“现在在线组那接待得过来吗?”岑飞追问。

“已经开1:7的比例了。咱们开线第一天预估的是1:5的占比,第一天1:7员工们是有些吃力的。”米未电话那头的声音并未刺耳。

可心中有气的岑飞却听得刺耳,不是针对米未的声音,而是针对这糟心的事。

“热线这边留下一个小组坚守,其余小组转换到在线模式,接待比暂调1:3支援在线组。你和安可盯着现场,我来解决客服中心热线电话未全版本宣传的事。”岑飞说完挂掉了电话。

岑飞再次给杨旭拨打了电话,自然是再次遭拒。

不过岑飞这次并未生气,既然自己不能说动,那就去找能说动的人去。

随后岑飞先后拨通了祝刚和关实则的电话。

大意是希望两位能去说动杨旭同意撤换广告。

祝刚是岑飞的上峰,二话不说就答应了。

关实则是杨旭下属,让他去说服杨旭。岑飞废了好大劲,还欠下了一顿饭。

岑飞在情绪发泄室里戳着沙包,周遭无他的等待着回复。

直到隔壁餐厅飘来的饭香味,才将他拉回行进的时间里,一看手机下午一点了。

岑飞肚子饿得叽里咕噜的叫。

不知什么时候跑进情绪发泄室的路天琪听到后,上前问了句“你还没吃饭吗?”

路天琪的声音响起,岑飞很惊讶。他压根没注意情绪发泄室里还有一个人。

“你为什么在这?什么时候在这的?”岑飞些许尴尬的问。

这姑娘不知什么时候跑进来的?也就是说不知什么时候他那忘我的捶着沙包、毫无领导威严的模样在公司、在这姑娘面前**然无存。

虽然在生活中两人已算是熟人了,但工作中岑飞还是在意那点神秘感的。

“刚进来没多久。怎、怎么了吗?”路天琪被岑飞的态度弄得莫名其妙。

岑飞知刚态度稍有不好,缓和下情绪说“除你刚刚没其他人进来了吧?”

路天琪此时也看出了岑飞极力掩饰的些许尴尬。她回答说“我刚刚进来,就我没别人。看到你就想问问你吃饭了吗?现在已经一点了。”

“哦、正准备去吃。”岑飞应了声便出去了。

不知他在烦什么?手机都不拿。路天琪拿着岑飞落下的手机追出去时人已不见踪迹。

路天琪在W-Tome里给岑飞传了消息,希望岑飞能够通过电脑上的W-Tome看到,但似乎岑飞并未看到。

眼看中午吃饭休息的时间就要结束了,路天琪拿着岑飞的手机正无所适从呢。

路天琪看见了安可从二楼下来。她上前便问“安主管,你看见了飞总了吗?”

“怎么了?”

“飞总刚刚把手机落在情绪发泄室了。我找不到他。”

“手机给我吧,我交给飞哥。”没等路天琪同意安可伸手来拿。

路天琪原本已经伸出去手,鬼迷一般的又缩了回去。说“放我这吧。飞总的手机应该很重要,我给飞总W-Tome上发了消息,让他到我工位来拿。转手他人不好。”

他人这词有些刺激安可。她心有不爽的想发作,可此刻正好从餐厅涌出大量员工经过她们身旁只好做罢。

随即改口说“飞哥的手机确实重要。那你放好。我待会儿看见他,也告诉他手机在哪。”

路天琪乖巧的回了句“好。”立马跟着人群闪进了电梯。

岑飞的手机被她牢牢的抓在了手里。

下午临近两点。

岑飞还没有在W-Tome上回复了路天琪的消息,路天琪又发了一条消息过去,岑飞仍然没回。

最后路天琪在W-Tome上又发了一条消息“飞总,上了电脑版W-Tome请回复,手机好给你送过去。下班前不回复,我就将手机带回家了,回家给你。”而后就退出了与岑飞的W-Tome聊天界面。

下午热线的电话量依旧很少,留守的一组人员足以应付。而去支援在线业务的三个小组虽然是1:3的接待比例,但仍然很忙碌,用户来又走,一个接一个。

吃饭回来后也就一个小时左右的时间,路天琪已经在接待20个用户了,而这20个用户来回问的也就5个问题。

路天琪根据他们问的问题,还在心里默默总结了最爱问题TOP3。

TOP1:为什么的我的直播没人看、不涨粉?

TOP2:为什么我的作品没人赞、没浏览量?

TOP3:为什么我的作品、直播和别人的内容差不多,他火了我不火?

而后面紧接着排名TOP4、5的问题分别是:为什么非得实名认证才能充值打赏?为什么我举报了他,他没封号?

好几次和用户聊着聊着,路天琪都想怼一通。

路天琪在后台看了那些问为什么不涨粉、没人赞、我不火的账号。

路天琪都想问候对方是你是美奂绝伦还是特色突出?是才艺出众还是嘴皮特溜?

20个用户里好几个都是被处罚多次,打审核违规擦边球坚.挺活着的账号。举报别人也得实事求是不是,哪有一举报就封号的,核实真的有违规才能处罚啊!

居然还问为什么?心里没点逼数吗!路天琪心里忍不住的吐槽。

她在心里默默的狂吐槽时,她身旁的郑和燕和苏玲玉早已忍不了吐槽出声了。

“燕姐、玲姐,你们这样不好吧?”路天琪轻轻一句。

“要合理发泄情绪,不然要憋死。”苏玲玉率先回话。

“不要学我们,纸上默默画圈啊。”郑和燕说着还淡定喝了口水。

这是遇到什么奇怪的问题啊?画个圈圈诅咒你都出来。路天琪看了眼郑和燕。

郑和燕捕捉到路天琪的目光,面色平静说“有个色情永久封号过来了,在我这刷屏大骂要解封。她说她是行为艺术我们不懂!”

路天琪和苏玲玉充满了好奇,同时问“有多色?”

“**静图。”郑和燕说得风轻云淡。

“嗨、我还以为是某国劲爆的爱情动作片!燕姐怼死她。”苏玲玉说得轻松。

郑和燕遇到这样的用户就够让路天琪惊讶了。

苏玲玉的一脸镇定的模样更是让路天琪震惊。

这两人也未免太淡定了吧?路天琪震惊连连。

郑和燕回头看了她一眼,说“不要用这个表情,以后你会遇到很多这样的。网络这东西,什么样的人用就是什么样的模样?”

而在此刻W-Tome的业务群里,岑飞@所有人闪烁出三条消息。

而路天琪的W-Tome里也闪出了岑飞的消息“在工位上等我,我一会而来拿。手机有消息或是来电吗?”