首先必须做的一件事,就是确认行动的结果能否为“关键成果”带来正面的影响,并且,要明确在什么时间点、以何种方式对行动方案的实际执行效果加以确认。
如果每个成员都已经养成了“执行”与“确认”的习惯,那么自然不会有任何的问题。但是,如果目前还做不到,最好能设定一个时间,召集整个团队的成员来进行确认。
推荐大家将“一周”或“一天”,设为一个确认周期。可以像下一页的图里那样,将确认的时间点都安排好。
首先,请大家掌握第60页图表所示的“‘完成目标’的环节和流程”。接下来,我们还将详细介绍“OKR情况简报”“OKR每日确认”“个人谈话”的具体做法。
这里可以笼统地将其理解成一种“日程安排”。
OKR情况简报,就是指把团队成员召集一堂,审视“关键成果”的取得情况,并思考接下来一周的行动方案。可以一周召开一次,每次时长一小时。
在日程表上,此项活动被安排在每周二进行,是不是让你感到不可思议呢?如果要讨论一周的行动计划,选在周一不是更好吗?
运用OKR的时间安排示例
但是,在日本企业里,基本上不要指望能把它安排在周一进行。因为,日本的很多节假日的设定都会导致这一天变成休息日。所以,真安排在周一进行的话,就不得不考虑是跳过这一环节,还是对日程安排做变更。
无论哪个选项都会打乱我们的工作节奏,让一周工作的PDCA循环周期变得难以持续。因此,包括其他的活动在内,均不建议安排在周一进行。
OKR每日确认,就是指每个人都重新审视过去的一天里,自己采取了哪些行动,并思考在接下来的一天里,自己该如何度过。每天一次,每次控制在15分钟以内。
因为是一天一次的频度,所以选在任何时间进行都可以。不过,笔者还是推荐大家安排在早晨的时间段里进行。这样一来,在思考“接下来的一天该如何度过”时,就可以站在“今天一整天”的角度去进行了。当你决定好了“今天一整天”该如何度过之后,就能心情愉快地开始一天的工作。
个人谈话,就是指领导者与团队成员之间进行一对一谈话。可以每周同一位成员进行一次谈话,时长在15分钟左右即可。
个人谈话只要两人约定的时间与会议室的安排不发生冲突就可以进行。因此,与“OKR情况简报”“OKR每日确认”相比,个人谈话在日程的调整上更具灵活性,只要能预留相应的时间就行了。
不过,虽说“只要时间合适就可以进行谈话”,但你也可能会遇到下面这样的情况:总是忙于其他的业务,等回过神来的时候,发现一周已经过去了。等你慌慌忙忙准备进行“个人谈话”时,又会发现与会议室的使用档期冲突了……所以,还是要确保预留出相应的时间。