【适用场合】
职场挫折
【适用范围】
新人
【计谋详解】
经过10多年的寒窗苦读，大学生走出校门，步入社会，成为职场新人，他们意气风发，内心充满着对成功的渴望，希望在职场打拼出一片自己的天空。但是，由于没有做好角色和心理转换，一些职场新人在职场中遭受很大挫折，有的甚至放弃了对事业的追求。
【案例1】
小王是一个非常有个性的人，非常喜欢向周围的人发表自己的独特见解，在行为方式上，追求特立独行，在着装方面，他也很注重个性，一身打扮时尚十足。他的个性还体现在办公桌上摆设了很多与工作无关的小饰品。这样工作没几天，周围就有人开始对他指指点点。
【专家点评】
现在的职场新人在家里基本都是独生子女，大多从小就以自我为中心。在学校里以搞好各自的学习为主，很少有需要团队合作的时候，所以大部分刚走进职场的新人，张扬个性有余，团队合作不足。
企业和学校的要求不一样，学校是以学生为单位考查其学习成绩，而企业强大竞争力的根源，在于其员工整体“团队合力”的强大。每一个团队成员的工作，都是为了与其他团队成员共同完成团队的目标，团队的绩效水平远远高于个体成员绩效的总和，因此企业更强调团队意识。另外，每个企业都有自己的文化，作为企业的一员，必须使自己的服装、办公桌环境等与企业的文化相吻合。
对于一个初入职场的新人来说，保持个性、发挥优势是有必要的，但是个性必须与团队目标、团队利益结合起来，树立团队目标、团队利益高于一切的思想，由张扬个性向强调团队转化，尽快建立团队意识，尽快融入团队。
【案例2】
小张毕业于某名校的新闻专业，专业成绩优秀，毕业后被分配到一家传媒公司。入职前，她满怀信心地认为自己一定会在工作上做出突出成绩。上班第一天，上司让她做一份Excel表格，虽说她曾经接触过Excel，但是对很多用途还是一知半解，结果弄了很长时间也没有弄好，耽误了上司的工作，小张非常内疚，失落感也开始不断加深。她怎么也不能接受一向在学校优秀的她，上司给的评语却是工作效率低。
【专家点评】
从学校的练习场进入职场的真正跑道，每个人都会多少有不适应的感觉，但这是成长必经的一步。
入职之前所积累的毕竟限于“纸上谈兵”，运用到实际中，的确需一段时间的思考和摸索，所以，没有必要给自己“能力有限”的负面暗示和压力。
在学校掌握的绝大部分是知识，在工作中更多需要的是能力，只有将知识运用到实践中去，在实践中反复总结升华，让知识转变成工作能力，知识才有价值。所以职场新人一定要注重知识向能力的转换。
【案例3】
小夏毕业后就进了一家中型公司，第一天上司领着她进办公室，多数人没抬起头来，她老老实实一个人坐在办公桌前熟悉了半天的环境，到中午吃饭时，仍然没人理他，下午她又这么坐了半天，一天下来让她很难受。第二天，她开始争着打扫卫生，整理报纸，打水，即使这样，很多同事对于她还是熟视无睹。小夏对此难以忍受，于是想到了辞职，但是想到不菲的收入和父母的期盼，她还是留了下来，只是心里很不舒服……
【专家点评】
新人“职业孤独期”的时间平均为三个月。适应快的人，一个月就能过去；适应慢的人，或许需要6个月时间才能过去。与老员工沟通不畅，容易产生对公司、团队的厌烦情绪，严重的情况下，有些人会由于心理压力太大而离开。但是，经历一段时间的沮丧和迷惑之后，情绪逐渐平静下来，开始尝试去寻找适应新环境的办法。于是，与老员工的接触多起来，并开始建立了彼此之间的友谊。
无论是作为刚踏入社会的新人，还是作为刚进入公司的新人，你对周围都是不熟悉的，不熟悉社会的语言环境，不熟悉公司的语言格调，很容易不小心就说错了话，比如部门里忌说某件事，与其多说多错，倒不如先少说点，等摸清了情形再“说”也不迟。
【案例4】
小谢进公司快三个月了，作为推销员，她还没有签一个单子，上个星期开会，她的上司已经开始指桑骂槐了。公司实行业绩末位淘汰制，年底计算机自动除名，所以，这几天她觉得自己头脑像要爆炸似的，她真不知道怎么办才好！她觉得自己的压力太大了，所以，她想换工作，只要没这么大压力，薪水少一点也行。
【专家点评】
其实，在现代职场，不只是推销员，其他的岗位也一样面临压力。作为白领，你只要进了办公室，人就像上了发条的闹钟一样不停地工作，以便在最短的时间内让上司和同事看到你的工作成效。因为在公司考核时，“效率”是衡量员工的第一标准。在这样的工作环境中，当你面对着厚厚一摞待处理的文案愁眉不展时，当你刚刚挨了上司的“板子”，心中怒气冲天却不能发作也不敢发作时，当你加了一个通宵的夜班，头昏脑胀可又不得不出席一个重要的会议时，压力自然而然地产生了。
现代人的一句口头禅就是“忙”。如果要说忙什么，或者忙是为了什么，大多数人都会茫然地摇摇头。特别是朝九晚五的白领们，四季恒温，一个格子间，一个显示器，一大堆文件，总有做不完的事情。当今社会，由于工作紧张，加上淡漠的人际关系，人们的心理压力越来越大。
在现代职场上，工作压力是不可避免的，事实上，一定的工作压力也有助于你的成长。工作中有一定的压力，能激发出你的潜能，使你发挥最佳表现。只要你想在工作上有所成绩，就一定会感到有些压力。但是，工作压力太大或太少，对一个新人来说都不是件好事。因此，作为职场新人，你不要幻想寻找一份没有压力的工作，而是要逐步提高自己的抗压能力，让自己的精神像根弹簧，受到的工作压力愈大，你反弹的力度也就愈大。
对于职场新人来说，要适应这种压力一开始很难。他们大多是独生子女，没有与兄弟姐妹吵吵闹闹的经历，从小受到父母的溺爱。但进入职场后，公司是以工作业绩作为主要评价依据的，由于评价标准的变化，他们开始失去自信。
过去做学生时看电视，你可能觉得那些高档写字楼里的白领的生活非常美好。其实，现实并不这么简单，学生作为学生有自己的生活节奏，白领同样有白领的生活节奏，当你成为白领之后，会发现这是完全不同的生活节奏。特别是现在的学生，在精神上都非常放松（至少暂时是这样），无法体会到作为白领这方面的压力。所以，参加工作后的第一步，你就要调整自己的生活节奏，开始适应白领的生活节奏。
作为一个白领，公司对你的基本要求，就是百分之百地完成自己的本职工作。要做到这一点，你必须保持身心的健康。就像一个交响乐团的乐手一样，如果你今天发烧，明天头痛，既不能参加排练，又不能参加演出，那么，你的职业生涯能维持多久？
作为一个职场新人，面对工作给你带来的烦恼，你要学会把烦恼暂时打包。有些事，如果你现在想不通，就暂时别想了；有些人，如果你现在无法面对，就暂时别面对了；有些困扰，如果你现在不能处理，就暂时别处理了；有些情绪，如果你现在理不出头绪，你就暂时别理了。不想不理，不是逃避，而是让自己暂时离开烦恼。如果你老是这么纠缠下去，就只能让自己陷于一团更大的乱麻之中。从另一个方面来说，你现在没有办法处理，并不代表你以后也对此无能为力，所以你干脆把那些事、那些人、那些困扰和情绪暂时打包装箱，等到你有能力去解决的时候，再从容不迫地去处理，因为时间老人会让你变得更加成熟和更有智慧，而且，会在不知不觉中把你曾经打包的东西解带松绑。
不要老是想着压力和烦恼，每天早晨醒来时，你只要对自己说一声“又一个美好的早晨到来了”，那么，你就会焕发出一种活力，有信心开始迎接新一天的工作。
你的文凭仅代表你的文化程度；它的价值，已经体现在你的底薪上，但它的有效期不会超过半年。你要想在职场上站稳脚跟，就必须知道该补充些什么知识和技能。如果做不到这一点，你的文凭迟早都会失效。
知识经济时代竞争非常激烈，你的优势在哪里？唯一的优势就是比别人学习得更快。要善于向明天学习。
在现代职场，最容易走的就是下坡路。所以，你必须每天淘汰自己，如果你不淘汰自己，就会被别人淘汰，这就是现代职场的“进化论”。
你一旦进入了职场，就如同穿上了那双永远不会让自己停歇的“红舞鞋”；你既然选择了进入职场，就必须奋斗不止，直至退休……
但是，有许多职场新人总是这么认为，自己从学校毕业了，不要参加各种令人头痛的考试和测验了，日子可以过得松弛一点，至于学习，已经是可有可无的了。其实，这种想法是非常错误和危险的。现代职场不允许你安于现状，从某种意义上来说，你进入职场就是进入了赌场，在这里，你只能赢，不许输；所以，为了提高自己的“赌”技，你必须不懈地学习，争取成为最后的赢家。过去人们常说“不管白猫黑猫，抓住老鼠就是好猫”。对于现代职场的各种老板来说，不管你是男的还是女的，老的还是少的，他只需要“有用的”，而且是最好的。
【案例5】
李湄，27岁，某代理公司职员。她在去年遇到整个行业调整，不少同事都换了行业或者离开公司。本来公司也没什么业务可做，李湄就干脆给自己放假出去旅游，回来后她选择坚守公司。今年以来她的业绩不错，离开的同事也有回来的，但在公司的发展明显不如她。李湄告诉记者，她就是觉得自己做这个行业已经很熟悉，再换行业恐怕不会更好做，这时候给自己放个假非常有利于心态调整。
【专家点评】
管理学家说：“那些能够幸存的物种，不是最强的，而是最能够适应变化的！”现在还有个新词：一碰就碎的“草莓族”。这是指有一部分职场人士，特别是一些名校毕业、年少有成的白领，职业发展一直很顺，只有在遇到类似金融危机这种大的职业挫折后，才会暴露出抗挫折能力差的特征，需要更多的时间才能恢复。他们之所被称为“草莓族”，就是因为外表光鲜亮丽，实际上一碰就碎，急需提高逆商。
有专家表示，在大家提倡情商的同时，在这个竞争日趋激烈的时代里，培养年轻人的“逆商”显然非常必要。仅有高情商高智商而逆商很低的人，肯定要被这个时代所抛弃。
【编者小评】
职场中遇到挫折再所难免。只是有的人很快就从挫折中站起来；有的人会自怨自艾，怨自己怎么老是这么倒霉，为已经泼翻的牛奶哭泣却没不曾想到要尽快作调整才对；而有些人挫折之后会一蹶不振，一下子就把自己定义在失败之列。