一个地方或一个单位新的领导班子组建之初,班子成员往往来自“五湖四海”。相互之间通过各种渠道了解各自的情况,获取相关信息,力求尽快做到“知己知彼”,以便更快地熟悉、了解,有利于新的工作的展开和工作中更好地合作。这实属人之常情,无可非议。问题在于倘若对这种了解把握不当,容易造成认识上的误区,容易把人引入思维的歧途,形成偏见,以致直接影响到合力的形成和班子的团结。而“光环效应”便是认识误区的一种。

“光环效应”是人们常有的以点盖面、以偏概全的评价倾向,犹如大风前的月晕逐步扩散,形成一个更大的光环,这种效应也叫“晕轮效应”。如果认识到一个人具有某种突出的优点,就什么也都好,这个人就被一种积极肯定的光环笼罩,并被赋予更多好感;如果认识到一个人具有某种突出的缺点,这个人就被一种消极否定的光环笼罩,甚至认为他其他方面都不好。

—位演讲者在一所大学两个班级分别做了内容相同的演讲。演讲结束后,一个班的学生与演讲者一见如故,亲密攀谈;而另一个班的学生对他敬而远之,冷淡回避。同一个人作同样的演讲,为何效果会如此不同?原来这是美国心理学家凯利做的一个心理实验。演讲前凯利对一个班的学生说,演讲者是如何热情可亲、平易近人。而对另一个班则说,演讲者是如何冷峻严肃、不易接近。结果,学生们戴着有色眼镜去观察演讲者,演讲者被罩上了不同色彩的光环,学生们看到的都是他们期望看到的。这就是“光环效应”的表现。

可见,“光环效应”是一种认知偏差,对人们认识他人的影响非常大,不利于人们正确全面地认识他人。这就提醒人们,在真正了解一个人前,切不可太重于事前得到的印象,更不可凭一时的感觉。

一个聪明、正派、成熟的领导者,对待每一个班子成员,首先应以一种喜悦的心情接纳新的同事,保持一颗平常心,凡事往好处想,胸襟坦**,掌握处理人际关系的“好尺寸”,给自己和他人都要有一个好的定位,往往是定位什么,就是什么,不要担心他成为自己的敌人,而是真诚地希望他成为自己的朋友。否则,他真的会成为自己的敌人。从而切实防止“自我实现的预言”的出现。其次,对事前得到的各种信息,需要作分析判断,只能作参考,不可偏听偏信,不可先入为主,轻易下结论,同事的工作水平和人品如何,需要在相处过程中才能慢慢了解。“尺有所短,寸有所长”,应当学会多看人的长处,着眼于学习、仿效他人的长处,少些挑剔,多些宽容,彼此真诚,一定会带来好的效果。最后,一个班子要真正搞好团结,在于讲原则、讲风格,在于多学习、多通气、多沟通、多协调、多讨论、多理解,从而在思想上互相帮助,工作上互相补台,生活上互相关心,形成和谐健康的人际关系和工作关系。