正所谓“事不能做绝,话不能说满”,说话和做事一样,都要留有余地。说话不要太满,才能给自己留有回旋的余地,前可进,后可退,这样才能在社会上立足。
古希腊神话里流传着这样一个故事:
一天,冲动的光明之神法厄同驾驭着装饰豪华的太阳车在天上肆意驰骋,横冲直撞。在一处悬崖峭壁的拐角处,他与迎面而来的月亮车不期而遇。法厄同想依仗太阳车沉重结实的优势给月亮车一个难堪,于是他驾驭太阳车急速向月亮车驶去,想逼月亮车落荒而逃。
正当法厄同看着无处可逃的月亮车幸灾乐祸时,却发现由于太阳车速度太快,已经来不及避开前面高耸的悬崖峭壁了。在法厄同的惊呼声中,太阳车撞在了巨大的峭壁上。
这个故事告诉我们,做事要留有余地,不要把事做绝,否则就失去了回旋的余地。实际上,说话同做事一样,都要留有余地,不能把话说绝。否则,最终害的一定是自己。
顾艳是一家网络公司的文员,有一次,因为一点儿小事,顾艳和办公室同事田浩发生了摩擦,并争吵起来。其实,工作中发生摩擦是很正常的事,彼此宽容点儿也就过去了。但是,顾艳咄咄逼人,对田浩说道:“你听好了,从今往后,我们就当不相识,你不是我同事,我也不是你同事。”
几个月后,田浩被上级提拔为部门主任,变成了顾艳的领导,这让顾艳十分尴尬。她因为自己曾经说过不留情面的话,从而断了自己的退路,不得已,顾艳向领导递交了辞呈,离开了这家公司。
说话不留余地,不仅会将自己陷于无路可退的境地,还会让别人产生反感。比如,公司领导将一份紧迫的工作交给你做,为了讨老板的欢心,你拍着胸脯接下这份对你来说难度很大的工作。
规定的时间到了,领导却没有看到他想要的结果,这时,你才怀着歉意对领导说:“这件事有点儿困难,所以才完成一半的工作。”试想,要怎样通情达理的领导才会接受你这种说辞呢?
即使有这样通情达理的领导同意延长你的工作时间,但你在他心里的印象一定会大打折扣,对领导而言你就是言而无信、好吹牛皮、不值得信赖的员工。这就是说话太满、不留余地的后果。如果一开始你就这样说:“领导,我努力在规定时间内做完。”即使到了约定时间你没有完成工作,我想领导也不会为难你,相反会对你说的话感到满意。
现代社会发展日新月异,变化可能是唯一不变的东西,把话说死,不留余地,一旦事情有了不利于己的变化,就难有回旋的余地了。因此,一定要谨记,说话不要过满,留有让自己回旋的余地,才可立于不败之地。在平时说话时,一定要注意以下几点:
1.话不要说过了头,违背常情常理
万事万物都有道理可循,话也是根据情理来说的。如果违背
了常情常理,就会给人留下把柄。所以,在人际交往中,切记不要说过了头,过头就违背了常情常理。
下面是两个袜子销售员的解说,他们的产品是同一款袜子。
第一位销售员左手拿起一只袜子,右手打开一只打火机,放在袜子底下,火苗轻快地晃动,穿过袜子,袜子仍然完好无损。接着他介绍了一遍袜子的好处。这时一位顾客也拿起打火机要烧袜子,销售员立刻阻止他说:“袜子并不是烧不着,我只是证明它的透气性好!”大家一听售货员这么一解释,仿佛恍然大悟,一些顾客开始散去。
第二位售货员也和上面一位的推销方式相同,不过她在烧过袜子之后,又向大家做了一番科学的解释,她说:“当然,袜子并不是真的烧不着,我只是用一个科学的方法来证明它的透气性好。袜子也不是穿不破,就是钢铁也会磨损的。”这样的解说并没有给爱挑剔的顾客留下任何话柄。接着,就是对袜子的详情介绍了,而她身边的顾客很少有空手走开的。
2.话不要说得太绝对
话说绝了,就没有回旋的余地。一旦事情的发展不顺利或者出现变故,就会导致无法按时按量完成,即便不是你自身的原因,你在对方的眼中也可能成了一个言而无信的人。答应别人办事时,可以说“我试试吧”或者“我尽量去做”等,尽量不要说“这事包在我身上,绝对没问题!”或是“放心交给我吧,一定万无一失”之类的话。
3.话要说得圆滑
当我们很明确和某人交谈的目的时,说话就要圆滑一些,说话太过直白,即便自己一方有理,也容易激起对方的恼怒。说话时,用圆润一些的话语与人交谈,回旋余地大,也更容易达到交谈的目的。