在很多老板看来，衡量员工工作效率高低的一个重要标准，就是看他是否能将问题彻底解决。作为员工，我们在工作中不能一看到问题就一头扎进去瞎忙，而应该经过认真考察，深入分析，把问题看明白想透彻，然后再行动，这样才能忙出价值，忙出高效。
把问题想透彻，才能找到问题的关键所在，才能找到解决问题最有效的方法。把问题想透彻了，才有可能发现所谓的“危机”不过是某一方面问题的表现，它不仅可以克服，还可以“翻转一面是天堂”，变成更大的机会。
一个善于解决难题的人，往往和一个下棋高手是一样的，都习惯于看透三步，才去落子，而绝不会像一个新手似的，还没想好下一步怎么走，就急忙把棋子落下去了，结果导致自己“一着不慎，满盘皆输”。
新希望集团创始人刘永好、刘永行等几位刘氏兄弟，当年带着1000元人民币开始创业，通过养鹌鹑在几年之内赚到了第一笔钱。他们周围的很多农民看到他们通过养鹌鹑赚到钱，于是都开始一窝蜂养鹌鹑。结果，产品越来越过剩，鹌鹑价格大幅度下跌。那些后进入的人，养了几年鹌鹑，不但没赚到钱，连本钱都亏了不少。于是，很多人又把养殖场关了，或者转了行养别的去了。
当时，刘氏兄弟的鹌鹑养殖事业也受到了很大的冲击。这时，有朋友建议他们，见好就收，趁着手里有点儿钱，去做那些更赚钱的事。刘氏兄弟没有听从别人的劝告，而是坚持做了下去。为什么他们会如此有信心呢？因为他们已经把问题想透彻，把行业的现在和未来都分析和思考得非常深刻，认为这一行未来依然很值得做。
在把问题想透彻后，他们抓住了问题的关键，然后找到了解决的方法：只要将规模做大，就不会亏本。因此，他们不但没有转行，还加大了投入，扩大了规模。用了一年时间，刘氏兄弟便建成了中国最大的鹌鹑养殖基地。通过这一做法，他们很快便赚到了创业以来的第一个1000万元人民币。
这个案例告诉我们，遇到了问题和挫折时，只要我们能够把问题想得足够透彻，就能够知道问题的关键所在。然后，我们根据问题的本质对症下药，就能让问题轻易解决，让自己获得巨大的回报。
回到我们职场来，我们会发现，对于公司来说，那些善于开动大脑去主动分析问题，并且能最终为公司解决难题的员工，永远是用人单位最喜欢的员工，是员工们最好的榜样。
其实，无论是大公司还是小公司，在发展过程中都难免会遇到各种各样的问题，甚至是看起来难度极大或者无解的难题。这就像太阳东升西落一样，是非常正常的事。但是，如果不解决这些企业发展过程中遇到的瓶颈，企业就会发展缓慢甚至寸步难行。所以，任何企业都特别青睐和重用那些能主动站出来，为企业排忧解难的人才。
作为员工，只有为公司解决问题这一个途径能够体现你的价值，没有别的方式。切记，工作就是解决问题。在面对林林总总的问题时，不要幻想逃避，要勤于思考，敢于面对，并能以自己的能力去分析问题，最终解决问题。在解决问题时，最容易解决问题的方式，就是把问题想透彻，抓住问题的根本和关键，然后“对症下药”。
微软创始人比尔·盖茨还在担任公司总裁时，就经常要求微软的员工，要带着思考去工作，在工作中思考。更重要的是，要能够利用自己所学的知识，分析问题，找出产生问题的症结所在，切实地解决出现的问题。
比尔·盖茨曾给员工们讲过这样一个故事。有一次，有位教授带着学生们去某个工厂参观学习。在一个制造齿轮的车间里，有一台机床加工出来的轮齿表面总有不正常的划痕。为什么会这样呢？要知道，加工齿轮的轮齿机床是很复杂的，主要是它传动的内部关系很复杂，而且这个传动内部的关系又是十分严格的。教授对这种机床的传动机理比较清楚，思考了一下，然后对传动中的每一个环节都进行了分析。很快，他便找出了问题的症结所在：原来，工人把主动齿轮与被动齿轮装反了。工人把这部分打开一看，果然如教授所分析的那样。
总之，在工作中，我们应该认真思考和分析遇到的每一个问题，如此才能打开一条妥善解决问题的道路。只不过，分析问题只是解决问题的过程，坐而论道是不能让问题自行消失的，最终还是要在分析问题的基础上，凭借我们自己的能力和行动，去将问题消灭掉。
最后，让我们用IBM（国际商业机器公司）创始人托马斯·沃森的这段话来共勉：“我们不是靠我们的脚吃饭，而是靠我们的头脑，脚永远不能和头脑相提并论。一切问题都可以解决，只要我们愿意去思考。”