OKR工作法,人们感觉它很容易理解,但实际上很多时候会对它产生误解。
这里就结合一些错误的理解,来加深大家对OKR工作法的认识。
只能用于创业阶段吗
在介绍OKR工作法时,往往都会举谷歌(Google)、脸书(Facebook)、Mercari等比较年轻的企业的案例。因此,可能会让人误以为这一方法只适用于初创的阶段,从而产生这一方法“并不适用于本公司”的错误印象。
事实上,企业在初创阶段确实更容易引入OKR工作法。由于有着丰富的成功案例,因此能让赞成引入这一方法的一派在讨论“是否引入”的会议上更占优势。
不过,即便是在一般的企业,OKR工作法也同样适用。
传统的企业大多已经引入了MBO或者KPI等目标管理体系,而这些内容同样可以与OKR工作法进行组合使用。
只适用于企业层面的方法
OKR工作法非常简单,所以既可以用于个人的目标管理,也可以用于团队或部门的目标管理。
可以在整个企业层面引入OKR工作法,也可以分别在企业、部门、团队、个人等不同的层级中运用OKR工作法。事实上,只要彼此间能互相配合,就能取得非常大的成果。
可以用于评价个人的业绩吗
作为达到目标后的回报,而将“获得奖励”设定为个人OKR目标,实际上也是一种代表性的错误做法。
OKR主要是提出更高的目标,然后为了达到该目标而制订一系列计划,应该将其与“业绩的评估”分开。
可以用于职能部门设定指标吗
OKR工作法之所以能成功运转,是因为其调动了每一个人的工作积极性。
可以由“经营企划室”这样的职能部门,在企业层面推进OKR工作法的引入工作。但是,职能部门切不可替其他部门或团队设定具体的指标。强制性的计划,只会打击员工的积极性。
“指标的设定交由个别部门或团队自己去做的话,会不会最后只设定了一个很容易达到的目标呢?”——也许你会有这样的不安。但是,请你好好回忆一下。在OKR工作法中,“设定颇具野心的目标”是一条原则性的内容。因此,大可不必抱有不安的情绪。
不过话虽然这么说,如果能在全公司范围内给出一个“OKR目标设定”的指导性意见,也的确会让事情变得更容易一些。但是,切不可将其直接当作各部门或团队的“关键成果”。
领导者设定的指标,团队成员必须遵守
运用OKR工作法,并不是为了让所有的团队成员只能按照领导者的意图工作。
“指标”是在领导者和团队成员都认可的前提下设定的。
以团队为单位设定好指标,然后利用该指标,提升整个团队的工作业绩(成果)——这才是OKR工作法的真正用途。