平衡是使一个整体的各个组成部分一致起来,并且使各方面的活动和谐一致的过程。平衡才能生存,平衡才能发展。从人类社会到自然界,从一个国家到一个团体,都离不开平衡。
从领导过程来看,平衡就是解决矛盾、解决问题,由不平衡到平衡的过程,就是事物的矛盾由产生到解决的过程。矛盾解决了,平衡了,群众的积极性就调动起来了,领导工作就更有成效了。当然,在平衡的基础上还会产生新的矛盾、新的问题,新不平衡还会出现,领导者必须再搞平衡。如此“平衡—不平衡—平衡”的领导过程,是领导工作的一个规律。
一个成功的领导者,应当善于抓住事物的本质,通盘考虑,找准工作的平衡点,把多种因素调整到最佳状态,最大限度地整合资源,为同一目标而集聚力量,实现工作效率和社会贡献的最大化。
要注意用人策略的平衡。在使用干部上,领导者要善于用其所长,避其所短,实现人才互补,真正“把好钢用在刀刃上”,形成能量聚合,产生整体合力。在提拔干部上,领导者应坚持任人唯贤、唯才是举,既要看到视野范围以内的,也考虑到视野范围以外的。在提拔有才干的部属时,要通过民主渠道,听取集体的意见,这样既会使大家心服口服,防止班子内部产生“非议”,又能把能人遴选到其适合的岗位上来。
要搞好人际交往的平衡。人际交往,人之常情。但对于领导干部来说,基于所处的位置和掌握权力的特殊性,则必须慎之又慎,摆正与亲戚、朋友、老乡、战友、同学和部属之间的关系,与他们等距离交往,保持一种同等的、平衡的亲和力,不因“裙带关系”就亲近谁,不因“对己有用”就偏爱谁。与自己交往过密的,需要有意拉开距离;与自己接触比较少的,需要创造机会主动接近。
根据领导幅度理论,领导者的领导幅度有多大,他平衡的面就有多宽。领导者的工作性质、工作范围决定了其人际关系的多样性和人际交往的复杂性,从而形成了一个以领导为核心的圆形的人际关系圈。在复杂纷繁的领导活动中,领导者必须通过高超的平衡术来平衡各种关系,以取得上级的支持,同级的配合,下级的拥护,各群体的协作。从某种意义上来讲,领导者的平衡术就是领导者巧妙、有效地处理人际关系的艺术。
而领导工作中的平衡关键在于准确把握平衡点。何谓平衡点?平衡点就是矛盾各方面的共同利益、共同意志等共同点。要把握平衡点,必须正确把握住矛盾中各种因素、各个方面质的规定性,弄清事物的是非界限,防止颠倒是非;必须正确估计问题与矛盾中各内在因素与外部因素在量上的对比,区分出各种因素的强度,做到进退有度;必须公正、公平、公道,不可用均衡论的观点去搞平衡,即对矛盾中的各种因素等量齐观,均衡对待,实行折衷,不管错与对,各打五十大板;必须留有余地,注意保留搞平衡的弹性。
要搞好平衡,还应当讲究方法和艺术。根据矛盾诸方面的相互关系,可使用相反相成、相辅相成、相得益彰的平衡方法。使用相反相成的平衡方法侧重应用于具有相反性质事物的平衡,强调由对立而统一,使两种不同属性的因素协调起来,使矛盾的对立方面和因素发挥相互依存的联合优势,架起一条由此及彼的桥梁,使两种不同性质的对抗因素在平衡点形成相反相成的效果。使用相辅相成的平衡方法则是处理单向包含关系问题时所采用的,单向包含关系是指一事物寓于他事物之中,其发展、变化必须服从他事物的需要,比如,全局与局部、集体与个人,等等。应把存在单向包含的双方视为一个系统,两者共处于一个统一体中,而且两者之间既存在着相互依赖、相互转化的关系,又有各自的相对独立性。最重要的是把握这种“依赖”与“独立”的度,实现它们的相成。使用相得益彰的平衡方法是处理相互包含关系问题时所采用的。相互包含是指矛盾着的双方有对等的地位和作用,而且你中有我,我中有你,每一方都联系着更广泛的事物,彼此之间存在着一条相互贯通的桥梁,平衡点就在这个桥梁之上。在处理这种问题时,不可忽视双方中任何一方的作用,需要努力促成其两全其美,相得益彰,比如,重点与非重点,主要矛盾与次要矛盾,等等。
平衡艺术就是处理各方关系和处理各种事务的技巧,就是控制平衡点的游移。应当从大处着眼,善于从总体上把握平衡点的变化,以便及时地调整;应当从小处着手,在既定的领导目标下,抓好各种不利于平衡发展的环节,以小见大,不能忽视诸多“小处”的平衡发展;应当把握好质、量、度,始终掌握平衡的主动权;应当用不平衡去推进平衡,运用不平衡的手段,如奖惩机制,并且及时地对后进者进行激励,使其在失衡感下生出一种求衡的动力,促进其协调发展。