一、解释概念
（一）记忆
记忆是在头脑中积累和保存个体经验的心理过程。运用信息加工的观点，记忆是人脑对外界输入的信息进行编码、存储和提取的过程。编码是个体对外界信息进行形式转换的过程，相当于记的阶段（也称识记阶段）。例如，我们可以把文字的视觉信息转换为语音或者意义形式，以更有利于存储。存储是把感知过的事物、体验过的情感、做过的动作、思考过的问题等以一定的形式保持在头脑中。提取是指从长时记忆中查找已有信息的过程，是记忆的最后一个阶段，包括再认和回忆等形式。
（二）外显记忆和内隐记忆
外显记忆是指过去经验对当前活动产生的有意识的影响。例如，用再认和回忆这些方法测得的记忆都是外显记忆。因为回忆或者再认都需要有意识地回想学习阶段学过了哪些内容，因此这两种方法测量的记忆是外显记忆。1972年，图尔文把外显记忆进一步分为情景记忆和语义记忆。
内隐记忆是指在不需要对特定的过去经验进行有意识回忆的测验中表现出来的一种记忆。例如，采用词干补笔、模糊字辨认等方法测量的记忆就是内隐记忆。因为完成这两种任务只需要专注于当前的任务，不需要有意识地回想学习阶段学过的内容，因此这两种方法测量出来的记忆是内隐记忆。内隐记忆也称无意识的记忆，是过去经验对我们产生的无意识的影响。它影响到我们生活的许多方面。例如，电视广告上频繁出现的商品，我们购物时更容易想到它们，这说明广告利用内隐记忆影响到了我们的购买行为。
（三）程序性记忆和陈述性记忆
程序性记忆是指如何做事情的记忆。例如，开车、游泳、打乒乓球等属于程序性记忆。程序性记忆是内隐的，一旦技能或者习惯形成，提取时不需要意识的参与。
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内隐记忆的研究方法之一——启动实验
内隐记忆是指人们无法清晰地意识到，却能对后续的行为产生影响的记忆，也称为无意识的记忆。我们平时使用的大部分的技能都是以无意识的内隐方式完成的，如骑车、游泳等。
研究内隐记忆的方法之一就是启动实验。启动（priming）是指先前呈现的刺激对后续刺激或者行为的影响。在启动实验中，主试会非常快速地给被试呈现某个刺激（启动刺激），刺激可以是词、物体或者人脸等，然后呈现目标刺激，让被试完成某种任务，如词汇判断、词干补笔、知觉辨认等。由于启动刺激呈现的时间有时非常快，可能短到在100毫秒之内，被试根本报告不出刺激是什么，但实验结果发现，启动刺激会影响到后续目标刺激的加工。例如，快速呈现一系列的单词，然后让被试完成词干补笔的任务。结果发现，前面呈现过单词补对的概率高于前面未呈现过单词补对的概率，启动效应发生了。
总之，当经验以无意识的形式影响我们的行为时，就是内隐记忆在起作用。利用启动实验的方法可以研究内隐记忆的性质。
陈述性记忆是指有关事实和事件的记忆。陈述性记忆可以通过语言的传授一次性获得，它的提取往往需要意识的参与。例如，“中国的首都是北京”就属于陈述性记忆。
（四）工作记忆
工作记忆是巴德利（Baddeley）等人在1974年提出的一个概念，它是指在信息加工过程中，用于暂时存储信息和加工信息容量有限的资源系统。工作记忆像是一个工作平台，在这个工作平台上，材料持续地得到加工。工作记忆包括三个主要的成分：语音回路、视觉空间画板和中央执行系统。
语音回路：用于保持和处理以声音为基础的信息，如背单词、复述电话号码等。它包括语音存储和发音复述过程。
视觉空间画板：用于保持和处理视觉的和空间的信息。
中央执行系统：负责注意资源的分配和协调来自语音回路和视觉空间画板的信息，负责这两个子系统和长时记忆之间的相互作用，它是一个容量有限的系统。
工作记忆是一个十分重要的概念，它与各种复杂认知作业的成绩有关，如问题解决、推理、阅读理解等都受到工作记忆容量的影响。
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工作记忆测量的方法
工作记忆测量的方法有很多，下面介绍三种比较常用的工作记忆测量方法。
1.阅读广度测验
阅读广度测验要求被试阅读一系列句子，并记住句子的尾词。测试材料最少为2个句子一组，最多为6个句子一组。每组有5套句子。在被试阅读完每套句子后，会呈现一个判断句，要求被试判断句子的意义是否与刚才阅读的句子中的某个句子的意义一致，然后要求被试按顺序回忆出刚才那组句子的尾词。被试完成尾词回忆任务后，接着阅读另外一组句子。工作记忆容量的得分为整个测验中能够正确回忆出来的单词总数。
2.操作广度的任务
操作广度测验要求被试在解决一系列简单数学运算问题的同时，记住后面呈现的字母。例如，首先给被试呈现一个数学计算题目，如（3×2）+1=？计算完后，呈现一个字母（如M），要求记住该字母。测试材料最少为3个数学运算题一组，最多为7个数学运算题一组，每组有三套数学运算题，总共有75个字母和75道数学运算题目，操作广度得分为被试能够正确回忆出来的字母总数。
3.N-back的任务
该任务是呈现一系列的字母等刺激，要求被试判断当前呈现刺激与前面的第N个刺激的异同。N可以是1，2，3等。测验时，一系列字母在屏幕中央依次呈现，每个字母呈现时，被试判断当前刺激是否与前面第N个刺激相似。例如，2-back任务是判断当前的刺激是否与其前面第2屏的刺激相同。3-back任务是判断当前的刺激是否与其前面第3屏的刺激相同，依次类推。N-back任务的检测指标主要是各个N级的正确率和反应时。正确率越高，反应时越短，说明工作记忆的容量越大。
（五）情境依存性记忆和状态依存性记忆
情境依存性记忆是指回忆的情境和记忆编码的情境越类似，越有助于记忆的现象。例如，在一项研究中，研究者让两组被试在不同的房间里学习单词，然后分别在与学习时相同和不同的房间里回忆单词。结果发现，在相同房间里回忆单词的成绩好于不同房间里回忆单词的成绩，这就是情境依存性记忆。
状态依存性记忆是指回忆时的内部心理状态和记忆编码时的内部心理状态越相似，越有助于记忆的现象。例如，在心情好的情况下，人们更容易回忆出美好的事情；而当心情不好时，更容易回忆出不愉快的事情。
情境依存性记忆和状态依存性记忆都是由于人们可以利用编码时的情境或内部心理状态的线索帮助回忆，因此记忆的效果得以提高。
（六）记忆的自我参照效应
记忆的自我参照效应是指当人们尽力将所要记的信息和自己相联系时，回忆的效果更好的现象。例如，实验时要求被试从词的物理特性、听觉特性、语义特性、自我参照四个角度，对词表进行加工。第四种角度要求被试判断一个特定的词能否用到自己身上，如“善良”。结果发现，当记忆的词语和自我联系时，记忆效果最好。
（七）组块
在记忆过程中，联合若干个较小的单位成为较大单位的信息加工过程称为组块化（chunking），以这种方式形成的记忆单位称为组块（chunk）。“组块化”的概念为动词，指某种信息的加工过程；“组块”的概念为名词，指记忆存储信息的单位。组块包含信息量的大小受个人知识经验的影响，如IBM，对于熟悉它的人来说，只是一个记忆的组块，但对不熟悉的人来说，则是三个组块。
（八）闪光灯式的记忆
闪光灯式的记忆指当一个人经历强烈情感震撼的重要事件时，对事件以及事件发生情境的一种鲜明生动的记忆，那一时刻的场景好像照相机的影像被深深印在了脑海里。例如，对美国“9·11”世界贸易组织大楼爆炸画面的记忆就属于闪光灯式的记忆。
在闪光灯式的记忆中，人们通常记住了事件的要旨，但是有关细节性的内容并不是完全准确的。例如，在一项研究中，研究者让大学生填写一份问卷，调查1986年美国“挑战者”号太空飞船爆炸时记住了什么。三年后重新调查当时爆炸时记住了什么。结果发现，绝大多数学生三年后的记忆是不准确的。这说明闪光灯式的记忆并非完全准确。
（九）艾宾浩斯遗忘曲线
艾宾浩斯遗忘曲线是艾宾浩斯通过实验发现的一种反映记忆保持量和回忆时间关系的曲线，即遗忘的进程是先快后慢的。为控制过去经验的影响，艾宾浩斯采用无意义音节作为实验材料，采用重学节省法作为测量记忆保持量的指标，以自己为被试进行了实验。研究结果发现，在刚好记住一组无意义音节后，间隔一定的时间会发生遗忘。但是遗忘的进程是先快后慢的，即记住一定材料后间隔短暂的时间回忆时，遗忘的速度较快，后来遗忘的速度有所降低。
（十）虚假记忆
虚假记忆是指人们对过去事件的报告与事实严重偏离的现象（Roediger，1996）。20世纪30年代，巴特利特（Bartlett）对虚假记忆进行了大量的研究，其著名的研究是让剑桥大学的大学生阅读一篇有关北美印第安民族的民间故事“幽灵之战”。间隔一段时间让学生回忆故事的内容。结果发现，学生或者简化故事的内容，或者增加一些内容，使故事的内容变得更加合理。这说明大学生的文化背景和知识经验影响了记忆的结果。由于虚假记忆的研究能够揭示人的记忆特点和规律，近年来有关虚假记忆的研究非常多。
（十一）前摄抑制和倒摄抑制
前摄抑制是指先学习的材料（或者从事的活动）对后学习的材料（或者从事的活动）产生的干扰。例如，先记忆20个英文单词后，接着记忆另外20个英文单词，那么前面学习的单词就会对回忆后面的单词产生干扰，这就是前摄抑制。
倒摄抑制是指后学习的材料（或者从事的活动）对先学习的材料（或者从事的活动）产生的干扰。例如，上面的例子中，后面学习的单词也会对回忆前面的单词产生干扰，这就是倒摄抑制。
（十二）记忆的系列位置效应
它是指在回忆系列呈现的材料时，开头、结尾的材料回忆好，中间材料回忆较差的现象。其中最后呈现的材料最易回忆，这称为近因效应，最先呈现的材料较易回忆。这称为首因效应。
记忆的系列位置效应与前摄抑制和倒摄抑制有关。在回忆系列呈现的材料时，回忆开头部分的材料只受到倒摄抑制的影响，回忆结尾部分的材料只受前摄抑制的影响，而回忆中间部位的材料既要受到前摄抑制的影响又要受倒摄抑制的影响，因此中间部分的材料可能易产生更多的遗忘。还有其他因素可能影响记忆的系列位置效应。
（十三）遗忘症
遗忘症是指某些记忆完全丧失或者减退，但是不伴随其他精神障碍的症状。遗忘症包括很多不同的类型，如顺行性遗忘症和逆行性遗忘症。这两种遗忘症往往是由脑损伤导致的记忆丧失。通常来讲，记忆是可以慢慢恢复的，不过这种恢复可能会花上好几年的时间，有些记忆可能会永久消失。
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H.M.——一位著名的顺行性遗忘症患者
H.M.（姓名的简写）从10岁开始就受癫痫病的折磨，而且随着年龄的增长，癫痫发作的次数越来越频繁。尽管使用了药物治疗，但治疗效果并不明显。为了防止癫痫病的进一步恶化危及生命，27岁那年H.M.接受了外科手术，医生损毁了他大脑两半球的海马组织及其周围的一些组织。手术非常有效，H.M.癫痫发作的频率迅速减少。但手术也带来了戏剧性的结果，H.M.再也无法形成新的记忆了。在医生离开病房几秒钟后，他就记不住他了。他不能完整理解一篇文章，因为读到后面，前面的内容就忘了。他会一遍又一遍地阅读杂志——因为每次读对他而言都是“新”的。但H.M.并非丧失了所有的记忆，手术前发生的一些事情他依然记得，能够认出老朋友，能够说出他们的名字等。
很显然，H.M.无法将手术后新的记忆编码到长时记忆之中，这种遗忘称为顺行性遗忘。与之相对的是逆行性遗忘，它是指丧失了脑损伤之前的记忆。很明显，H.M.患有严重的顺行性遗忘症，因为他丧失的是脑损伤之后的记忆，即不能把新的记忆转入到长时记忆中去。H.M.的案例揭示了海马在从短时记忆到长时记忆转换过程中的作用。
后来的研究进一步发现，H.M.的程序性记忆依然完好。例如，H.M.能够学着完成一些知觉运动任务，如跟着镜子中出现的图像，画出图像的运动轨迹，他仍然能够学习一些新技能。这说明H.M.损伤的只是陈述性的记忆，程序性的记忆依然是完好的。
资料来源：帕斯托利诺，多伊尔-波蒂洛，2013；莱希，2010.