很多啤酒商发现,要想打开比利时首都布鲁塞尔的市场非常难,于是有人向畅销比利时的某名牌酒厂取经。这家叫“哈罗”的啤酒厂位于布鲁塞尔东郊,无论是厂房建筑还是车间生产设备都没有很特别的地方。但该厂的销售总监林达却是轰动欧洲的销售策划人员,由他策划的啤酒文化节曾经在欧洲多个国家盛行。当有人问起林达是如何使“哈罗”啤酒畅销时,他显得非常得意而自豪,说:“我和哈罗啤酒的成长经历一样,从默默无闻到轰动半个世界。”

林达刚到这个厂时还是个不满25岁的小伙子,那时的哈罗啤酒厂逐年减产,因为销售不景气而没有经费在电视或者报纸上做广告。做推销员的林达多次建议厂长到电视台做一次演讲或广告,都被厂长拒绝了。林达决定自己想办法打开销售局面,正当他为怎样做一个最省钱的广告而发愁时,他徘徊到了布鲁塞尔市中心的于连广场。这天正好是感恩节,虽然已是深夜,广场上仍有很多庆祝的人,广场中心的撒尿男孩铜像就是因挽救城市而闻名于世的小英雄于连。当然铜像撒出的“尿”是自来水。广场上一群调皮的孩子正用空矿泉水瓶接铜像里“尿”出的自来水泼洒对方,孩子们的行为给林达带来了灵感。

第二天,路过广场的人们发现于连的尿变成了色泽金黄、泡沫泛起的“哈罗”啤酒。铜像旁边的大广告牌上写着“哈罗啤酒免费品尝”的字样。一传十,十传百,全市老百姓都从家里拿出自己的瓶子、杯子排成长队去接啤酒喝。电视台、报纸、广播电台争相报道,林达不掏一分钱就将哈罗啤酒的广告成功地做上了电视台和报纸。该年度“哈罗”啤酒的销售量增长了18倍,林达也成了闻名布鲁塞尔的销售专家。

案例分析:

创造性思维是销售中不可或缺的,要让企业和产品有一个良性的发展空间,就需要创造销售机会,而机会通常来自以下几种方式:偶然、寻找、创造。无论偶然还是寻找到的机会,都需要许多新的创造点来支撑。创造性要求与众不同,利用与众不同和对手产品产生巨大差异,引起潜在客户的关注。

就像这个案例中的啤酒推销员林达,在“哈罗”啤酒销售不景气而厂长又拒绝做广告的情况下,他积极开动脑筋,寻找销售机会。当他看到于连广场上孩子们的嬉戏时,产生了灵感。他把于连“尿”出来的自来水变成了“哈罗”啤酒,并邀请市民免费品尝。他的这个创意,别出心裁,不但成功打开了啤酒的销路,还使自己从一个普通的啤酒推销员成长为闻名布鲁塞尔的销售专家。

可见,要想打开销售局面、取得良好的销售业绩,就必须抓住一切可以利用的机会点进行创造性思考,并把这种与众不同的新颖机会点展示出来,这样才能得到潜在客户的高度关注和最终认可。