一、自尊与自卑
（一）自尊
在自我概念中，有一个自我评价的部分就是自尊（self-esteem）。自尊涉及个体是否对自己有积极态度，是否感到自己有许多值得骄傲的地方，是否感到自己是成功的和有价值的。
自尊是指个体对自己整体状况的满意水平，可以是积极的，也可以是消极的，具有跨时间和情境的一致性。高自尊的特质：较容易接受自己与他人；低自尊的特质：容易焦虑、自我怀疑、不快乐。自尊是个体行为的主要动力，是身心健康的决定因素。
（二）自卑
自卑就是低自尊。由于自尊的需要是一种丰富性的需要，故自卑的人最需要获得尊重。有时候我们说某人虽然自卑，但他的自尊心还非常强。这话的意思是，他的自尊需要很强，是维护自尊形象的防御心理非常强（否认失败、为缺点作辩解等），而不是说他的自尊需要得到满足，是个高自尊的人，体验到了高度的自我价值感。
从人际关系心理学的角度看，自卑感往往是引起摩擦和麻烦的最主要根源。不少自卑者为了维护自己脆弱的自尊心，如果有一点点小事危及他的自尊时，就会立刻产生保护自我的心态和过激的反应。特别是其自尊心特别低落时，几乎所有的事物都会对他形成一种威胁。
自卑（低自尊）者的特征包括以下几方面。
第一，高度地使用自我防卫机制。
第二，对他人批评的高度敏感和过分在乎。
第三，认为所有的批评都和自己有关。
第四，对他人奉承、赞扬做出过度的反应。
第五，对竞赛的拙劣反应：只与比自己差的人，或比自己强大得多的人比赛。
第六，轻视别人的倾向。
良好的自我概念和自尊水平有助于自卑情结的摆脱。
二、自尊的结构与影响因素
（一）自尊的结构
詹姆斯认为，自尊即个体的成就感，取决于个体在实现其设定目标的过程中成功或失败的感受。他在《心理学原理》（1890）一书中提出了一个自尊的经典公式：
自尊=成功/抱负
库伯密斯（1967）认为，自尊从四个方面来建立：①个人重要性；②能力；③个体的道德性；④权力[15]。
波普（1988）认为，自尊由知觉的自我和理想的自我两个维度构成。知觉的自我就是自我概念，是个体对自己具备或不具备各种技能、特征和品质的客观认识。理想的自我是个体希望自己成为什么人的一种意向和一种想拥有某种特性的愿望。当知觉的自我与理想的自我一致时，自尊就是积极的，否则就是消极的。自尊体现在五个方面：①社会方面；②学业自我效能方面；③家庭方面；④身体意象方面；⑤整体自尊。[16]
我国学者张静（2002）认为，自尊是个体社会实践过程中所获得的对自我的积极情感性体验，由自我效能或自我胜任和自我悦纳或自爱组成[17]。黄希庭（1988）认为，自尊可以分为：总体自尊、一般自尊和特殊自尊[18]。
在马斯洛（A.Maslow）的需要层次论中，自尊是一种高级需要。自尊需要包括两方面：一是对成就、优势与自信等的欲望；二是对名誉、支配地位、赞赏的欲望。
自尊需要的满足会产生自信，个体就会觉得自我有价值、有力量、有地位。如果自尊遇到挫折，个体可能会感到无能与弱小，产生自卑，以致丧失自信心，使人感到自卑，没有足够的信心去处理面临的问题。
总起来看，自尊包括能力与价值两个重要因素。如果一个人认识到自己在社会、学术、身体中的一方面或几方面是有能力的、高素质的，又体验到这一方面或几方面是重要的、有价值的，则他就是有自尊的。前一方面是关于自己能力、体质、品德、人格、品质的看法，后一方面是关于自己价值的看法。在许多情况下，对能力的正面看法是肯定自己价值的基础，但二者有相对的独立性。
（二）自尊的建构及其影响因素
自尊的建构过程中影响自尊的三种信息包括：生活中的成败经验；社会比较得来的信息；自己的内部标准。
自尊的高低取决于自我评价满意度的高低，而自我评价满意度由两方面构成：能力和价值。
对自己能力和价值的评价取决于以下因素：自己实际的能力水平；自己过去的能力水平；自己过去能力的表现及成败经验；自己的志向水平（认为自己可以达到的）；自己的理想水平（自己想要达到的）；个人的认知风格（如自贬、归因）；他人的能力水平；自己对他人能力的知觉与评价；他人对自己的评价，特别是重要他人的评价。
自尊的情感模型强调，自尊以两种情感为基础：一是归属感，二是控制感。归属感即被爱的感觉，受关注感、受尊重感、安全感。控制感即自己能对世界施加影响的感觉。控制感与胜任力不同，控制感是我们专心做一件事并使事情发生符合我们意愿的变化，但并不一定要求我们有高超的能力。归属感、控制感与父母教养方式有关。
三、自尊需要是人的最重要需要
自我价值需要是人的最重要需要。每个人都希望体验到自己是有能力的、有控制力的、智慧的、理性的、优越的、有道德的、有价值的、有意义的、可爱的、重要的。卡耐基说：“人类本性最深刻的需要是渴望别人的欣赏。”詹姆斯也说：“人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定。”
自尊是作为社会生物的人的重要需要。我们在帮助他人时，往往要为对方接受自己给予的帮助寻找一个“理由”，因为我们希望不伤害对方的自尊；人在做某种违背社会规范的事情（如行贿）时，也要为自己的违规行为制造一种“说法”。其目的除了在于欺骗别人外，也在于避免伤害自我价值感。
格拉泽（Glasser）认为基本的心理需求是：①爱与被爱；②自我价值感。爱与被爱是指感到世界上至少有一个关怀我的人；而自我价值感则是肯定自己在世界上是个有用的、有价值的人。价值感与被爱是不相同的事，例如一个被宠坏的孩子每当遇到困难时，总是父母代为解决，不能经验到自己完成工作的价值感；而一个成功的生意人，则很可能为体验到了价值感但无法获得爱与被爱而痛苦。尊重与爱一个人并不是一回事。有时候我们会极其尊重我们并不喜欢的人的意见。
卡芬顿（M.V.Covinton）认为自我价值是人的主要需要。学生通过努力，力求获得成功，是为了提高自我价值感。
四、自尊对个人的影响
（一）自尊影响人的情感
许多研究表明，自尊的消失是忧郁症患者的重要特征。自尊总体上对人们应对积极反馈的方式影响很小（Brown，1990）。自尊发挥作用最大的地方是在人们面对消极的反馈时。低自尊的人对自己的看法和情绪感受是不稳定的、有条件的，他们成功时对自己的感受很好；失败时对自己的感受就变差。而高自尊者对自己的评价、感受相对独立于他在行动上的成败（Brown & Dutton，1995）。当失败时，高低自尊者都感到悲伤，但只有低自尊者才会在失败后对自己的感觉很差。[19]
有研究者区分了两种自尊形式：条件自尊和非条件自尊。拥有条件自尊的个体过于重视涉及自尊和价值的问题，他们认为自我的价值体现在达到某个特定标准或者完成某个特定目标；而在非条件自尊下，个体的自尊意识相对不强，他们可以在更基本的层面上体验到自尊和爱的价值，成功和失败不是衡量他们价值的唯一标准。不稳定的高自尊者，即条件自尊者，代表了一种虚假的或防御性的高自尊，是低自尊的特殊类型。
自尊影响一个人的主观幸福感。主观幸福感包括认知成分和情感成分。情感成分指积极的情感体验多于消极的情感体验；认知成分则是人们对自己所处的环境条件与个人身心状况的认识了解，以及对自己的生活质量做出的整体性评价，称作“生活满意度”。自尊影响生活满意度。一个人对生活满意与否的最好指标，不是对家庭生活、友情、收入是否满意，而首先是对自己是否满意。
（二）自尊影响人的认知
对于高自尊的人来说，失败只是意味着没有做好某件事，或意味着缺乏某项能力。低自尊的人总是泛化失败，对于他们来说，失败意味着整体的不胜任：我是一个无能的、很差的人。可见，低自尊的人的自我价值感是有条件的。失败对低自尊者打击更大。
（三）自尊影响人的动机
低自尊的人、自我贬抑的人缺少积极性，能量很低；高自尊的人充满活力，愿意做出新的尝试。
（四）自尊影响人的行为
低自尊者在失败后会变得自我保护，避免冒险；自我妨碍；倾向于退缩，而缺乏坚持性；过分地自我关注，影响了对任务的完成。
被虐待或疏忽的儿童，即不受尊重的儿童，行为表现趋于两个极端：学习困难者或强迫性的过度成就者；行为不动或过动；逃避社交或对人攻击；反抗权威或讨好他人。
（五）自尊影响人际关系
低自尊的人逃避社交机会，容易误解他人言行，对他人的批评过于敏感，有过强的自我防御。低自尊的人还会贬低他人的成就。
（六）自尊影响心理健康
高自尊是心理健康者的核心特征。高自尊者不但相信自己有价值、有独特性，而且相信自己有能力、有潜能，故往往在生活中表现出可贵的毅力，在人生中成功的机会多而失败的机会少，在工作中享受到更多的满足与快乐，而这种成功与满足感会再次强化其自尊。他们喜欢自己，因此能面对现实而不需要歪曲它，故能够客观地认识现实。能认识和欣赏他人的成功，从中吸收经验，促进自我成长。
低自尊是心理不健康者（抑郁症患者、内攻性问题者）的普遍特征。自杀者之所以自杀是因为他们感到自己活得“没有价值”“谁也不需要我”“前途一片黑暗，我没有未来”。
五、如何提高个人自尊
提高个人自尊的方式多种多样，具体包括以下几种。
第一，满足需要是获得自尊的必要条件。先期的正面经验很重要。如果先期满足需要，得到尊重，以后即使受到惩罚，重建自尊仍是可能的。其中满足归属的需要和控制的需要非常重要。应让其学会自主做决定，增强自我控制感。父母的过多照顾和过度控制，教师代学生做决定会降低其自尊。
第二，掌握满足需要的方式和方法，提高解决问题的能力，成功地进行自我展示。从这个意义上说，学习是提高自尊的重要途径。
第三，积累成功经验，增强胜任感。做成几件事，做精、做细。我们真正的样子、我们活动的结果影响我们对自己的看法，也影响我们的感受。
第四，发扬适度冒险的精神，自觉地承担责任，注重行动。承担责任能产生自我价值感，进而产生主观幸福感。自尊作为一种侧重体验的东西，它的一种重要成分是控制感。
第五，正确地知觉和解释自己的行为表现（正确的归因）。如果把错误看作自己能力低下造成的，就会导致低自尊。不同的归因方式引起不同的情感。把失败归因为自己的不努力，会体验到内疚；把失败归因为自己能力低下，会体验到羞愧。羞愧与内疚的差别：内疚是因为特定的错事而产生的；羞愧则是认为自己很坏的一种感觉。内疚促使个人弥补自己的错误，羞愧则降低一个人的自尊（内疚是因为事情没做好；羞愧是因为对人的否定）。
第六，评价自己要有适当的抱负水平，防止因标准过高造成蔑视自己成就的倾向。自尊=成就/抱负水平。有两条途径可以让人感觉比较好：一是可以通过提高成绩；二是降低抱负水平。有人研究了1992年夏季奥运会得奖牌者的情绪反应：银牌获得者和铜牌获得者谁的感觉更好？银牌获得者想：如果在策略上做微小的改进或更努力一些，我就能得到金牌了。结果银牌获得者更沮丧。
为了维护自尊，必须把理想的自我与可达到的自我区分开来。神经质的人具有一种固执的、理想化的自我，想当“全A生”“学校里最受欢迎的人”“被所有的人崇拜和认可”。神经质的人和正常的人的区别，不是理想自我，而是是否将理想自我混同于可达到的自我，变成了“必须自我”（must self）。
第七，将对自己行为的评价与对个人的评价区别开来，不管行为的好坏、成败，都不能代表个人的价值。不要把“我没有把事情办好”，类化为“我不好”。自我决定论（SDT）区分了两种自尊形式：条件自尊和非条件自尊。拥有条件自尊的个体过于重视涉及自尊的问题，他们认为自我的价值体现在达到某个特定标准或者完成某个特定目标；而在非条件自尊下，个体的自尊意识相对不强，他们可以在更基本的层面上体验到自尊和爱的价值，成功和失败不是衡量他们价值的唯一标准。
第八，发现并欣赏个人的独特性。
第九，尽量不做整体性的评价。多采用“问题中心”的评价，少采用“自我中心”的评价。
第十，相信不理想行为表现可以改变；在学习上持“能力发展观”，而不是“能力不变观”。
十一，调整个人重要性领域，提高对自己擅长领域的能力重要性的看法。提高个人重要领域能引起更强烈的自我感受。Dunning等要求被试在两套和领导能力有关的特质上进行自我评分。一套特质侧重于任务取向品质（野心、独立性、竞争性），另一套侧重于人际技能（友好、欣悦性、友善）。然后要求回答哪一种品质对领导能力更重要。结果是：相信自己拥有更多任务取向特质的人认为成功的领导者应雄心勃勃、独立和富有竞争性；相信自己拥有很好人际交往技能的人则认为成功的领导者应友好和友善。
十二，相信每个人都有局限性，当自己有缺陷、行为失败或有错误时，学会接纳自己，尤其是对于自己生理上、身材容貌上的现状要予以接纳。
十三，在进行社会比较时，承认个别差异和社会不能实现绝对平等的现实。自尊不以贬损他人为代价。
十四，在进行社会比较时，在自己不太看重的领域（低个人关联领域）、在不稳定的（可改变的）领域、在自己水平较高的领域进行上行比较并不会降低自尊，甚至会提高自尊水平。与原来水平较低而后来改善达到高水平的人进行上行比较可以增强信心。
十五，将自我评价放在第一位，他人评价放在第二位，不能由他人决定自己的自尊。如果人们将自我评价的权力让给别人，他们就会依赖于别人才能获得信心。因此，一个人控制权的外失与他们的危机会持续相等的时间。
十六，对自己的内在资源、自己的潜力有足够了解（通过内省）。对于成人来说，内部价值（自我成长、自我目标实现、学习能力、道德水平、自我接受）比外部价值（财富、成就、权力、地位形象、学历、身材外表）更有可能使人体验到自尊。反之，人的内在品质、潜在能力被贬，比他的产品、作品被贬更能够降低一个人的自尊。总之，个人要不断发掘自身的力量，逐渐建立起强大的自我支持，并使其稳定；同时也要学会识别和利用环境的支持。
十七，确立有价值的行为目标和为接近目标、达到目标而努力的行动过程，会提高自尊，增加幸福感，因为它使人感受到生活的意义和方向。一个人有了理想，生活无论怎样艰苦，精神上都是安宁的，这也是一种幸福。
十八，扩展活动领域，建立多方面的目标、多方面的价值。
十九，增进社会技巧，改善人际关系。社交技巧能增进个体的“自我形象”与“自尊”。因为社交技巧能帮助个人建立满意的关系，且能更多地从他人处接收到正向的反馈。詹姆斯认为，我们与他人建立联系并不仅仅是因为我们喜欢有同伴，而是因为我们渴望被认可和拥有地位。我们生来就有一种要被别人注意、被别人喜欢的倾向。
二十，乐于助人和利他行为能增强个人自尊，因为它强化了当事人“我是一个他人需要的人”的观念。
二十一，学会自主做决定，增强自我控制感。父母的过多照顾和过度控制，教师代学生做决定，都会降低自尊。
六、女性的“四自”精神及其培养
（一）女性的“四自”精神
自尊就是尊重自己的人格，维护自己的尊严，反对自轻自贱；自信就是相信自己的力量，坚定自己的力量，坚定自己的理想；自立就是树立独立的意识，体现自身的社会价值，反对依附顺从；自强就是顽强拼搏，奋发进取，反对自卑自弱。
“四自”是密不可分的整体。自尊是基石，是“四自”之首；自信是女性成功的重要条件，是力量源泉，是行动的推动力；自立是关键所在，是自尊自信的必然体系，是时代对女性的迫切要求；自强，则是对自身的明确定位，从而根据自身特点和优点来学习，奋发图强。“四自”的核心则是自强。
（二）释放学生自身潜能，培养“四自”精神
女大学生“四自”精神的培养不是简单的知识传授和管理控制，而是潜能“释放”。我们要做的是激发和释放学生本身固有的潜能，自尊需要得到满足从而产生自信，学生有了自信或自我效能感，在此基础上进而形成自立、自强。自信别人无法给予，只能自己获取。简单的知识学习对自信的建立贡献比较小，学生在主动参与活动、学习过程中所体验到的被老师、同学的认可、肯定，在参与竞赛活动、做自己擅长的事情中获得的成就感才是培养自信的最大源泉。因此，要培养女生的自信，要求教师教育教学过程中减少负强化，多肯定、多表扬。减少失败，多创造学生成功、发挥优势的机会。
当然，前边所述提高个人自尊的方式在此仍可用在学生自尊的培养上。
图3-1 “四自”精神的塑造过程
【本章小结】
自我是以自身为对象，形成对自身的看法和观念。镜像我是由他人的判断所反映的自我概念。影响自我的两类他人：一类是概化他人，即社会文化整体，另一类是重要他人。弗洛伊德认为人格包括本我、自我和超我。埃里克森认为人格的形成与发展是由生物的、心理的、社会的三个方面的因素共同导致的，并且表现为一个分阶段、有顺序、连续着的过程，他将这个过程分为八个阶段，每个阶段都有一个主要的发展任务。自我概念具有保持内在一致性、解释经验和决定人们的期望三种功能。
性别社会化简单地说就是在家庭、传媒等社会中介的协助下，习得社会性别角色，即学习如何做个男人或女人的过程。
自尊需要是人的最重要需要。自尊影响人的情感、认知、动机、行为、人际关系和心理健康。
【关键术语】
自我概念；镜像我；本我；自我；超我；自我同一性；真实自我；理想自我；性别自我；性别社会化；模仿学习；性别刻板印象；性别歧视；性度；自尊；自卑
【思考题】
1.解释自我概念的功能。
2.用认知发展理论解释性别自我概念的形成。
3.怎样理解性别社会化的过程？
4.如何理解自尊对个体的影响？
5.如何培养女性的“四自”精神？
[1] [美]乔纳森·布朗.自我[M].陈浩鹰，等译.北京：人民邮电出版社，2004：32.
[2] [美]乔纳森·布朗.自我[M].陈浩鹰，等译.北京：人民邮电出版社，2004：96.
[3] Donahue E.M.，Robin R.W.，Roberts B.W.& John O.P.The Divided Self：Concurrent and Longitudinal Effects of Psychological Adjustment and Social Roles on self-concept Differentiation[J].Journal of Personality and Social Psychology，1993，64：834-846.
[4] 金盛华.差生教育的角色改变方法研究实验暨理论探讨[D]北京：北京师范大学硕士学位论文，1985.
[5] 李德伟.小学儿童自我概念改变与智力开发：关于自我概念与能力关系的实验研究[D]北京：北京师范大学博士学位论文，1988.
[6] [美]Claire A.Etaugh & Judith S.Bridges.女性心理学[M].苏彦捷，等译.北京：北京大学出版社，2003：43.
[7] 林崇德.发展心理学[M].杭州：浙江教育出版社，2002：284-286.
[8] Bem，Sandra Lipsitz.Gender schema theory：A cognitive account of sex typing[J].Psychological Review，Vol 88（4），Jul，1981：354-364.
[9] Basow，S.A.Gender：Stereotypes and roles （3rd ed.）[M].CA：Brooks/ Cole.1992
[10] Weitzman L.et al.Sexual Socialization in Picture Books for Preschool Children[J].American Journal of Sociology，vol.77，1972.
[11] Bem S.L.The Measurement of Psychological Androgyny[J].Journal of Consulting and Clinical Psychology，1979，2：155-162.
[12] Twenge，J.M.Changes in Masculine and Feminine Traits Over Time：A meta-analysis.Sex Roles，1997，36（5）：305-325.
[13] 钱铭怡，等.女性心理与行为差异[M].北京：北京大学出版社，1995.
[14] 董奇，陶沙等著.脑与行为[M].北京：北京师范大学出版社，2001：119-121.
[15] 金盛华.社会心理学[M].北京：高等教育出版社，2006：160.
[16] Pope，A，Mc Hale S，Craighead E.Self-Esteem Enhan Cement with Children and Adolescent[M].Pegrmaon Press，1988：2-21.
[17] 张静.自尊问题研究综述[J].南京航空航天大学学报（社会科学版），2002（2）.
[18] 黄希庭.青少年学生自我价值感全国常模的制定[J].心理科学，2003（2）.
[19] [美]乔纳森·布朗.自我[M].陈浩鹰，等译.北京：人民邮电出版社，2004：184-192.