克服工作中常见的通病
拒绝承担个人责任
马克思说：“没有无权利的责任，也没有无责任的权利。”就是说权利和责任密不可分，它们是同一事物的两个方面，同时并存，如影随形，缺一不可。一个员工在企业中享有了各种权利，如获得经济收入、利用办公条件和学习成长环境等，自然，他或她就要承担相应的责任，完成相应的任务。这是毋庸置疑的。尤其在完成任务的过程中，如遇到意外的因素、工作遇到难题，甚至出现失误，这样的情况更需要我们勇于承担应有的责任。
在日常工作中，每个人都难免出现失误，但是，当问题发生后，只知道一味地怪罪别人，就是不负责任的表现。
你可能也是这样做的，当上司指责你工作中的错误时，你会马上找出许多借口为自己辩解，并且说得振振有词，头头是道：“别人不采纳我的意见”，“我是按照公司的要求做的”等等，你以为这些借口能为自己的错误开脱，能把责任推得一干二净，但事实上并非如此。也可能上司会原谅你一次，但他心中一定会感到不快，并对你产生“怕负责任”的不良印象。你这样做不但无法改善现状，所产生的负面影响还会让情况更加恶化。如果以后出现问题，你还是能推就推，能躲就躲，令上司无法信赖，那么你的前途就岌岌可危了，可能离另谋高就的日子不会太远了。
英国大都会总裁谢巴尔德在位时有一句名言：“要么奉献，要么滚蛋。”他强调：“在其位，谋其政，不要找任何借口说自己不能够，办不到。”他要求他的下属在他面前不能因干不好工作而找理由推脱责任。一次，一个员工为了一件极难办的事找他，说自己尽力了，并说出许多客观理由，最后说无论怎样，这件事都“办不到”。谢巴尔德听后觉得这个下属就是怕得罪人，牺牲自己的利益，于是就轻声对他说：“够了够了，现在我需要的不是这些好理由，而是要你仍旧照我的命令去做，否则，你就别做这个部门的经理。”
谢巴尔德的做法很正确，他就是要让下属明白，对于自己应该承担的责任就该负责，而不能随便找个理由推脱，这样才是一个称职的员工。
关于承担责任，不找任何借口的事例，最著名的莫过于美国西点军校的成功实践了。美国西点军校的士兵在回答上级长官的问题时，都只有固定的答案，那就是：是，长官；不是，长官；我不知道，长官。这些回答的模式目的就是——作为士兵，坚决不能给自己寻找借口,要勇于承担个人责任。很多时候，寻找借口就是寻找失败；回避责任就是回避成功。
固然，每个人都不希望在工作中出现失误，但是“人非圣贤，孰能无过”，人不可能不犯错误。如果在有错误发生时，其中的部分原因是因自己而起，就应该努力承担，并弥补错误，这样可以给人一种负责任的印象，有利于建立良好的人际关系，反之则会破坏与同事和上司的关系，使自己的工作陷入无助的境地。
一个人对待错误的态度可以直接反映出他的敬业精神和道德品行，是自己的责任就要一肩挑，一定不能推脱，否则就会失去老板对你的信赖，看低你的道德品行，老板如果这样看待你，就不会再对你委以重任。
要想赢得别人的信任，成为一个敢于负责任的人，就必须改掉推脱责任的坏习惯。犯了错误有什么理由要解释时，你自己首先要反省，我的理由是不是客观事实，真实可信？是不是只是想用来掩饰自己的错误？然后回头看看自己的行为，如果自己确实有错误的地方，就应该勇敢地承担责任，诚恳地承认错误，并且要改正自己的行为，积极地寻求补救的办法。
这种对自己的严格检查，可能刚开始时有些困难，但是你要相信，只有勇于承担责任的人，才有可能成就大事业。
任何人都会犯错误，可怕的并不是犯错误，而是犯同样的错误。赫拉克利特曾经说过：“人不能两次踏进同一条河流。”人也不应该犯同样的错误。如果你不幸犯了错误的话，必须找出为什么会犯这样的一个错误的原因，如果你能找到问题的根源，就能够真正改善你目前生活的质量，从而大大提高成功的几率。鲁迅先生就是一个勇于自我解剖，严于律己，不断修正自己，追求进步的典型榜样。
还有一点值得注意，如果错误确实不是由于自己的过失造成的，那你也不要急于替自己辩解，而应着眼于整个公司的利益，等事情得到妥善处理后，事情的真相自然会浮出水面。如果你确实被误会了，你的上司也自然会在事实中看到，还你一个清白。
聪明的员工，要勇于承担起自己职责范围内的责任，积极地寻找并把握谋求公司利益的机会。也只有这种员工，才是老板心目中值得栽培的人才。
事实上，从另一个角度看，正是责任才体现了一个人的价值，正是承担责任才使一个人不断获得成长与发展。正如一艘船或一辆车，如果它们不能装载货物或运送乘客，那它们还有什么实用价值？一个人要想有所成就，就要勇担责任；责任越大，人的能耐就越大，成就也越大！
环顾周围，你会发现：越是成功的人，越是勇于主动承担责任，而且承担的责任也更大。显然，优秀的员工比一般员工更勇于承担责任，出色的主管比平庸的主管更勇于承担责任，经理、总裁等更高层次的级别情况也是如此。因此，作为一个人，如果你想改变自己当前不甚如意的处境，想提高自己在公司的职位和薪酬，那么，你就要自觉自愿地承担应该承担的、甚至是更大更多的责任，竭尽全力地发挥和释放自己的潜力，用成就、业绩与事实说话，从而得到上司的赏识，同时也就可以达到自己的预期目标。
可以说，正是责任成就我们每一个人！正是责任使我们变得更坚强、更成熟、更智慧、更成功！责任就像大气压力一样，有了大气压力，我们人的躯体才能正常健康地茁壮成长；而如果没有大气压力，我们的躯体就会不可避免地急剧膨胀爆裂，一命呜呼了。因此，我们应该感谢责任，拥抱责任，勇于和乐于承担责任。