在职场里有一种心态特别可怕,那就是做什么事情都很“随便”的心态。有这种心态的员工,无论做什么工作,都习惯于应付了事,敷衍塞责,认为事情随便做做就行,差不多就可以。然而,你对工作“随便”,工作却不会让你“随便”。要知道,工作做得不好,连最起码的及格线都达不到,那么工作做得再多,也是白做。最终,公司没有得到想要的工作业绩,你也很可能会被公司解雇,甚至被职场淘汰出局。这是一个双输的局面。
对工作“随便”,就是在给自己的工作制造麻烦,给自己的前途制造障碍。
玲玲大学毕业后进了一家专门帮人办理出国留学业务的机构工作,当了一名文员。入职后的第一年,眼看圣诞节就要到了,她的顶头上司交给她一项任务:给国外的一些重要客户寄圣诞贺卡。
玲玲心想,这个任务也太简单了,不就是把客户的名字填上去,然后写一段祝福语,最后填上地址寄出去吗?当然,想象是一回事,真做起来,要填几百张贺卡,也并不轻松。刚开始填写的时候,她还挺认真的,但写着写着她就越来越不耐烦了,后来更是变得漫不经心,“随便”了起来。
终于,她把所有的圣诞节贺卡都填完,然后寄了出去。很快,客户们陆陆续续都收到了贺卡,然后都以电子邮件的方式对公司表示了感谢。几乎所有客户都反馈了,除了德国某大学的负责人。公司对这位客户可是非常重视的,因为对方准备要和公司签订一个协议,计划进行某个项目的合作。然而,圣诞卡寄给他之后,他就再也没有和公司联系了,合作的事则更是石沉大海。
公司老板对此感觉很纳闷儿,因为这个客户做事一向都很严谨,即使不想合作了,也肯定会告诉自己的。难道是对方没有收到圣诞卡?他赶紧让人联系了一下对方,委婉地探听相关原因。老板很快便知道了问题的根源。原来,这位德国某大学的负责人早就已经收到了圣诞贺卡。本来收到贺卡的时候,他还挺高兴的,没想到他认真一看,发现信封上自己的名字居然写错了一个字母,这让他很不高兴。原来,他名字的最后一个字母是“L”,但玲玲却写成了“I”。
这位德国人认为,你们居然连我的名字都能写错,那么其他的事情也不可能很严谨,所以就打算不与玲玲所在的公司合作了。知道了整件事情的来龙去脉后,公司老板连忙亲自坐飞机到德国该大学,找到了这位大学负责人,当面向他道歉,并且与对方诚恳沟通交流了很多东西,才挽回了这位客户,并成功地与对方合作。
回国后,老板马上把玲玲找去了他的办公室,然后批评她说:“这么重要的客户你居然会把他的名字写错了,实在是太不应该了。你写完之后怎么也不检查一遍呢?做工作这么‘随便’可不行,差一点给公司带来了很大的损失啊!”
玲玲虚心地接受了老板的批评,从此以后,她在工作上再也不敢马马虎虎、随随便便了,无论做什么工作,她做完后都会再三检查一遍。所以,她再也没有出过什么大的差错。
其实,很多职场新人都容易犯类似于玲玲这样的错误。在接到一项看起来很简单的任务后,认为落实起来非常容易,所以没必要那么认真,随随便便做完就可以了。然而,抱着这样的不负责任的态度去做事,即使是去做再简单、容易的工作,也一定会出问题,给公司和自己带来或大或小的损失。
反观那些杰出人士,无论做什么样的工作,只要是自己经手的,都会以高度的负责精神去执行好,绝不会随便对待、敷衍了事,一定要将事情做到尽善尽美。中国消化病学奠基人、医学教育家张孝骞在这方面就非常值得我们学习。
有一天,张孝骞供职的北京协和医院来了一位特殊的女病人。这位女病人的症状是一感冒就休克,其他医院诊断后认为她患的是肝炎。然而,按照治疗肝炎的方法去治疗了很长一段时间,病人的病情却一点儿也不见起色。
张孝骞为她进行了一番检查,发现从检查来看,这位病人的症状确实与肝炎发病的特征非常吻合。但是,用治疗肝炎的方法为什么会不见效呢?难道这位病人表面上看犯的是肝炎,实际上并不是?他反反复复思考了很久,都没能下结论。
他又去资料馆翻阅了很多病例档案。一边翻阅一边思考,突然他感觉这个病人似乎有点面熟,于是便找到她,问她以前是不是来过协和医院看病。病人回答道,三十年前确实来这里治疗过,当时她因为难产失血过多,来这里输过血。听到这里,张孝骞觉得有必要查一下病人的病历。
翻找了大半天,他终于找到了相关记录。三十年前这个女病人确实因难产有过大出血。他于是便想,会不会因此令她的身体相关的部位受损,然后在紧急感染的情况下,导致她的休克?
综合前后病历,以及病人现在病症的实际情况,再结合张孝骞给病人进行的最新的检查结果,张孝骞最终确定,病人得的不是肝炎,而是席汉氏综合征。通过治疗方案的及时调整,这位女病人的病情很快便得到了缓解。又继续对症下药了几天,病人已经逐渐向康复的方向发展了。
在这个案例里,张孝骞医生发扬了高度负责的精神,即使第一次检查后,病人看起来所有的症状都和肝炎非常吻合,但他依然采用极为严谨的态度,绝不“随便”,所以,最终发现了别人都发现不了的病因。
这启示我们,任何人,无论是从事什么样的工作,只要能有张孝骞这样的高度负责的工作态度,都一定会拥有很好的发展前景。最后切记,在职场里,选择“随便”,就是选择了“被淘汰”;选择高度负责,则是选择了良好的职业发展之路。