读巴达拉克的《沉静领导》,启示多多。过去,总以为成功的领导者处理事情都是轰轰烈烈的,让部属佩服不已。而巴达拉克经过多年研究精选出来的优秀领导,竟然不是锋芒毕露、热烈张扬、声名显赫的人,反而都表现得沉默寡言、性格内向、不出风头、仁厚谦恭,但他们又都是不屈不挠、坚持理念、为事业献身的强者。在当今竞争激烈、躁动浮华的社会,更需要的是沉静领导,更应该选择负责任的领导来解决现实中棘手的问题。
现在看来,沉静型领导之道并不仅仅是一些实用的领导理念和策略,它也是一种对人、对组织、对领导行为的思考方式,是一种理解事物发展进程,选择最好的途径以追求卓越的行为方式。更主要的是,它是一种信念——几年甚至几十年沉静而耐心地工作,为事业的发展、为实现新的超越、为取得实在的成就奠定基础。
沉静型领导身上的确有着与众不同的地方,这主要是他们的性格而不是他们釆取的手段。这些人往往都有三种不怎么起眼的美德:克制、谦逊和执著。这些都是沉静的、日常的美德。没有人会轻易地把它们跟英雄主义式的领导之道联系起来。他们身上或许看不到什么大无畏的勇气、超凡魅力的领袖人格、心甘情愿牺牲一切的自觉、高尚的热情,或是毫不动摇的对某种事业的献身。相反,克制、谦逊和执著这些美德看上去都太过寻常了。但是事实上,这正是它们的价值所在。它们是人们可以做到的美德。它们是人们思考和行动时熟悉的、自然的、合理的方法。最终的结果,几乎人人都可以实践和培养沉静领导之道的简单美德。
一是克制。虽然坚持原则,但不用英雄式的强硬态度来无所顾忌地达到目的,而总是选择自我克制。由于选择克制,便可花更多的时间去了解真相,然后耐心地去解决问题,而不是主观武断或者逃避。沉静型领导不是激进的,他们通常选择谨慎,在权衡各方利益、深思熟虑之后,得出一个带有妥协印记的务实方案。他们相信自己的直觉,但他们同时想要区分正确的直觉和盲目的冲动。当他们认为有些事情显然是错误的时候,他们会尽可能地试着停下来,环顾四周,聆听,了解,靠着耐心和克制的习惯,消除偏见或者误解。
二是谦逊。沉静型领导懂得正确地认识自己,信奉团队力量;懂得只有自信的人和组织才能够成功,只有谦虚的人和组织才能不断成功。他们认为自己的成功就像沙滩上的足迹一样,既不伟大,也不持久。他们在成功时,总是归功于身外,甚至是运气;而当他们受挫时,则总是反省自我,检讨自己做错了什么……他们并不追求伟大的构想和无上的光荣,同时也不会因为缺少光荣而放弃努力,因而能够承受挫折。他们待人处事,谨言慎行,低调平稳,声色柔和,从不夸耀自己的才华或骄傲自大,从而有效避免人们的嫌怨和排斥,与人们保持平和稳定的人际关系。
三是执著。执著是温和外表下蕴藏着的坚毅、果断和韧性,是理性的坚持,就像润物无声的水。沉静型领导的执著并非完全来自理想,相反他们能够客观地将私心与公心有机地结合,从而爆发更强烈、更持久的韧劲儿。执著是重要的,因为沉静型领导者们常常会面对艰难的战斗,而在战斗中他们的力量相对薄弱。他们往往会觉得自己更像是小虫子而不是挡风玻璃。他们的奋斗更像是一场长期的游击战争,而不是一次光荣的骑兵冲锋。这种前景使一些人知难而退或是半途而废,但无法阻拦沉静型领导者们。他们之所以行动是因为他们在乎,而他们之所以在乎则是由于强烈的动机——有些是利他的,有些则是利己的——这促使他们前行。执著的重要性在于它与克制和谦逊的美德相辅相成。克制与谦逊是刹车系统,而只装了刹车系统的车辆是不会跑得太远的。反过来,执著是一个加速器,但是只有加速器的车是危险的。克制、谦虚和执著,每一个都需要高明的驾驭,而沉静型领导者之所以会成功,则是因为他们做到了所有这一切。
事实表明,英雄型领导与沉静型领导有着截然不同的特质:在思维上,前者非此即彼,而后者二者兼顾;在追求上,前者梦寐“领袖”,而后者甘做凡人;在战略上,前者是理想主义,而后者是现实主义;在个性上,前者急躁、狂妄与张扬,而后者则注重克制、谦逊与执著;在作风上,前者虚浮,而后者严谨;在心态上,前者急于求成,而后者引而不发;在优势上,前者是适合创业的开拓者,而后者是持续发展的成功者;在危机中,前者强硬倔强,而后者灵活善变;在结局上,前者大起大落;而后者则平和冲淡,始终稳健。
诸葛亮说过,“淡泊以明志,宁静以致远”,这话闪耀着辩证法的思想火花。动与静从来就是对立统一。欲动者必先思静,静思后方可举动。因此可以说,静者有为、静而有成。古往今来,静而有定而成大事者不胜枚举。一个人能够在大事中不糊涂,乱事中不慌张,也就是所谓的镇定自若。一旦镇定下来,许多事情的看法和处理也就不至于有所遗憾了。苏轼在《留侯论》中说道:“天下有大勇者,卒然临之而不惊,无故加之而不怒,此其所挟持者甚大而其志甚远也。”真正的镇定自若,要有过人的节操,非同常人的见识。领导者之所以能面对莫名其妙的耻辱却不愤怒,突如其来的险境加身却不惊慌,一个根本的原因是他有着更大的理想和志向,远大的目标使他忘记了眼前的荣辱利害,所以没有任何东西可以使他放弃自己的目标。十几年前在苏东剧变、黑云压城的关键时刻,邓小平同志提出:“冷静观察,韬光养晦”的应对战略,即是“临大事有静气”之典范。
可见,静则稳、则定、则聪,只有站稳了脚跟,前进的步伐我才会铿锵有力,从而达到“厚积而薄发”。所以说,内敛不张、稳健持重、讲究实效等以沉静为特质的领导方式值得领导者学习借鉴,而领导者如果能够在沉静中追求卓越,其所企盼的强大的人格影响力将会应运而生。