忍耐力,主要是指对压力的忍受力、自我控制和意志力等;能够在艰苦的、不利的情况下,克服外部和自身的困难,坚持完成任务;在比较巨大的压力下坚持目标和自己的观点。
忍耐力是一个人成功的重要因素。古今中外的伟人,忍耐力都是惊人的。美国总统西奥多·罗斯福在1912年参加总统竞选时,一次正在密尔沃基准备发表演说,有个人向他开枪射击,并击中了他的右胸。幸亏他的口袋里装着钢眼镜和演讲稿,使他免于丧命,但他受伤不轻。当时随行的医生坚持要把他送到医院,为了完成既定的计划,他斩钉截铁地说:“我要去做演讲,你们要保持镇静;在我做完演讲之前,我是不会到医院去的。”他说完就命令轿车直奔演讲的礼堂而去。当时,人们已听说了他被击中的事情。罗斯福在“要么发表演说,要么就死,非此即彼”的意志支撑下,一步步地走向讲台。他面带笑容地向人们招手,礼堂中的人纷纷从座位上站起来,发出暴风骤雨般的惊呼和同情的感叹,罗斯福掏出他那带血的讲稿开始了历时一个半小时的演讲,他的声音虽然近乎微弱,但在死一般寂静的大厅里听来却铿锵有力、掷地有声。人们对他精彩的演讲,同时也对他的坚强的意志——超强的承受力和忍耐力,爆以雷鸣般的掌声。在关键时刻,罗斯福以他顽强的意志完成了这次讲演,征服了千百万支持者的心,在更多的选民中树立了威信,为他竞选总统成功起了很好的作用。
善于忍耐是一种成功的处世之道。古人说:“忍人之所以不能忍,才能为人所不能为。”唐代大诗人白居易说过:“孔子之忍饥,颜子之忍贫,闵子之忍寒,淮阴之忍辱,张公之忍居,娄公之忍侮;古之为圣为贤,建功树业,立身处世,未有不得力于忍也。凡遇不顺之境者其法之诸。”
身为领导应当懂得,忍耐是领导者应具备的基本素质。作为领导在工作中应避免出口不逊或出口伤人,尤其是在受到刺激或疲惫不堪时。这时,能避免话中带刺,是自我控制的一种表现。发挥这项特质需要有勇气,若无法控制自己,则可能将自己的沮丧传到他人身上,造成不好的效果。事实上耐性是信仰、希望、智慧与爱心的具体表现,是一种积极的情感,而不是漠视、沉默的忍耐或消极退缩。耐性是情感上的克制,能逐步地接受现实的过程,符合人生成长的规律。
倘若领导缺乏耐心,则会犯急于提出命令的错误;第二个错误是在未改变观念和意识之前,指挥他人去从事新的目标,这样自己心口不一,再多的管理技巧也派不上用场;第三个错误是自以为与下属相处只需有良好的身教和人际关系就足够了,不再需要公开教导他们。这种没有原则的爱心,会使下属缺少目标、守则、标准和提携的力量。
学会忍耐是很重要的。当然,当忍耐掺入了漠然、冷漠和退缩,便会变成一种与世无争、苟且偷安的处世哲学,就会走向反面。林语堂先生曾这样地批判:“遇事忍耐为中国人的崇高品质,凡对中国有所了解的人都不否认这一点。然而这种品质走得太远了,以致成了中国人的恶习:中国人已经容忍了许多西方人从来不能容忍的暴政、动**不安和腐败的统治,他们似乎认为这些也是自然法则的组成部分。”的确,如果让忍耐浓浓地烙上保守、落后、安命不争、平庸、易满足、缺乏进取心、衰老退化、奴性、软弱、过于自卑等痕迹时,那么,这样的忍耐就变了味,成了无奈。
那么,如何提高忍耐力呢?
一要将忍耐作为一种谋略。“小不忍则乱大谋”,是指忍的原则,“一忍可以抵百勇,一静可以制百动”,是指忍的效果。要软中透硬,柔中带刚,不以牺牲自己独立人格为代价,不奴性,不苟安偷生,只是将独立的自我暂时“搁置”起来。忍耐还可作为保存自己力量的重要手段,当敌我之间的力量太悬殊、正义与邪恶之间的势力差距太大时,忍耐,便作为一种最为明智的退却手段,不硬拼、不消磨自己的元气,将力量慢慢地蓄积起来,以退求进。
二要对来自于外界的压力有足够的承受能力。不能一遇到棘手的问题、困难以及痛苦,就脆弱得马上想逃避、投降,这对问题的解决无一利而有百害。对突如其来的变故能够镇定自若地应付,承受得住打击,不改变初衷。成功的人都是以极大的毅力和意志忍受着困苦,在艰辛中一步步地向前迈进。
三要能适时地控制好自己的情绪,尽可能不让消极、对事务有害的情绪爆发出来,做到胜不骄、败不馁,不使喜怒哀乐溢于言表,不去影响他人和群体的情绪,从而做好领头羊的工作。总之,让步、忍耐在某种意义上说并不是软弱,而是一种坚强,是智慧和豁达,是顾全大局。忍耐作为一种正常的处世方式,不等于消极躲避,不等于甘愿受欺。它是一种韬光养晦的斗争策略,是一种颇具韧性的工作技巧。