被剥夺食物和水的老鼠,它们应该首先找食物和水。然而研究发现,当把它们放到一个新异的、有食物的环境中时,它们首先四处探索,然后才开始进食。在另一项研究中,年幼的猴子把大部分的时间和精力花在了小玩具和新鲜事物上,很明显是出于“玩”的目的,而不是为了任何外部奖赏。

这些实验说明,行为不仅仅是由内部驱力激发的,还会受到诱因的驱使。人类的行为也受许多诱因的影响。为什么你整夜在网上而不去好好睡一觉?你为什么要观看明明知道会引起你紧张或恐惧的电影?在这些实例中,环境因素作为诱因在激发你的行为。当然这些诱因要适应个体内部的需要才可能起到推动作用,才可能持久。

资料来源:格里格,津巴多,2003.

(六)动机与工作效率的关系怎样?

动机与工作效率的关系主要表现在动机强度与工作效率的关系上。心理学的研究表明,中等强度的动机最有利于任务的完成,也就是说,动机强度处于中等,平时工作效率最高,一旦动机强度超过了这个水平,对行为反而会产生一定的阻碍作用。例如,学习的动机太强,急于求成,个体会产生焦虑和紧张,这会干扰记忆和思维活动的顺利进行,使学习效率降低。考试中的“怯场”现象主要是由动机过强造成的。

心理学家耶克斯(Yerkes)与多德森(Dodson)经实验研究归纳出的一个法则,动机水平与工作效率之间的关系不是一种线性关系,而是倒U型曲线关系。中等强度的动机水平最有利于任务的完成。对工作效率来说,动机的最佳水平不是固定不变的。任务不同,要求的动机水平不一样。完成简单的任务,需要高水平的动机;完成难度适中的任务,需要中等水平的动机;而完成复杂和困难的任务,偏低水平的动机会使工作效率最佳。这就是著名的耶克斯—多德森定律(Yerkes-Dodson Law)。

(七)成就动机与权力动机有什么不同?

成就动机(achievement motivation)是人们希望从事具有挑战性的任务,并能取得优异成绩,超过他人的动机。成就动机所选择的目标或对象是具有特定的价值标准的,即艰难的目标或挑战性任务。个体要通过这种特定标准的行为,提高自己的能力,或将已有能力保持在尽可能高的水平上。成就动机的特征是它必须与一项任务、一个事件或一个问题的要求发生碰撞。所以成就动机可以看成是“个人的游戏”。

权力动机是指人们具有的某种支配和影响他人以及周围环境的内在驱力。具有权力动机的人并不关注价值标准和对自己能力的检验,而是注意那些能够对他人施加影响,并赢得尊重的机会。权力动机的特点是要在社会关系中把握一切机会,坚守自己的意愿,对他人施加影响,所以权力动机是要在社会关系中实现的。

(八)海德和韦纳的动机归因理论的区别在哪里?

最早的归因理论是由社会心理学家海德提出的。他区分了两种类型的归因:情境归因(situational attribution)与特质归因(dispositional attribution)。前者指将行为的原因归结为情境因素,如运气、任务难度、外部的奖惩等;后者指将行为的原因归结为个人本身的原因,如性格、态度、兴趣等。由于情境是个人的外部因素,特质是个人的内部因素,因此又称为“外部归因”(external attribution)和“内部归因”(internal attribution)。

20 世纪70年代,认知心理学家韦纳发展了海德的归因理论。海德是一位社会心理学家,他主要关注人们在解释自己或他人行为时的普遍性特点;而韦纳更注重人们在面临成败时归因的个体差异。他提出,我们为成功或失败经历所做的原因解释主要有六个方面:能力、努力、工作难度、运气、身心状况和他人反应,这六个因素可从三个维度进行分析。

1.控制点

控制点(locus of control)是指人们为事件所寻找的原因是在个体内部还是外部。把成败归因为个体内部的因素,如能力、努力、身心状况,就是内部归因;把成败归因为个体外部的因素,如工作难度、运气和他人反应等,就是外部归因。

2.稳定性

稳定性(stability)是指该原因是否会随时间的迁移而改变。例如,能力和工作难度是具有较高稳定性的,而努力、运气、身心状况和他人反应等是稳定性较低的。

3.可控性

可控性(controllability)是指该原因是否能够为个人所掌控。例如,努力是可以由个人掌控的,而能力、工作难度、运气、身心状况和他人反应都是不可控的。韦纳认为,沿着可控性维度所做的归因特别重要,因为它与个人的责任紧密相连,而且直接影响着个体的情绪。例如,对失败的可控制的归因会引起罪恶感、羞耻感和屈辱感,而对失败的不可控制的归因却不会引起这些情绪。

(九)自我决定理论与自我功效理论的差别在哪里?

自我决定理论是美国心理学家德西与瑞安于20世纪80年代提出的一种认知理论。这种理论强调自我在动机中的能动作用,认为人生来就具有心理发展和自我决定的潜能。自我决定是个体在充分认识个人需要和环境信息的基础上,对行为做出的自由选择。这种自我决定的潜能,可以引导人们从事感兴趣,有益于能力发展的行为,并构成人类行为的内在动机。自我决定理论既关注内部动机,又关注外部动机是如何影响以及转换为内部动机的。

自我效能理论是班杜拉在1982年提出的一种动机的认知理论。他认为,人类的行为不仅受行为结果的影响,而且受人对自我行为能力与行为结果期望的影响。他发现,人在从事某种行为或开展某项活动时,首先要推测自己能否胜任,有没有实施这一行为的能力。这种推测和判断的过程,就是自我效能的表现。通过区别效能期望和结果期望,班杜拉创造了自我效能的概念。结果期望是人们对自己的某一行为会导致什么样结果的推测;而效能期望则是个体对自身行为能力的推测。个体有能力进行和完成某项活动,属于高自我效能感,否则就是低自我效能感。班杜拉认为自我效能的高低,直接决定了个体进行某种活动的动机水平。

自我决定理论从人本主义的观点出发,认为人具有自我决定的潜能,自我决定是一种内部动机,还提出外部动机可转化为内部动机的思想。这对于研究个体内部动机的发展具有积极的意义。而自我效能理论从社会学习的观点出发,提出效能期望的重要性:提高个体的效能期望,就能提高个体的动机水平。

(十)成就目标理论的基本观点是什么?

成就目标理论是20世纪80年代德韦克和尼科尔斯提出的一种动机理论。所谓成就目标,是指个体对成就情境的一种认知倾向,或者说是个体对自己从事的成就活动的目的或意义的知觉。这种倾向有两种:一种叫学习目标或掌握目标,另一种叫成绩目标或能力目标。

具有学习目标的个体,在面对成就情境时,会把注意力集中在对任务的把握和理解上,他们把能力的提高和对任务的掌握、理解程度看作成功的标准,喜欢挑战性高的工作,深信勤奋努力就能成功,在活动中能采取更多的有效策略,把失败看作寻求解决问题的途径。

具有成绩目标的个体,在面对成就情境时,会把注意力集中在展示自己的能力上,关心自己能力的表现,认为比别人表现好才是成功,极力避免可能的失败或让自己表现出低能的情境,倾向于选择低挑战性的工作,在活动中较少采取有效的策略,容易受无关因素的干扰。

(十一)德韦克的成就目标理论与韦纳的归因理论有什么关系?

韦纳的理论对个体面临成败时的归因进行了分类,并从三个维度定义了它们。从某种角度看,德韦克的理论是对韦纳理论的深入发展。为什么面对同样的事件,不同个体会有不同的归因?德韦克从个体所持有的内隐因素寻找原因,认为这是由于他们对智力持有不同的看法。持有成绩目标的个体一般把智力看成是固定不变的(intelligence is fixed),而持有学习目标的个体认为智力是可以通过学习而提高的(intelligence is malleable)。这个内隐因素才是个体归因的基础。此外,从韦纳的理论出发,各因素在三个维度上的属性是固定不变的,它们由各个因素自身的特点决定,与个体的主观意识无关。但是在德韦克看来,同样的原因,对于不同个体而言,其属性可能是不同的。比如,能力因素,在韦纳的理论中被赋予了不可控的特性,但在德韦克的理论中,能力因素是否可控,不同的个体可能有不同的情况。