化解冲突的另一个方法是去增加了解相反观点的好奇心。
《解决冲突的关键技巧》这本书里说：想要持续沟通，首先得有好奇心。沟通怎么跟好奇心有关呢？因为当对方反对自己观点的时候，一定也有他的道理，那他的道理是什么呢？
其实人越长大，学的东西不一定会越来越多，反而是巩固自己的偏见越来越多。
所以，去接受不同的价值观，就算接受不了，至少也要允许对方说完。
作者在书中给出了一个练习方法。先回想一次让自己真正发火的冲突，然后问自己5个问题，为什么这个人觉得自己有道理？为什么会做这些事情？他需要什么？我是不是对他也有责任？应该怎么做才能够让我俩有效对话？当你觉得对方不可理喻、不想对话的时候，在头脑中过一遍这几个问题，就可以慢慢找到思路了。