何谓细节?细节是指细小的环节或情节。一般来说,大局比局部更重要,但在某些特殊情况下,细节往往能影响甚至决定大局。古人所说:“千里之堤,溃于蚁穴”,强调的是不要忽视小的失误;而“千里之行,始于足下”则表明,要想取得成功,也必须一步一步做起。老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”,他精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手。成功源于细节。所以,领导干部不仅应当想大事、管大事,而且应当重视细节,千万不可因为小小细节而疏忽大意。

在现实生活中,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少。一些同志存在眼高手低、粗枝大叶、大而化之的毛病,大事没做成,小事不愿做。事实上,正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”一心渴望伟大、追求伟大,伟大却渺无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,成功却不期而至。这也就是细节的魅力。成功者的共同特点,就是能做小事情,能够抓住生活中的一些细节。特别是在分工日益细化的今天,更要提倡注重细节、把小事做细。

三菱集团的创始人岩崎弥太郎曾有个比喻,说:“我认为涓滴的漏法比溢出来的还可怕,因为酒桶如果有个大漏洞,谁都会很快发现,但是,桶底有个毛发般的小孔,却不太容易被注意到。”这是一个关于应注意节俭,从小处着眼的精辟见解。为此,他从创业初就十分注意从微小处节俭。日立公司这个跨国企业给员工的要求是用不着的电灯一定要关掉,无论是写便条还是随便记什么东西,必须尽量用旧纸,电脑用过的纸也必须整理订好再用。丰田公司则有个节俭的招数叫“算好再做”。例如开会,在开会前要估算与会者每一秒钟价值多少,算出这次会议的“成本”,然后告诫与会者必须节约时间。在接待来客中,丰田公司一般不安排隆重的宴会招待,也不派专车接送,因为他们算过,用公车要用司机,要交各种税,要买汽油,买保险,搞维修……这些开支不如“打的”或乘地铁更合算。

美国“哥伦比亚”号航天飞机失事后,事故调查小组的专家认为,航天飞机机翼上的碳制高温保护是导致整个航天飞机坠毁的罪魁祸首。由于航天飞机的建造者们“想当然地将星际物质撞击航天器的风险假定为零”,将设计强度定得过低,最终导致航天飞机机毁人亡。2003年北美历史上最严重的大停电造成60亿美元的损失,联合调查小组的专家证实,原因非常简单:一些长得过分茂密的树丛使俄亥俄州克思里夫兰市附近的电线短路。

由此可见,注重细节是成功的保证。“基础不牢,地动山摇”,“千里之堤,溃于蚁穴”,不注重细节,就会使工作出现漏洞,甚至造成损失。其实绝大多数人都在做着平凡而具体的工作,可能一辈子也不会干出惊天动地的大事。这些具体工作犹如构建大厦的每一块基石,虽然细小却承受着千斤重量。没有这些基石,就不会有稳固耸立的大厦。只有每个人都注重工作细节,认认真真把小事做好、做细、做实,才能成就大事,实现预定目标。

国家和人民的事业伟大而光荣,但离不开扎扎实实、细小复杂的具体工作。党的工作来不得半点马虎,需要落实到每一个环节。制定战略要讲宏观,解决问题则要注重每一个步骤。要解决问题,必须通过细致的分析,制定科学、可行的方案,并严格实施才能实现。对领导干部来说,求真务实、重视细节是一种应具有的素质和作风。抓工作落实,要从细处着手;搞调查研究,要从基本情况进入;抓督促检查,要从细枝末节着眼。没有细,就没有严格要求;没有细,就不可能深入实际;没有细,一切工作就难以得到落实。求真务实、重视细节还是一种本事和才能,细节能检验领导干部是否有敏锐的眼光,是否拥有于细微处洞彻事理的头脑。作为领导干部,应当以高度的使命感和责任感对待工作,严谨些、再严谨些,细致些、再细致些,把求真务实、重视细节的精神和作风贯注到各项工作中去,不断推进我们的事业健康发展。