另外还有一条1956年的基本原则现在看来倒还适用，那就是“我个人不敢保证绩效”。不过查理跟我可以向各位保证在持有Berkshire股票期间所得到的效益绝对会与我们本身的相同，我们不会靠领取奖金或股票选择权等方式使得我们所得到的利益优于各位。

——彼得·林奇

[巴菲特是这样炼成的]

企业管理费用高低与公司管理层的务实作风密切相关。公司管理层如果热衷于夸夸其谈、交际、务虚，管理费用就必然居高不下；相反，如果踏踏实实、埋头苦干、不图虚名，则可以省下许多费用。

巴菲特在伯克希尔公司2001年年报致股东的一封信中说，1956年的一条基本原则现在看来倒还适用，那就是虽然巴菲特不敢保证每一位投资者的投资业绩，不过他和查理·芒格可以向大家保证，各位投资者在持有伯克希尔股票期间所得到的投资收益绝对会和他们相同。换句话说，作为公司最高管理层的他和查理·芒格，不会通过提高酬金、奖金或股票选择权等方式从中捞到额外好处。

巴菲特的意思是说，由于他和伯克希尔公司所有投资者一样都要依靠公司分红才能得到获利回报，所以他会真正把伯克希尔公司当作自己的企业来对待，节省每一个铜板、努力提高业绩。可以看出，这也是巴菲特平时踏踏实实工作、把管理费用降到最低的动力之一，虽然他早已不需要靠它来谋生了。

事实上，巴菲特个人99%以上的财产都在伯克希尔公司里，他和妻子过去从来就没有出售过任何伯克希尔公司股票，以后也没有这样的打算。这颇有点像中国上市公司高层手中拥有的禁止流通的股份，只不过期限是“永远”罢了。不用说，如果哪家上市公司高层手中的股票也“永远”被禁止出售，并且他们没有超越一般员工所能得到的任何收入，同样会成为促使他们把管理费用降到最低的动力。

所以巴菲特说，他和查理·芒格看到有那么多上市企业的公司管理层即使把企业搞得负债累累、亏损连连，个人收入依然旱涝保收并且非常丰厚，大不了拍拍屁股走人，感到相当无耻。

这些公司管理层在公开场合鼓励投资者高价买进他们的股票，然后他们自己却在暗中抛售自己拥有的股份或者干脆参与高抛低吸。在这些可耻的管理层眼里，投资者简直是他们的禁脔而不是合作伙伴，在这喧闹的背后他们一个个被填得肠肥脑满。

而对照自己呢，巴菲特说，伯克希尔公司特别强调成本意识。他在伯克希尔公司2002年年报致股东的一封信中说，该公司在压缩管理费用方面的榜样是一位刊登丈夫死讯的寡妇。这位寡妇去报社刊登讣文时，报社告诉她，这种广告是要按照字数多少收费的，所以她要求只刊登简简单单的3个字：“Fred死了”。报社提醒她说最少计费字数是7个字，这时候她马上又把它改成如下7个字：“Fred死了，售高球证”。

巴菲特的意思是说，这位寡妇在节省广告费用方面做到了极致，非常值得所有公司管理层学习。当她得知最少计费字数是7个字时，干脆在本来很哀伤的讣告中增加转让丈夫生前使用的高尔夫会员卡信息，达到既没有增加额外费用又能变废为宝、开辟财源的目的。

巴菲特的这种风格是从小就养成的，并且作为一位美国公民，生活在美国这样一个自由社会，促使他能够在这方面“为所欲为”。反之，如果生活在中国这样一个重视人情交往的社会，他就未必能任性而为。不但会被所有人看作是怪物，而且必将处处碰壁。但说实话，这种务实作风却是企业发展所必需的。如果他成天把自己的所有精力都扑在接受各级领导接见、接待新闻媒体采访、与工商税务等部门打交道上，热闹的背后必定是交际费用大增，最终损害全体股东权益。

在平时，巴菲特每天的工作时间极有规律，每天早上8点半到下午5点，用在打电话上的时间大约占1个半小时，其余时间就是用来阅读来信、各种文件资料，然后就是在办公室里来回踱步、喝可乐。

巴菲特非常喜欢阅读来信，这和中国企业家喜欢听汇报或从各种会议上获得信息截然相反。他经常是当助手还没来得及把信件转交给他时，自己就先去取了。如果他出差在外，助手每天晚上都要向他报告当天有哪些新来的信件。在这种情况下，巴菲特阅读信件非常认真就是理所当然的了，而且经常会用风趣、简短的语言进行答复。

走进伯克希尔公司总部，到处像图书馆那样安静。办公室门外挂着一块牌子：“未经许可，不得入内。”事实上也确实很少有人能走进巴菲特的办公室，包括伯克希尔控股公司的那些高级管理人员。巴菲特对自己的规定是每星期只约见很少的几个人，很少接待来访。

美国《货币》杂志记者加里·贝尔斯基曾经有一次打电话要求采访巴菲特就遭到拒绝。他不甘心，专门坐飞机来到伯克希尔公司总部楼下大厅，然后打电话联系，没想到得到的答复和以前一样。

这时候一位门卫在旁边听见了他打电话的内容，称赞他的这种方式比其他人要高明得多——与其到了楼上进不了门，还不如先打个电话试试看。于是他问门卫，贸然前来拜访巴菲特的人多不多？对方说，大概每天会有1个；又问，你认为像我这种情况他们会让我上楼吗？门卫说，肯定不会。回去后，加里·贝尔斯基用4页篇幅报道了自己的亲身经历，题目是《巴菲特无视货币》。当然，这里的“货币”是指一本杂志。

[启示录]

企业最高决策者需要始终保持清醒的头脑，为此巴菲特杜绝一切不必要的迎来客送和废话闲谈。这在大大降低一切不必要的管理费用的同时，也有效避免了无效信息的干扰，与许多同行形成了鲜明对照。