在一次会议上,心理学家凯瑟琳注意到了一种现象:在召集会议时,组织者让与会人员自由选择位子。到室外休息片刻之后,当他们再次进入室内入座时,绝大多数人还是选择了他们第一次坐过的位子。如此五至六次,入座的情况几乎与第一次一模一样。

于是,凯瑟琳把这种现象归结为“定位效应”,后来很多管理者把它用在新员工的培训和市场营销中。

在新员工的培训中,他们将企业文化和先进的管理理念传达到新员工的思想中,使他们对公司文化有一个深刻的理解,并在日后的工作中时时刻刻受到这种理念的指导和影响,处处以公司的利益为重,以维护公司的形象为己任。

在市场营销中,他们让消费者对自己公司的产品有一个“先入为主”的概念,使自己的产品在消费者的心里占据“第一位”。