换位思考,就是设身处地为他人着想,即想人所想,理解至上的一种处理人际关系的思考方式。生活中,人与人之间要相互宽容,相互理解,多站在对方的角度上思考。

妻子正在厨房炒菜。丈夫在她旁边一直唠叨不停:“慢些、小心!火太大了。赶快把鱼翻过来!油放太多了!”妻子脱口而出:“我懂得怎样炒菜,不用你指手画脚的。”

丈夫平静地答道:“我只是要让你知道,我在开车时,你在旁边喋喋不休,我的感觉如何……”这个小故事里的男人通过一件生活小事向妻子证明了换位思考的重要性。

我们都有被别人“误解”“冒犯”的时候,如果对此耿耿于怀,就会影响和他人的交往。但若我们学会体察对方的内心世界,就一定会多一些理解和宽容,改善和拉近与对方的关系。

宽容是一种美德,而这一美德也是从换位思考开始的。

此外,在一个团队中,管理者也应具备换位思考的能力,这是能否成功进行管理的一个重要因素。