【适用场合】
初入职场
【适用范围】
所有人
【计谋详解】
身在职场,有的人工作经验一般却能发展很好,有的人可谓“全才”,但在老板眼里却只是废才。为什么呢?以下几种思想的绳套将职场人士套牢了,所以才让那些自我感觉良好的人止步不前。
【案例1】
我是全才我怕谁
李小姐在过去十年里,先从事财务工作,抓住了一次机会进入市场领域发展,之后在销售、客户服务方面有过短暂停留,最近在某公司项目部门工作了一年多时间。但现在的工作十分不如意,项目管理工作她做得不是很出效果,部门的新人又给她很大的压力。考虑很久,她终于再次进入职场竞争,满以为凭自己丰富的工作经历打造的“全才”形象肯定会成为职场宠儿,但事实相反,她面试的所有单位都对她的经历摇头。李小姐惊呼:怎么会这样?
小张在大学学的是公共关系专业,毕业后在一家公司做市场部经理助理,协助市场策划,三年后进入另外一家规模不大的民营企业担任公关部经理。工作期间她坚持继续学习市场策划和品牌管理专业知识,现在某知名外资企业担任品牌经理,工作得十分开心。
【专家点评】
李小姐的从业经历跨度太大,工作经验内涵过于复杂,专业技能和知识发展出现许多断层,造成了任何一种专业能力都不能达到企业和工作的要求,即使就业成功也很难在该领域获得成功。当今职场“全才”就是废才。
而小张就能在自己擅长的领域持续发展,尽管她的工作经历也不“单纯”,但工作涉及的方方面面,最终锤炼了她的核心竞争力。这就是职业定位完成得好与不好的区别。专家提醒:以职业定位和职业规划为基点,在选择工作时要时刻保持专业技能成长的连贯性。
【案例2】
感觉良好我能行
刘小姐对目前的软件测试部主管工作已厌烦到了极点,得知一家软件公司招聘业务经理工作,觉得自己的个性比较外向,擅长和人打交道,比较适合这份工作,便去应聘,结果被录用了。她认为一个人发展并不一定有什么玻璃天花板,主要靠机遇把握能力。可是业务经理的工作不像她原来想象的那么“有趣”和简单,完全不是她的专业擅长,现在她沮丧地辞掉了工作。
吴小姐一直做人事经理工作,知道自己的职业发展快要到达瓶颈期了,于是参加了MBA课程培训。成绩很好,并最终拿下了MBA证书。不久,她辞去了人事经理的工作,进入一家管理咨询公司,通过工作积累了策略与管理的实践技能。后来她抓住机会,成为了某知名港资企业的行政总裁。
【专家点评】
专家比较她们的经历认为,任何职业人士的职业生涯发展过程都会出现瓶颈现象。为了保持个人发展的连续性,一定要科学合理地进行定位和规划,做好方向目标性强的知识和技能补充,一鼓作气突破玻璃天花板。
职场人士注意:面对自己的职业发展瓶颈,不仅需要突破的勇气,还要把进修培训“充电”和自己的核心专业相匹配,在策略上要保持专业根基的成长。
【案例3】
一心就想当老板
小何在保险公司做了两年小主管,手下管理着七八个保单销售人员,团队总体业绩还不错,自己的收入也颇丰,常得到领导表扬。她眼睛没盯着晋升的事情,而是在思考自己做老板。她有一点小积蓄,要实现“财务自由”还是得靠投资。于是她找了一些朋友“融资”,开了一家饮食店。
头五年生意很红火,不仅注册了公司,还开了一家连锁店,许多朋友都很羡慕。但是最近不知道怎么了,公司问题重重,员工流失,物流失常,营业额急剧下跌,眼看着就撑不住了。还好在公司破产前找到了买家,整个“创业”算是贱价盘出去了,收回的钱还债都不够。一无所有的小何重新在一家保险公司找份工作谋生,可是一切都回到了原点。
【专家点评】
经过对小何的分析我们发现,她在决策能力方面有许多弱点,她的财务管理、人力管理等方面的专业知识出现严重瓶颈,这些“人本”因素导致了她创业失败。一个成功的创业者应该在执行层、实施管理层和决策层都有市场实践经验,小何仅仅在低层岗位有工作经验,她在商业理念、经济管理等方面没有足够的专业知识和技能,盲目地注册公司开办连锁分店就是例子。
提醒想创业的职场人士:创业一定要脚踏实地,首先要对自己的职业气质和特性进行科学定位,然后更要清晰认识自己的实践经验处于哪个层次,这些因素将在创业路上决定个人创业成功的概率和事业发展方向、程度。若搞不清自己实质上或现阶段是否适合创业这个问题,失败将是必然。
等发现自己并不合适创业,甚至是失败后再想回到自己所属的职业领域,恐怕会有更多的困难,昂贵的时间成本谁都承担不起。
工作经验的多寡不是职业成功的关键。工作经验不仅要“丰”,还要“富”,富就富在它是否积累在个人职业核心竞争力的发展方向上,是否能保持个人职业能力水平的可持续发展。要做到工作经验向“丰富”方向发展,进行科学准确的职业定位和职业规划才是根本。
【案例4】
黄小姐是公司的市场部职员,一天办公室里的A小姐请假去读德语强化班,随后将出国探亲3个月,她走后有5个月的空缺没人顶。那天,上司在办公室里说起这事时,一脸的无助和落寞,就像言情片里的男主角。同事都“此时无声胜有声”,黄小姐心一软,悲壮地站起来说:“不如我先来代A小姐做一段,等公司找到合适的人选。”那一刻,觉得自己像侠客般正义凛然。
最后,黄小姐上了磨,上司也松懈了下来,此后居然不再提招募临时职员的事了。天晓得,那段时间里黄小姐忙得直喘粗气,靠在日历上划框挨日子,像等情人一样等A小姐的归来,然而,5个月过去了,“噩耗”传来,说A小姐正在申请当地的语言学校,国内的这把椅子,她一挥手“Bye-bye”了。
听到这个消息,黄小姐开始作思想斗争——做两份活拿一份薪水已经5个月了,总不能老这么下去。我是该提出不再帮忙呢,还是要求加薪?
【专家点评】
无论是不再顶缺还是得到加薪,你都难以讨好——上司是摆明了不想再请人来帮忙,你一甩手,他必然不高兴;如果因为申请顶缺而得了双薪,那就更微妙了,人人都会觉得你侵犯了他可以收入账中的那份利益——你为什么不让大家责任均沾兼利益均分呢?
【案例5】
梁冰洁是一位自由撰稿人。有个杂志社给她做专访,出版后,先送了一本给她,但她想再要几本,便打电话给杂志社主编。主编不在,是一位小姐接的。“麻烦你转告主编,我希望多要两本这期的杂志。”“这个啊,没问题!您派人过来拿就成了。”小姐爽快地说。
于是梁小姐立刻叫快递把杂志拿了回来,可是,跟着就接到主编的电话:“对不起!您来电话的时候我不在,杂志收到了吧?我特别多送了两本,一共4本。”停了一下,她又说:“可是,对不起啊,我想知道是哪位小姐说您可以立刻派人过来拿。”梁小姐愣了一下,说:“有问题吗?”“当然没问题,您要10本都没问题,我只是想知道,是谁自作主张。”梁小姐没有告诉她是谁,据说主编还是查出来,作了处分。
事后梁小姐仔细想:杂志社主编为什么这么计较呢?想出以下三点:一、既然我是找她要书,过去也都是由她跟我接触、采访,属下就该转告,而不该代她做主;二、明明可以由她一句话,卖给我的面子,却被别人莫名其妙地卖了;三、好像送杂志不稀奇,小事一桩,人人能做主,公司产品被贬值了。
【专家点评】
不懂“规矩”,在不该说话的时候说话,不该做主的时候做主,是职场新人常犯的毛病。你必须知道,无论你帮老板管了多少事,也无论老板多糊涂,甚至依赖你到了你不在他连电话都不会拨的程度,他毕竟还是你的老板,毕竟还得由他来做主。出了错,他得承担;有面子,也该由他来卖。
【案例6】
Amanda是老总的秘书,她讲述了公司几个同事的经历。
有段时间,公司风传要开始炒人了,一时间办公室人人自危。一天,同事琳达去机房上网,发现不知道是谁开了个黄色网页忘了关闭,琳达不以为意,随手关了计算机。可第二天,整个公司竟然传开了她看黄色网页的谣言。琳达不得不主动辞了职,还背了一身的指指点点。
相比之下,Flower就勇敢得多。她的顶头上司丢了份文件,结果在Flower的抽屉里找到了,上司找她谈话,没想到Flower拍案而起,说:“第一,我根本没有作案的时间和动机;第二,你有什么权力翻我的抽屉?”后来,Flower不但没被炒掉,从此反而没人再敢陷害她了。
而另一个同事更绝,她居然破天荒地让一贯咄咄逼人的老板低下了头。那老板对全厂工人很苛刻,而且根据自己的心情好坏随时骂人。我的前同事是他唯一信任的采购员。工人们为了自己的饭碗都做着伪顺民。有一次,前同事也未能幸免,被骂了个狗血喷头。她一时恶向胆边生,把平日的怨气都吐了出来,准备走人。其回骂的名言“我们也是人,不是狗”,在朋友圈里广为传颂。那老板猝不及防受到反击,对自己平日里的行为颇感惭愧,把她挽留了下来。
【专家点评】
在职场上要学会做一只刺猬,不主动去伤人,可是一旦遇到危险,就会张开尖锐的刺,这是一种有效的自我保护方式。总结前人吵架经验:一是必须是技术型选手;二是要有“置之死地而后生”的勇气。
【案例7】
韩小姐不久前被提为业务部经理。她不是业务部最优秀的职员,却被意外地任命为业务部经理。这本是件高兴的事情,韩小姐却很矛盾,业务部里有一个大姐大级的人物潇。她一直是这个部门里业绩最好的员工,但个性张扬,口无遮拦,大家都不喜欢她。虽然如此,可韩小姐一直很敬佩她。
任命通知下来那天,潇的脸色很难看,但也没说什么。为了以后融洽相处,韩小姐请潇在一起吃晚饭,表示要向她学习,希望她能多多支持。潇倒也没说什么,只说大家都是好姐妹,以后要互相帮助。谁知她当面说得挺好,此后却经常在众人面前挑剔韩小姐的不是,还违反规定休假,有什么事也不和韩小姐通报,自做主张。季度总结的时候,她竟然越级向高一级领导汇报工作计划和工作业绩。韩小姐陷入痛苦之中:怎样才能不得罪她,又不做傀儡上司呢?
【专家点评】
在职场上要谁都说你好是不可能的。要勇敢地对无视你的存在,甚至有挑衅意图的人说“不”,也对自己的好性格说“不”。在必要的时候要拿出上司的样子——不要害怕,更不要懦弱,因为你是上司。
【案例8】
董小姐是一家公司的中层主管,她们公司里每进来一批新人,都会出现这样的场景:他们每天在办公室待到八、九点甚至更晚才回去,连双休日也不例外。那两天大楼里的餐厅不开张,他们宁可买方便面吃。那股味道,直到周一上班还是挥散不去。
他们以为,靠这样赖在公司里表现勤奋就能得到晋升,其实是大错特错。董小姐也是从新人走过来的,在三个月内把办公室当家,她觉得蛮正常;但倘若一年以后还赖在办公室里,到末班车快没了才依依不舍地离去,就会觉得他们的生活太封闭,而且这会直接影响他们对这份工作兴趣的长久性。还有,不少单身员工双休日也在办公室里泡计算机泡长话,干的却不是本公司的活,这样的勤恳要是被上司撞见……
【专家点评】
董小姐的言辞还算和气,有更严厉的主管会毫不客气地指出:“一个人不能在每周40小时的工作时间内完成任务,而要靠加班来完成,只能说明他效率低下。”所以啊,双休日为何不约朋友打一局网球,或者回家吃老妈的拿手好菜呢?
【编者小评】
职场中人际关系复杂,这是每一位职场人深有感触的。因此,职场人要小心谨慎,尤其是职场女性更是如此,以免掉进职场陷阱还不知其然。