这猝不及防的一手操作，打乱了林希柚的工作节奏。
她只得暂缓手头的安排，迅速做出调整后，火速赶往中植集团总部。
梅兴宁早已焦急地等在大门口，一见到她就赶忙迎上，满脸歉意，“真是给你添麻烦了，我也没料到，上回都达成一致意见了，那固执的老萧会来这么一手。”
林希柚也不气恼，冷静回道：“也不难理解。萧总注重眼下的销售业绩，站在他的立场，自然得为他们销售团队考虑。”
“这本来是我们内部分歧问题，还劳烦你特地跑一趟，真是不好意思。”梅兴宁更羞愧了，“但老萧他管销售，总裁都给他几分薄面，还下令让我们市场部全力配合他，我这势单力薄的，也没太大说服力，所以才……”
他止住了声，林希柚意会。
有些话，他们内部人不好说，说了也没人信服。
但她作为第三方专业机构，能站在旁观者的角度，以全局、客观、专业的眼光去看待、分析、解决问题。
“梅总，您放心，我一定全力以赴。”林希柚拿出了手写的补充新简案，“这是我在来的路上初拟的补充方案，在原先基础上，增加了下季度的营销活动配套方案。你看看是否可行？”
梅兴宁接过，仔细浏览，频频点头，面露喜色，“行，太行了！”
他兴奋地来回翻看，赞不绝口：“这几个营销配套活动环环相扣，又紧紧围绕我们此前商定的品牌建设主题，两者相辅相成，既能提前预热企业短视频账号，增加活动曝光量，还能堵住老萧的嘴，弥补转化促单的短期缺口。”
“省得他整天在我耳边嚷嚷着要转化、要销量，唠叨得我耳朵都要起茧子了。”他嘀咕着吐槽了一句，拿手机拍了一份补充方案，当场给萧建华发去。
只是，正风尘仆仆赶去见阿才主播经纪人的萧建华，并没有回信...
“梅总，之前是我考虑不周，忽略了客户对于短期销量的迫切需求，希望新增的补充方案，能符合萧总对于业绩方面的要求。”
“我觉得完全可行，老萧这人掉业绩眼儿里，只要能促单，他举双脚赞成。”梅兴宁面露满意之色，虚心请教：“你是怎么想到用线下联动线上，连环互动体验的营推活动的？”
林希柚低头浅笑，脑海不自觉浮现出餐桌上那份温热的爱心早餐。
那直击人心的小细节，充盈着令人感动的温暖。
每个人心底的柔软，都是相通的，总会容易被不经意的小用心给打动。
也正是这些用心的小关怀，给人绝妙的体验感，增加彼此间的互动与粘性。
她唇角噙着笑，缓缓道来：“其实，品牌与消费者之间的关系，就像在谈一场恋爱。”
“当我们双方第一次相遇时，如果心情是愉悦的、过程是顺畅的，那就更容易留下好的第一印象。”
“当双方接触过几次，在渐渐相识的过程中，如果能创造更多的相处，留下更多美好的回忆，就会让消费者对我们品牌产生难以忘怀的依恋感。”
“而在双方实际相处过程中，我们一定要强调互动行为，由互动促成关系发展，从而产生强烈的情感，就像恋人之间的感情升温，也需要桩桩件件的互动来推进。”
“品牌恋爱关系？有点意思啊...”梅兴宁第一次听到如此新颖的观点，回味一番，追问：“怎么强调？”
“在全国中植药妆的几大专柜，设定直播体验点，所有消费者都可以在现场参与活动，我们增添现场趣味互动、表达关怀问候、赠送额外福利等，在小细节上打动消费者，不断强化中植品牌与消费者之间的互动行为。”
林希柚仔细讲解，梅兴宁一知半解。
“可是我们打造企业短视频号，是开拓线上新媒体渠道，怎么又绕到通过线下体验，去增加互动呢？我们现在要争的是线上流量渠道啊。”
“我们想要设计一种新体验模式。能让中植的消费者主动与他人开展口碑传播的体验模式。”林希柚坦然告知，这也是她的首次尝试。
“怎么设计？”梅兴宁兴颇感兴趣。
“第一步，找到属于中植品牌的最热情、最热心的核心消费群体。通过口碑营销活动，让忠实消费者们主动成为品牌的宣传者，尽可能发挥自发宣传者的积极作用。”
“举个例子，我们可以在现场消费者中，凡是出镜在中植直播间发表护肤感言的人，均可获得额外的优惠福利与中植定制礼品。而线上观众在直播间参与互动，也能分情况获得不同的福利。”
“而这些福利，最终也将指引潜在消费者转化为中植顾客。”
“另外，我们将这些现场真实的互动画面，传递到新媒体平台上，让消费者能感同身受，由中植传递出来的温暖与关怀。”
梅兴宁眼眸亮了亮，称赞道：“这个好，让人隔着屏幕，也能有与品牌面对面的体验感。这样，无论在线上线下，保持高质量的体验，我们就能吸引更多消费者参与其中。”
林希柚浅笑点头，“嗯，最让人难以忘怀的体验感，一定源自真实感受。”
“在消费者试用到产生重复消费的过程里，如果他们在品牌初体验中，感受到愉悦，又在后续的几次相处‘约会’中，找到回味无穷的乐趣，那消费者就会慢慢对中植品牌产生强烈的感情。”
“就像在恋爱交往中，慢慢爱上对方，并乐于跟他人分享恋爱中的点滴甜蜜小事。有着绝佳体验感的消费者们，也会主动把中植药妆的品牌信息传播给他们身边的人。”
“其实，这就是品牌在产生它的影响力。”
待林希柚话音落下，梅兴宁情不自禁地鼓掌：“妙，太妙了！”
他们商量了说辞后，信心满满地前往总裁办公室，进行方案汇报。
林希柚压下心头的紧张，用简练的语言，易懂的方式，客观分析当下找大热主播个人带货对中植品牌长期建设的冲击，并仔细讲解了打造中植品牌全平台新媒体流量矩阵的方案。
总裁一听很有道理，迅速拍板，按照他们所提的方案逐步推进，并让梅兴宁自行联系萧建华。
总之一句话，你们自行协商，我只要看最终成果——利润！