“亲和力”的狭义概念是指一个人或一个组织在所在群体心目中的亲近感,其广义概念则是指一个人或一个组织能够对所在群体施加的影响力。亲和力源于人对人的认同和尊重,很多时候,亲和力所表达的不是人与人之间的物理距离的远近,而是心灵上的通达与投合,是一种基于平等待人的相互利益转换的基础。真实的亲和力,以善良的情怀和博爱的心胸为依托,是一种发自内心的特殊禀赋和素养。
亲和力是人与人之间信息沟通,情感交流的一种能力。一个冷冰冰的、总是拒人于千里之外的美人是不受欢迎的,亲和力胜过一切的美貌!具有亲和力的女人会每天都保持自信、乐观、向上的心情去面对周围的每一个人,很容易就能赢得他人的喜爱。她能在很短的时间内消除人与人之间的隔膜,拉近彼此间的距离,做到与人融洽相处。在与人交往的过程中,具有亲和力的女人不俗不媚、宽容随和、通情达理,无论何时
何地都广受欢迎。可以说,有“亲和力”的女人与生俱来就有一种优势。
一家工厂面向社会招聘厂长,其中一位四十多岁的女士获得了大家的一致好评,最后胜出。让我们看看她在应聘过程中的表现:
问:“你是个外行,靠什么治厂,怎样调动起大家的积极性?”
答:“论管理企业我并不认为自己是外行,何况我们厂还有那么多懂管理的干部和技术高超的老工人,有许多朝气蓬勃、要求上进的年轻人。我上任后,把老师傅请回来,把年轻人的工作、学习和生活安排好,让每个人都干得有劲,玩得舒畅,把工厂当成自己的家。”
问:“咱们厂不景气,去年一年没发奖金,我要求调走,你上任后能放我走吗?”
答:“你要求调走,是因为工厂办得不好,如果把工厂办好了,我相信你就不走了。如果你选我当厂长,我先请你留下看半年有无起色再说。”
话音刚落,全场立即掌声四起。
问:“现在正议论机构和人员精简,你来了以后要减多少人?”
答:“调整干部结构是大‘势所趋,现在科室的干部多,原因是事少,如果事情多了,人手就不够了。我来以后,第一目的不是减人,而是扩大业务、发展事业……”
问:“我是一名女工,现在怀孕七个多月了,还让我在车间里站着干活,你说这合理吗?”
答:“我也是女人,也怀孕生过孩子,知道哪个合理,哪个不合理,合理的要坚持,不合理的一定改正。”
女工们立即活跃了起来。有的激动地说:“我们大多是女工,真需要一位体贴、关心我们疾苦的厂长啊!”
亲和力是什么,是心与心的平等和互惠,是情感与情感的交流和沟通。所以,作为女人,不管你身处什么样的位置,都不能失去亲和力,如果失去,就会拉大你和他人的距离,失去别人对你的支持和尊重。
汪兰是个出色的女主管,能力不错,人也漂亮,可是对人像对冰山似的,冷得让人心里发憷。所以,她手下的一些员工颇有怨言:“不就是当了一个小小的主管么,至于这么一副高高在上的模样么,真是小人得志,还不知道是不是背地里使了什么伎俩,才当上主管的呢!”
“这样的女人谁敢娶,看了都怕!”
因为总是一副冷冰冰、盛气凌人的模样,所以,汪兰疏远了自己的团队,使自己变成了一个孤家寡人。
实际上,一个聪明的女人是不会把自己推人这样的处境的,她会做到自信而不张扬霸气,她尊重别人,平等待人,亲和自己身边的人,要让身边的人愿意亲近自己。因此,她能够在自己的团队中自由舒展,更好地发挥自己的能力。
亲和力除了继承某种先天性的东西外,更多的是自身的一种综合素质。它要求一个女人必须具有良好的文化素养,优雅的谈吐和大方的举止等。在很大程度上,亲和力是一种可以通过后天的努力来获得的能力,在日常工作中,要有意识地培养自己的亲和力。
要培养亲和力首先就得装扮大方,以显示淡雅清新的气质,给人以舒适感。学会微笑,努力使笑容真实自然。有意识地放慢说话速度,以让自己的表达清晰有逻辑,但也不要慢条斯理,让人感觉到没有**。多培养自己的兴趣爱好,不断培养自己的信心,不断地与人沟通。业余时间多听一些舒缓的音乐,看一些杂志书籍,能让你的心情保持一种自然平和的心态。只有这样,你才能成为一个亲和达人!