【适用场合】
工作压力
【适用范围】
所有人
【计谋详解】
根据已有研究，对于企业员工来讲，职场压力源包括三个方面：首先，是个体水平的压力源。比如完美主义性格、悲观性格、角色冲突、人际关系紧张等。其次，是组织水平的压力源。比如公司薪酬制度不合理，管理制度落后等。再次是社会水平的压力源，比如社会上存在的性别歧视、刻板印象等。
【案例1】
在哈尔滨一所知名大学做行政工作的梁老师就是典型的“职场女性”。年届而立却依然形单影只的她，工作与休闲的时间界限已经十分模糊：结束了白天紧张的工作，赶到食堂匆忙吃完晚饭，便回到办公室加班。如果还有做不完的工作，就带着相关材料，在22时40分关门前赶回单身宿舍继续挑灯夜战。不但工作日如此，她的很多周六、周日也是这样度过的。
谈起自己的职场经历，她的第一反应是：“我这算什么？学校里那些做学生工作、搞教学的老师比我压力还大，研究所里更‘恐怖’。辅导员为了不耽误学生上课、自习，只能利用休息时间和学生谈话，一谈就到深夜。那些出色的教学成果和科研项目，只靠8小时以内哪能完成？”
“以前别人给我介绍过几个男朋友，人家有意跟我相处，可没办法，竞争之下不是你死就是我活，工作任务一来，就连吃饭、睡觉都不香，谁有心情谈恋爱？”提起婚姻大事，梁老师神情黯然：“我知道结婚生子的事情耽误不得，自己的年龄也一天比一天大了，可现在就业这么难，要想在现有岗位上做出点成绩，只有多付出。眼看着办公室灯火通明，你能安心回家听音乐，看电视吗？想想很多大学同学跟自己状态差不多，也就平衡了。”
【专家点评】
如果加班对梁老师这样的单身人士来说更多地意味着为事业成功自愿作出的“奉献”，那么对已婚的职场中人来说，“折磨”无疑是加班留给他们的最深刻感受。因为任务往往最短时间内要结果，而且不能有丝毫大意，这时不跑回单位忙几个通宵根本交不了差，赶上孩子升学、老人有病，那种歉疚的心情就别提了。
现在，很多职场人士通过日以继夜的工作实现自我价值，还有人将加班视为增加收入、提高生活质量的重要途径。但与此同时，人们也应该认识到，身心的过度消耗不等于高质量的工作成果，透支生命不仅会降低工作效率及质量，也会给自己及家人留下难以弥补的遗憾。
专家提示，健康需要时间，更需要“储备”。职业人士首先应该思考自己的工作方式和业余时间的支配方式，然后为自己一天的工作作出可以灵活调整的计划。无论怎么忙，都应抽出时间运动、娱乐，如果条件允许，还可以健身、美容。这些活动的形式并不重要，如果都不能实现也没关系，最重要的是给自己留一个宁静的空间，放松身心。此外，应努力提高工作效率和工作技巧，在实践中不断增强职业素养，使 “职场战士”的“可持续发展”成为可能。
【案例2】
31岁的赵婷已经在一家私企做到高管，一直以来她都对自己高标准，严要求。一次，她在给员工做培训时，发现把一个国际品牌的英文名称打错了，为此她整整一个星期都寝食难安，感觉同事都在背后笑话她。
【专家点评】
人无完人，剥夺了自己工作中犯错的权利是不明智的选择，没有人会因为一次错误而否定一个人的才华。从心理学角度分析，这是自我意识、自我控制有缺陷的表现。一个人不仅要乐于凸显自己的优势，也应有暴露自己缺点的勇气。职场女性不要把一次失误升级成一个人的缺点，对于失误以及别人的评价，自己首先要有一个认知标准，坦然面对，给自己适当减压才会做到心理健康。
“成功是别人对你事业的认知，而幸福却是你自己对生活的感知。”要“别人”还是要“自己”，这个问题不难回答，身处其中的你或许有些“难以自拔”，不过看清看透以后说服自己或许也如问题一样不会太难，只需换换思维。“上得厅堂，入得厨房。”现代社会对职业女性的潜在要求让职业女性背负重重压力，职场女性的心理危机也越来越重。心理学家告诫广大女性朋友：成功是别人对你事业的认知，而幸福却是你自己对生活的感知，所以要适度为自己的职场减压。
【案例3】
工作现在已经成为了梅丽生活的中心，一看同事们加班，她心里就暗暗着急，想着自己也应该加快步伐超过同事。好不容易碰上休息日，也要在家整理客户资料，到了周日下午，又开始担心工作做得没有上周出色。
【专家点评】
只有在工作的时候才能体现出自己的价值，这种工作依赖症是由于长期工作压力大、精神紧张造成的，表现为一离开工作环境便觉得不适应。如果长期如此，你在工作时就会发现自己简直就是一个工作机器，自己眼角的皱纹也在猛增。对于职场女性来说，工作固然重要，但千万不要把自己变为工作的奴隶，学会劳逸结合适当减压才是真正会生活的人。
【案例4】
小梁毕业后经过努力进了一家不错的企业，虽然表面和同事相处甚好，但常常感到心里委屈。工作之初，小梁就听前辈说要注意人际关系，因此她对同事总是有求必应，事后又觉得自己没必要这么去“讨好”别人，常常为此陷入矛盾之中。
【专家点评】
谨小慎微，处处留心，生怕得罪了同事或上司等等，这种事例很多，但事实上这种为人处事的态度并不聪明，其后果往往会使自己处于一个尴尬的境地。职场女性，大可不必为了博得所有人的欢心而为难自己。给自己减压，只要本着个人的原则，坦诚共事，就不失为明智之举。
【案例5】
高瑜在工作上遇见一个很强势的女同事，大家都不愿意和她合作。有一次，领导派两个人一起和客户谈合作的事情，同事在客户面前夸夸其谈，完全忽视高瑜的存在，并且回单位后在领导面前邀功请赏，高瑜总感到和这样的同事共事很压抑。
【专家点评】
对同事的抵触，可能源于曾经接触过同类的人，之后面对这类人很可能将以前的不良印象追加到现在，因而产生了负面情绪。建议职场女性若遇到类似状况，首先找到自己恐惧的根源，然后暗示自己这个人其实只是你的同事，并非当时你畏惧的那个人，这样调整心态后你试图勉励自己给自己减压，现实状况也定会得到改变。
【案例6】
王小艺的贸易公司在南京开得红红火火，去年，她接到一个新的合作项目，合作对象是美国的一家大公司。由于时差问题，有很长一段时间，她不得不每天在深夜工作，通过电话、邮件等各种方式与国外的合作伙伴进行沟通，交流工作的进展情况。尽管她渐渐适应了这种白天睡觉晚上工作的生活——即便是后来夜里工作的机会越来越少，她也只能抱着枕头数星星，她感觉到自己的身体越来越差。开会时，她的注意力不能集中，脑子里经常出现一些乱七八糟的东西；周围环境喧嚣时，她会觉得心烦气躁，反应迟钝，甚至心慌气短；环境太安静，她又会觉得脑子嗡嗡作响。她不得不去医院作全面检查，最后，医生告诉她，她的所有症状都是由严重的失眠引起的，导致失眠的正是沉重的工作压力。 研究表明，人体长期睡眠不足或处于紧张状态，会使神经内分泌的应激调控系统被激活，并逐渐衰竭而发生调节紊乱。引起失眠的因素是多方面的，但大多是因为睡眠习惯不良引发的。譬如睡前大量吸烟、饮酒、喝茶或咖啡、剧烈运动等，都会增加入睡难度，使睡眠质量下降，诱发失眠。还有些人白天睡得过多，昼夜规律紊乱，到了夜间便会入睡困难或睡眠时间过短，出现失眠状况。
【专家点评】
从改变生活习惯做起，避免烟、酒、咖啡、茶等刺激品，而且不要在睡前吃甜食。不要长期服用安眠类药物。另外，要注意足部保暖。睡觉时不要开窗，预防过敏物质和噪声；每天尽量争取多睡一会儿。
【案例7】
某跨国公司的中国区总经理翁先生翁女士4030岁出头，身体健壮健康，可是最近，他她觉得好像得了大病，快撑不住了，不但会没来由地疲倦，而且常常头疼欲裂。医生对他她的身体进行了多次检查，并未发现什么大的异常。于是，便请他她陈述一下自己的工作状况。原来，两个月前，公司接了一项大工程，项目策划阶段，为了让客户方满意，他她不断地审核和修改方案，连续几天都没有回家，每天只能在办公室的沙发上睡几个小时。即使睡下了，他也不能安心，脑子里满是方案，觉得这里不妥，那里还要再斟酌，有时甚至彻夜不眠。 原来，翁先生翁女士的偏头疼正是由压力引起的。近年来，表现出类似症状的病人越来越多，这些病人通常都在企业担任要职，工作压力非常大。偏头疼是一种颅脑血管神经功能紊乱，与血液中多种血管活性物质有关的反复发作性头疼。紧张是引发偏头疼的主要根源。
【专家点评】
预防偏头疼，重要的是平时加强锻炼，在空气新鲜的地方多做深呼吸；多晒太阳；吃一些补脑的食物，注意均衡饮食；注意劳逸结合，每隔一小时要放松一下颈部；睡前听听轻松的音乐，帮助提高睡眠质量。如果头疼症状较为严重，则要遵循医生的建议，进行按摩、热敷或适当使用止痛药。 压力会诱发心血管疾病。
其实，压力过大不仅仅会引发偏头疼、失眠等神经性疾病，还会诱发心血管疾病的侵袭，严重者甚至导致死亡。有资料显示，由于饮食和压力的原因，心血管疾病已迅速窜升为许多发达国家的头号杀手；在台湾，心血管疾病的死亡率仅次于癌症。
每天坚持半小时有氧运动，如散步、慢跑、打太极拳、高尔夫等。科学地安排时间，尽量减少工作量，生活规律，体育运动适度，以健康的体魄来对抗压力。保持良好的心态，演好与压力之间的对手戏。形成张弛有度的生活方式，及时调节情绪和宣泄不良情绪。此外，练习瑜伽和太极拳，对消除压力，缓解心血管疾病的症状也非常有效。培养广泛的兴趣爱好，工作之余养花植树、欣赏音乐、练习书法、绘画、打球等，也可以调和气血，利于健康。 合理饮食也是缓解压力的良方。要尽量少吃高热量的油腻食物，多吃粗纤维的蔬菜，少吃高盐、高糖、高胆固醇的食品。当焦躁、心悸、失眠等情况出现后，可多吃豆类、五谷杂粮、蔬菜水果等食物，避免喝咖啡、浓茶、酒等刺激性饮料；少食辣椒、芥末、花椒、大蒜、葱、姜等辛辣燥热之物。男性经理人可在冬季进补卵磷脂，以增强脑部的活力，具体做法是在日常饮食中多吃富含卵磷脂的大豆、鸡蛋黄等。另外，深海鱼油中含有大量的DHAEPA，也是理想的健脑佳品。
【案例8】
小萌毕业后，来到一家中型企业工作，在同学中，算是出来较早的一个。刚来那几天，充满着好奇，充满着骄傲。可是没几天，开始不喜欢这个企业了，觉得与自己理想中的企业相差太远，好多事情都与自己设想的不一样。说管理正规吧，自己看还有好多漏洞；说不正规吧，劳动纪律抓得又太严，自己觉得很不舒服。于是，心态变坏，感到不愉快。与一个同来的伙伴常发牢骚，说：这个企业怎么浑身是毛病，干的真没意思。不知怎么传到上司耳朵里，还没等到小萌对这个企业真正有所认识，就被炒了鱿鱼。开始小萌还满不在乎，觉得反正自己也没看好他们，走了无所谓。可是，当她再次在求职大军中奔波了三个月，还没找到好于这样“浑身是毛病”企业的时候，她心中才感到有些后悔，心想如果下次再有类似那个公司的企业接纳自己，一定接受教训，好好干。
【专家点评】
职业指导专家分析建议：来到一个新的单位，最重要的是心态要好，正确认知自身角色，迅速适应企业，融入企业。很多新人进入公司后，会被分配到一些不是很适合自己，自己不擅长的位置，或者用学生的眼光看待企业，接受不了企业的规章制度，或者用书本上学到的管理知识来套企业现状，这些都会使自己心态变坏，没有耐心去了解企业和被企业了解。如果一上班就看到企业这里不好，那里不足，就看到上司太严厉，同事不热情，还忍耐不住说出来，那就惨了，那就会与企业和同事都格格不入，被上司纳入试用期不合格而把你剥离出局。
每个企业都有自己的优势和劣势，每个同事都有独特的优点和缺点，要多看到企业能够给你的一面，看到企业和周围同事能让你学到的东西，这样就会干劲十足。最重要的是学会忍耐，千万不要用你的习惯去改变环境，而是要学会入乡随俗，适应新的环境。不管进入的公司如何，只有两个选择：要么在忍耐中逐步快速融入，快速了解公司环境、上级、同事。最后，在企业对你认识和了解后，找到你适合的位置。要么就是走人。在竞争如此激烈的今天，在自己还没有任何工作经验的时候，显然，前者更加可行。所以，要学会磨练自己的心理素质，包括认知素质、情感素质、意志素质与个性素质。
【案例9】
小猫去年７月从英语专业毕业，但工作了一年，她就开始感到厌倦。毕业前，她在一家香港公司做了三个月的纱线外贸跟单。那份工作还不错，可问题出在她的老板身上，他太不好相处了——交代事情永远不说清楚，老是朝自己摇头叹气。再加上公司老是加班，三餐又不定时，害得小猫胃病复发。另外，工作压力太大，公司气氛不好，她就不干了。
去年８月，小猫考到政府的外资办工作。这是一份很清闲的工作，可我实在害怕在机关待久了，人会变得不思进取。三个月后，小猫又毅然辞职。之后，她也曾到一家贸易公司做销售，却总也逃不了“三个月怪圈”。今年二月，她又辞职了，原因是三个月内，一句英文都没用到，根本发挥不了专业优势。
工作上的不顺，也导致小猫和父母的关系紧张起来。在朋友的劝说下，小猫决定去上海发展。但工作难找，生活上也不开心，在外漂着的感觉真的很不好。今年六月，在父母的劝说下，小猫回家了。也许是这一年来不稳定的生活和工作给她的打击太大，小猫突然觉得自己失去了工作热情。她想：生活真的很累，要是能一直上学该有多好！
【专家点评】
不同于因工作压力而产生的倦怠症，小猫现在的问题是由其自身职业化程度不够所引起的。具体来说，就是小猫缺乏清晰的职业目标。现在，很多人到大学毕业时还没有职业规划，他们认为找个工作就可以了。至于找到的工作是不是自己喜欢的，能不能展现自己的专长，都无所谓。但真正做起事来，他们发现做一份没兴趣、没优势的工作是十分痛苦的。职业规划宜早不宜迟。如果学生在校期间不明确职业发展方向，不根据市场和企业的需求锻炼能力，那将会后悔终身。企业需要的是有一定能力的人，而并非只看知识背景。
小猫还应该认识到，任何工作都是有挑战性的，但无论如何，一个职场人都要敬业，真正尊重所从事的职业。如果你总是频繁地换工作或是有过长的职业空缺时间，那么，你的职业发展就会遇到很大的阻力。因为在外人看来，你做事缺乏持久性与专注度，这会让人对你的敬业精神和职业能力产生怀疑。
【编者小评】
工作中的压力主要来自我们自身的体能、技能以及感情三个方面。体能是指我们承担一份工作需要付出的体力支出，比如担任公司业务的朋友们，时常要出差或辗转于同一城市内的不同地点，这便是所谓的“苦行僧”。除了自身体力能够承担这份工作外，对岗位的热忱则是支撑工作顺利展开的重要因素，也就是说，热爱工作便是缓解压力的最好方法。当你对工作不再持有**时，缓解压力的最好方法就是放弃它，尝试其他新工作。