赞美别人本是一件好事，但是并非因为初衷是好的，便可以口无遮拦。对于那些有缺陷的人，一定要尽量绕开“暗礁”，避免发生碰撞。

姚女士和金女士都是商界的名人，因为志趣相投，成了很好的朋友，私下里无话不谈，甚至对方的私事彼此也是了如指掌。

在一次宴会上，金女士喝得有点儿多了，深感女人要成功是多么的不容易。为了表达对姚女士的敬佩之情，她举起酒杯说：“我提议大家共同为姚女士的成功干杯！从姚女士的身上，我总结出一条经验，女人要成功，必须具备三证！”

金女士提高嗓门说：“第一是大学毕业证，第二是职业资格证，第三是离婚证！干杯！”

话音刚落，众人哗然，原本只是想表达赞美之情，却置姚女士于非常尴尬的境地。此时此刻，当着众人的面，姚女士只得硬撑着喝下了那杯苦涩的酒。

“离婚”，对于大多数女人来说，无疑是一件不愿为人知晓的私事。在众人面前，提及离婚之事，便是犯了言语中的忌讳，犹如在别人的伤口上撒盐。我们在社交场合中，应该尽量避免这种情况的发生。

但是刻意回避未必是好事，有些时候，某些缺陷是谈话中绕不开的，对于这些情况，我们应该如何更好地处理呢？

（1）不要刻意回避他人的缺点

回避意味着你意识到了他人的缺点，并且视之为忌讳。这会大大伤害他人的自尊心。

（2）采取忽视态度也是一个明智的选择

只要你做得自然，并不以对方的明显缺点为严重的错误，一定会给对方以心理上的安慰，而且会避免以后交流中不必要的敌对和尴尬。

（3）当不可避免地要谈及别人的缺点时，语气一定要婉转柔和，并要表示你的同情和理解

对于那些无法弥补的缺陷，要尽量用平和的、理解的语气去交流，给对方以安慰。而对于那些可以改变的不足，除了表示理解以外，更重要的是要鼓励对方勇敢地改变现状。

口才要点

每个人心中都或多或少的有一些不愿被其他人知道的事，自身的缺陷往往包含在其中。如果你是一个知情者，哪怕是赞美，也不能随意地把这些事展示给人看，同时，也要尽量替别人维护这一片私密的森林，不被其他人践踏。否则，后果必然是伤人又伤己。