世界上最宝贵的财富莫过于人才。历史是人的活动创造出来的,一部中国历史向人们揭示了这样一个道理:得人才者得天下,失人才者失天下。唐太宗说过:“为政之要,惟在得人,用非其才,必难致治。”

在现代社会,最根本的竞争是人才的竞争,最重要的决策总是伴随用人的决策。成功领导者最主要的能力,就是发现人才、培养人才、团结人才和使用人才的能力。

用人的先决条件是识人。要具备正确的识人方法,能正确处理好德与才的关系,正确处理好学历、文凭和能力的关系,把握好一个干部的本质特征。由于环境、下属动机、领导洞察力等因素,领导要真正地认识下属实属不易。需要循序渐进识人才,需要把握时机识人才,需要掌握技法识人才,比如通过交谈了解人,通过激将法识别人,通过观察认识人,通过“赛马”发现人。在人才识别上,应当注意下列四忌:一忌“以言取人”。诸葛亮之所以错用马谡,与马谡极善谈兵、深得诸葛亮喜爱不无关系。诸葛亮太相信马谡的“口才”,“以言取人”,才会铸成“失街亭”的大错。二忌“以貌取人”。《三国演义》里的孙权,久闻庞统大名,但请来一看,见“其人浓眉掀鼻,黑面短髯,形容古怪,心中不喜”,交谈中又因自己最喜爱的周瑜“统轻之,心中更不乐”,竟把这位“江南名士”误认为“狂士”,不予录用。其实,人不可貌相。三忌“以派取人”。人在社会实践中往往会形成派别,这是正常现象。但以派别来判断是不是人才,是哪个层次的人才则是不正常的。四忌“以己之长取人”。决策者要自觉警惕,不能有意无意地贬低与自己志趣不同的人才,也不要有意无意抬高与自己才能、性情相近的人才。否则,衡量人才标准的客观性将受到严重影响。必须从事业和工作要求出发,而不是从个人好恶或其他不正常因素去识别和评价人才。“路遥知马力,日久见人心”。“患难识忠奸”。

人各有其短,必各有其长。领导者用人在于发现千里马有日行千里之长处,并很好地扬其长,也就是说应把人才放到能发挥他长处的适当位置,产生最佳效应。领导者用人之前应清楚明白这个人擅长干什么,有什么特别之处,以便安排恰当的职位。知其长,避其短。领导者对每个职位的要求要适当,做到“苹果摘得到”,不要将职位设计成只有天才才能担任的职位,而应是“平常人”所能胜任的。同时又要“跳起摘苹果”,即对每个职位的要求又要有一定的难度和广度。使用人才不应机械的、呆板的使用,而应区别使用,适时而用,还应贯彻用短为长和用进废退原则。

要提高领导者用人能力,首先要走出用人的几种心理误区。避免晕轮效应,不以“个别”推总体,也不以“总体”推“个别”。避免投射效应,不以自己的特性“投射”给别人。还要避免回报心理、嫉妒心理、首因效应、近因效应、偏见效应、马太效应。其次,要把握用人标准,以德为先,以能为本。坚持因事择人、用育并重、五湖四海、群众路线、合理配置、用其所长等原则。第三,要优化用人环境,把握用人导向。第四,要摆正用人关系,要不拘一格,不可无格。处理好宽与严的关系;要疑人敢用,用人不疑,处理好用与管的关系;要任人唯贤,知人善任,处理好“上”与“下”的关系;要荐贤当奖,失察必究,处理好奖与罚的关系。

用科学的方法选人,必须坚持走群众路线,落实群众在干部选拔中的知情权、参与权、选择权和监督权,建立科学的选人用人机制,健全和完善科学的干部选拔任用机制,促进干部工作的民主化、科学化、制度化。将公论、民意作为衡量干部的一个基本标准,体现的是民主的机制、民众的参与、民意的公认,较好地解决了过去干部选拔任用中个别领导说了算、选人用人缺乏规章制度的约束,干部选拔任用决策过于单一、集中等问题,做到了靠机制选人、靠制度选人、靠广大人民群众选人,初步实现了由“人选人”向“制度选人”的根本性转变,以保证选人用人的科学性和公正性。

拓宽视野、完善方式是扩大民主、广纳贤才的重要环节。选拔干部,视野和方法尤为重要。要从一开始就努力把更多的人纳入视野,采用更多的有效方法选人。视野开阔,就不至于十步之内,苦觅芳草,而是群雄逐鹿,百舸争流,让一切骏马良驹尽显其才;方法多样,就能够既让伯乐相马,又在赛场选马,从而广纳群才,毕聚贤能。开阔视野,就要加强干部储备,建立一支数量充实、素质较高的后备干部队伍;就要扩大民主推荐的参与范围,广泛听取群众意见,最大限度地让群众推荐他们眼中的人才;就要积极推行公开选拔竞争上岗,让更多的人才毛遂自荐,脱颖而出。在选人方式方面,现有的委任制、选任制、票决制、聘任制等方式,都各有利弊,不能偏执一端,而要多管齐下,结合实际,综合采用,力求收到各种方式扬长避短、优势互补的最佳效果。

公开公正、集体决策是扩大民主、科学选人的内在要求。干部的优劣和是非功过,群众看得最清楚,也最有发言权。公开,就能够让群众充分发表意见,把干部工作置于广大党员群众的监督之下,尽可能准确地考察到干部的实绩和优劣。公开之后,各种意见都可能冒出来,这时候就要坚持公正,做到坚持客观标准,以能力论高低,以实绩论优劣,用科学的尺子选人,既听取群众意见,又不单纯以票取人,从而真正地做到集中民智,体现民意,防止各种人为因素带来的偏差。在最后行使决定权时,要充分发扬民主,坚持集体决策,让多数人选人,多双眼睛选人。只有这样,才能多视角、多侧面地看人,从而有效防止选错人用错人,减少用人方面的失误。

加强监督、能上能下是扩大民主、大胆用人的必要保证。大胆用人要有两个保证,一是选出的干部要能干事、不出问题;二是干部干不了事、出了问题要能下。干部是不是选对了、用准了,都需要在实践中进一步检验。健全监督制度,加强对干部任后的监督管理,既是对选拔结果的实践检验,也是保证被选拔干部在新的环境中健康成长的必要措施。只有加强监督,民主才能贯穿干部选拔任用的全过程,组织才能大胆选拔人才,放手使用干部。在能上能下方面,一是要健全制度,用制度调整干部;二是要加大干部交流力度,不合格的干部要让位,不合适的干部要调整,该交流的交流,该降职使用的降职使用。只有这样,优秀干部才有合适的位子可上,组织才能大胆把人放在该放的位子上,机制才能活起来,民主选人的结果才能真正体现。