演讲这件事并不在于你知道什么。它不在于你要说多少东西,也不在于你能够展现的闪耀夺目的视觉效果。相反,它完全在于听众。

为了做一个成功的演讲者,你必须首先理解他人的期望。他们为什么会来听演讲,他们想从你这里听到什么?能够回答这些问题,对于在员工会议上进行3分钟讲话和在几千听众面前做45分钟演说,其重要性是不相上下的。有了这种想法,你就能够各种不利的场面,并进行前所未有的出色演讲。

如果演讲内容与听众不太相关,听众就会采取冷漠甚至敌视的态度,因此欲让听众采取积极、热情的合作姿态,我们不妨让听众帮帮忙,让听众参与进来,以求触发他们的兴奋点和创造欲,最终获取演讲的成功。

当场验证崇尚“自然疗法”的杨奕大师,曾在电视上频频亮相,被老百姓大加追捧,拥有了大批忠实“粉丝”,一个一向不为老百姓所熟知的针灸推拿师为什么在短时间内如此深入人心、被百姓大加推崇呢?除了她精湛的医术外,主要得力于她独特的演讲艺术。

在一次《拍手病自除》的演讲中,杨奕语出惊人,说“通过拍掌的声音就可以分辨出身体的疾病”,此语一出,全场哗然,窃窃私语声四起,面对这种状况,杨大师感觉到了听众的质疑,立即说“那好,现在请五位听众上台来拍手,我通过他们的掌声来断定他们身体的健康状况”,此语一出,全场沸腾,大家都跃跃欲试。面对被随即抽选的五位观众的掌声,杨大师给出了自己的判断“这位朋友掌声软弱无力,身体性寒,这位朋友掌声厚重,可能腰腿有问题……”五位被选听众对杨大师的判断啧啧称奇,连连称是。

在讲述第二个问题“手掌透露健康密码”时,为了说明通过手掌就可以判断身体的疾病,杨大师同样采用了让听众上台现场为他们诊断的方法“这位听众的食指向内弯曲,你的母亲可能身体不好;这位朋友的大鱼际(手掌下方靠近大拇指处)有许多青筋,我来按一下,疼不疼?(此听众疼得弯下腰),那你的心脏不好,心率不齐……”,几位被抽选的听众对杨大师判断的肯定让场上的气氛达到了异常热烈的程度,听众们怀着无比虔诚的心态去倾听杨奕后面的演说,唯恐漏掉一个字,有的甚至拿出了纸笔。

杨奕大师的演讲之所以备受欢迎,就在于她利用了人们“耳听为虚,眼见为实”、“看广告不如看疗效”的心理,让听众当场验证自己的理论,从而增强了演说内容的说服力。

某校文学院邵教授正在给即将毕业的中文系学生作《合格的语文教师应具备什么样的素质》的报告,在讲到语文教师应该具备一定应变能力的时候,下面的两个学生不知道为什么打起来了,全场秩序大乱,大家纷纷伸长脖子观看那两位学生的纷争,演讲无法继续,看到这种情况,邵教授灵机一动,使劲敲了敲讲桌:

“大家静一下!不用看了!这两位同学的打架是我事先安排好的。”

听到这话,同学们一下子全扭过头来疑惑看着邵教授,那两位打架的学生也吃惊地停了下来,诧异邵教授为什么这么讲。邵教授不慌不忙地继续说:“我为什么设这样一个局呢?就是让大家知道你们将来当老师的时候也会经常遇到这样或类似这样的场景,因此机智的应变能力是必不可少的。”听了这话,那两位打架的同学拼命地鼓起掌来。

看着其他学生有些不以为然的表情,邵教授接着说:“现在我来问一下同学们,假如你们遇到这种情况,你们会怎么处理才不至于影响正常的上课秩序?我刚才的处理方式不允许再重复,顺便说一下,我刚才撒了谎,其实刚才两位同学的打架不是我安排的。”听了这话,学生们才如梦方醒,雷鸣般的掌声随之响起。短暂的讨论过后,邵教授又开始了他关于语文教师素质的演讲。

面对突如其来的变故,邵教授没有惊慌失措,而是将计就计,把听众带来的这个意外插曲变成自己演讲内容的一部分,不但化解了危机,而且还有力地佐证了自己的观点,更提升了自己的演讲形象,可谓一举三得。

总之,成功的演讲者既要使演讲融入听众,也要把听众融入演讲,赋予听众一种积极参与而不是被动接受的角色。只有如此,才能引发听众的共鸣,才能让听众洗耳恭听。每一个演讲者都应该记住,演讲绝不是演讲者个人的独角戏,若想成功,有时真的需要听众来参与。