毁脸事件持续发酵了几天,逐渐蔓延到了全国。
各区域的加盟商听到风声,纷纷停下进度,试图联系丽仁品牌负责人刘莉丽。
联系无果,他们慌忙从各地赶到嘉市丽仁美学中心总部门店,那里也早已乱成了一锅粥。
有人投诉到消费者协会维权,有人前去报案申请调查,也有人递上一纸诉状,告到了法院。
但丽仁品牌的负责人刘莉丽始终未现身,警方也在持续追查此人,可她好似凭空蒸发了般,怎么也联系不上。
投诉无门的会员顾客们,只能一边想办法挽回损失,一边陷入了无尽的焦急等待中。
而林希柚的心也一直揪着,她密切关注着整起事件的动向,也在努力寻找刘莉丽的踪迹,只有联系上她,才能了解事情的来龙去脉,好妥善解决此事。
翌日,林希柚照常去公司上班,刚走到大厦楼下,就见到了那位年轻前台朱凡凡。
“凡凡,我前几天正好想找你,打你电话关机。你怎么来这了?”
“希柚姐...”朱凡凡面色憔悴,神色恍惚,说话间还带着委屈的哭腔。
“别急,你慢慢说。”林希柚带她走进壹杯咖啡店,安抚了她的情绪后,问出了心中的疑惑。
“凡凡,那天顾客姜慧前来闹事时,你联系过刘总,她说自己在外地出差,除此之外,还有其他异常吗?”
朱凡凡手捧热咖啡,在林希柚的引导下,慢慢回忆细节。
“我当时很慌张,就打电话给莉丽姐,汇报这件事。不过她的反应,似乎有点平静...”
林希柚心头一个咯噔,“她丝毫不意外?”
“好像是的,我问她什么时候回来,该怎么处理。她没具体回答,只说让我先稳住客户情绪,等她回来再说。”
朱凡凡回忆着,“噢,对了,临挂断前,我看到你正好路过店门口,就顺口提了一嘴,莉丽姐似乎很高兴,说让我找你帮忙应急处理一下,她说自己要赶飞机了,就挂了电话。”
“找我?”林希柚心底迷雾重重,零碎的疑惑缺一条串联的主线。
朱凡凡将那天的对话一字不落地复述完,又提到了这几天消息不见的原因。
平日里,顾客上门都是她接待的,部分顾客跟她相聊挺熟,自从刘莉丽消失不见后,那些平白无故损失了几万块的顾客直接堵上了她,非要她把刘莉丽翻出来给交代,甚至有人怀疑她跟刘莉丽是串通一伙儿的。
她百般解释自己真的不知情,但被坑了钱的顾客们丝毫听不进去,天天上她的出租屋堵她,吓得她寝食难安,直接关机,也不敢出门了。
“希柚姐,我实在找不到她,又被那些顾客骚扰得没办法正常生活...”朱凡凡苦恼不已,哀求道:“丽仁品牌是你们和莉丽姐一起弄起来的,对他们应该比较了解,能不能想想办法,解决这事,我真的不知情,快被逼疯了...”
这话,像是砸入湖里的巨石,在林希柚的心里掀起了狂风巨浪,晕开了阵阵波澜。
丽仁品牌,是由他们联手打造的。
会这么想的人,绝对不止朱凡凡一人。维光咨询会不会被牵连,他们会不会也成了包庇方?
事实证明,林希柚的担忧并非多余。
就在朱凡凡离开后的第二天,她再去公司上班时,就被一群丽仁美学中心海市店的顾客给围攻了。
林希柚还来不及反应,已被蜂拥而至的她们团团围住了,七嘴八舌的吵嚷声,她压根听不清她们在说什么。
她直觉耳边嗡嗡直响,心头止不住打颤,小时候被记者民工围堵的画面再度重现,随之而来的恐惧将她淹没。
林希柚面色慌乱,瞳孔微缩,呼吸急促紊乱,背后渗着密密麻麻的冷汗。
她四下搜寻,害怕得想要找个地方躲起来。
但眼下,她被堵得水泄不通,避无可避,惊慌无措中,脑海里忽然响起了那独特的阳光嗓音。
“别怕,有我在,没人能伤害你。”
林希柚一瞬回神,理智回笼,环扫了一眼满脸愤怒的顾客们。
此时非彼时,她也不再是小时候那个手无缚鸡之力的小女孩了。
她努力一步步走到今天,也该攒够了勇气,去独立面对无常的世事。
不逃避,是最基本的勇敢。
林希柚稳定心神,提高了音量,“大家冷静一下,不要挤,既然事情发生了,那我们就想办法去解决。”
她连喊了好几声,竭力安抚顾客们的暴躁情绪。
这群人总算安静下来了,但一有人发言,其他人又跟着出声,个个声音尖锐,现场瞬间又失控。
林希柚不得不扯着嗓子喊道:“这样七嘴八舌的,相信大家都听不清楚,沟通处理的效率也低,要不你们派个代表,一个人说,你们看可以吗?”
他们商议片刻后,直接由第一个受害者姜慧作为代表发言。
“现在丽仁的负责人跑路不见了,我们投诉无门,这事一拖再拖,难道他们就想这样冷处理耗着吗?”
“有人说,丽仁品牌是你们维光公司给包装打造的,按理说,你们该对他们知根知底才对!快把丽仁的负责人找出来!”
“要是丽仁不出来负责,那你们维光就要负责到底啊!”
说到激动处,她气得连口罩都扯掉了一半,露出了严重的过敏脸,红肿未退,反而有部分化脓了。
旁边顾客看到后,不由多盯了几秒,似乎有被恶心到,目掩嫌弃地退让了几分。
这细微的动作,没有逃过姜慧的双眼,也深深地刺痛了她敏感的神经。
她像疯了似的,拉正了口罩,揪住正前方林希柚的衣领。
“丽仁是个垃圾,你们维光也不是什么好东西,把那种假冒伪劣毁人脸的烂货,吹嘘成什么高级进口货,害苦了我们多少人!”
“你们是一伙儿,肯定是一伙儿的!”
“这样没有底线,昧着良心赚黑钱,迟早是要遭到报应的,该让你们也烂一烂脸,尝一尝毁容的滋味!”
姜慧破口大骂,彻底失了理智,狠狠地掐住了林希柚的脖子,向那白嫩的肌肤,伸出了尖锐的魔爪...