第26章 2000年 建立新厂，员工管理成大问题(3)
柳石堂对市场需要什么，哪儿有针对的市场，可谓轻车熟路。他以前就知道有些模具的加工精度要求非常高，可以前都是望洋兴叹。而今不同了，腾飞有好机床，又有他儿子。他只要找准地方，跟人一说，我家有什么什么型号的机床，顺手将说明书复印件奉上，对方都是业内人，一听就心领神会，跟着他来腾飞踩点。然后只要跟他儿子一谈，生意没有不成的，唯一需要扯皮的只有价格，因为儿子要求预付款，和交货时候的一手交现钱一手交货。可正是因为有好床子的大多数是大企业，大企业一般不肯屈就做没几件的小加工，腾飞的加工价格要求即使偏高，也总有几家咬牙认了。
柳钧将这种加工的机会当作对新人的培训。由市一机挖来的员工传帮带，其他的基本工从中学习操作中最基本的知识。有些知识跟他们再多次上课，可因为程序死条规繁多，每个新人还未必记得住，可是只要现场一看，再与所学一对照，程序就活了。于是，加工方看到他们的零部件在腾飞受到每一个人如珠如宝地对待。最后到手，拆开严密包装，揭开油纸，里面是光洁的表面，质量绝对符合要求。
这些人，毫无疑问地成了回头客。
凡事开头难，找最先三个客户的时候，柳石堂需要磨嘴皮子，到后来，他只要搬出一句：某某已经在我那儿加工过，你问问他们往后还会不会去我那儿。而且业内也是以各种方式口口相传。于是，渐渐地，开始有客户自己找上门来。口碑，要的就是使用者的口口相传。一传十，十传百，比自吹自擂有效得多。
不仅如此，因为客户对腾飞进口机床的赞美，和对腾飞严格加工工艺的欣赏，让那些一直被柳钧鼓动，却心中到底将信将疑的员工在心底生出自觉的骄傲。这种骄傲，成为腾飞最大的向心力和凝聚力。再多宣传，都不如眼见为实。
可这种加工毕竟有限，已经安装好的机床只够饱一顿饿一顿地吃。但即便如此，一个月下来做结算，所得利润已够支付所有人员工资等办公费用与德国设备提供方工程师的食宿，以及一个月来各色备品备件的采购，这一个月，进项与销项居然打了个平手。
柳钧并不以为然，这点儿收入折合成他以前挣的马克，或者是相比腾飞在机床方面倾家**产式的投资，实在是马马虎虎拿不出手。他唯一看重的是人手的培训，在实践中培训，这才是千金难买的机会。他基本上可以确信，等三个月过去，有一批新手可以被培训成半熟手，可以在熟练工监督下半熟练操作。
而柳石堂却已经很高兴了，这才是第一个月啊，不，安装都才不到一半呢，营收已经能保平，很不错了。柳石堂唯一担心的是儿子的劳动强度，有些奸商实在够无耻，加工拿来，却还需要柳钧付出设计。柳钧寻常哪有时间设计，当然唯有压缩睡觉时间。柳石堂知道儿子大多数时候只够睡足五六个小时，他让保姆多煮鱼肉给柳钧吃，但柳钧却拒绝特殊化，而是将食堂饭菜搞得丰富多样，顿顿免费，荤素不拘，随便吃饱，饭后还有一只水果。柳钧认定，他要求员工付出加倍的负责，他当然需要给予员工加倍的回报。他希望员工对腾飞保有忠诚，但不会如黄叔等难以操控。
钱宏明再次出差奔波之后，约柳钧尽快见面说话。柳钧不知钱宏明有什么十万火急的事，正好他得来市区亲自做个采购，就顺便拐到钱宏明的公司。到达的时候钱宏明还在外面，柳钧坐等无聊，看见钱宏明办公室挂着两张营业执照，一张执照是不熟悉的保税区公司。等钱宏明匆匆赶来，就将办公室门一关，钱宏明道：“我有个办法帮你筹到启动资金，人民币三百万，利息比较高，算下来比银行利率高一倍多，半年，你要不要，数量够不够。如果要，你给我时间表。”
柳钧眼睛一亮，欢喜得拍桌子，“三百万？够了够了，我现在已经挣扎着有点儿产出，路子走得比想象的顺……”
“我们之间，你不用客气，需要多少尽管开口，我再想办法。只是利息很高，你得好好算算成本收益。”
柳钧笑道：“我不用算，即使借款利息是银行的两倍，只要给足我半年，我也有赚，我坚信我产品的附加值。你看，三百万，差点逼死英雄，哈哈，现在彻底放心了。嘿，宏明，你一定要告诉我怎么筹到这笔借款，我得学习，免得又被逼死。我请你吃龙虾。”
“我们先不说别的。据我了解，工业的毛利率能达到10%已经算很好，你确定你刚刚开始运作的新公司真吃得下高利率？说实话，高一倍多才只是我的假设，真正运作的话，我得问你实收，但我不会问你要手续费或者赚中间差价。”
“你？”柳钧心中灵光一闪，“信用证？”
“是的，我注册保税区公司的目的就是为此。但我目前的能量只够运作到三百万元人民币：因为是远期信用证，我还需要上报老总批示，太多不行；我这是第一次操作，我没法学别的高人自己在国外注册公司运作，而得与相熟国外客户联系，以价钱说服他们接受远期信用证，而且事先将货运到我这边的保税区，以便我打出信用证，就可以一天不耽误地提货，卖货给国内的下家；唯一幸运的是，我有国内客户需要这种化工原料的进口，他们的批需求量也就三百万；我的国内客户付款提货，我把这笔款子给你专款专用，你半年时候还我。事情紧急，我只能将几方串起来，串到这个数目，幸好够你用。为你的利息支出考虑，你给我的时间一定要精确，方便我提前运作。这就是我的操作方案。你看可行吗。因为现在还没签合同，两边的具体价格和汇率波动都没法定下来，我没法给你确切利率数字。”
钱宏明两眼睛光闪闪，掰着手指一气呵成，几乎是不带喘儿地将这么多信息一股脑儿倒给柳钧。总是声音越说越高，需要柳钧伸手比划，提醒隔墙有耳。柳钧感动于兄弟为他帮忙的真情实意，他也兴奋，兴奋得不行。
“行。宏明，亲兄弟明算账，你得收手续费。但不能多，多了我付不起。哈哈，太爽啦。”
“什么手续费，回头给我家小碎花车一只铁臂阿童木，要会喷气会飞的，独家手工打造。”
柳钧大笑，那可是机器人，他怎么车得出来，钱宏明这是婉转地谢绝他。柳钧感动得不行，紧紧抓住钱宏明的手，恨不得将钱宏明抓起来抡圆了。
钱宏明也非常兴奋，他心中有种浓浓的满足感，他现在已经能够帮柳钧的忙了，多好。这是第一次，他将四方完美地串联起来，每一方都必须是信得过靠得住的人，这样，他的每一步才能脚踏实地，他的第一次才能出师大捷。他知道这是冒险，但冒险绝不是鲁莽，他必须做足准备，将四方串联得天衣无缝。多年的外贸工作经验告诉他，一件看似简单的进口生意，却很可能因为从没操作过而中间出现不可抗意外，他必须将路子从头到尾走一遍，以后……钱宏明有点儿不敢想以后，他现在与柳钧同乐。
这是多么多么快乐刺激的一件事啊。三百万，整整三百万人民币，在半年时间里，由他钱宏明随心所欲地支配。
钱宏明虽然与柳钧同乐，可实在无法不去想那三百万的独家支配权。三百万，现钞拿出来那得多少？一麻袋够不够装？钱宏明眼前飞满十万一扎的百元大钞。
钱宏明很快要忙他的事去，他太忙了，为了解决柳钧的问题，他又出差多日，几乎想学大禹三过家门而不入。柳钧则是开着车子敞着车窗吹着口哨回公司，无比的春风得意。
回到公司，想到早上吩咐下去必须赶紧修好的化粪池盖板不知道完工没有，就下车后捏着鼻子过去看一眼，见已经搬来新的水泥楼板隔好并填缝，他才放心。他以前从来没想到过，管一家工厂原来会有这么多的大事小事，其实行政经理已经够能干，可他还是觉得自己像个大管家，上管头下管脚，方方面面都得照顾到，逃都逃不过，可今天他高兴。
柳钧沿西墙走到办公室大门，见罗庆在门口对着东边探头探脑，他正兴奋着，就一声口哨，提醒罗庆身后有人。罗庆早已习惯柳钧的没架子，但今天还是被柳钧的兴奋惊了一下，忙道：“刚才见柳总车子进来，还以为从东边过来呢。我把图纸绘好了，柳总看看有没有错。”
罗庆勤干巧干，唯一欠缺的就是经验，柳钧昨天让他完成一只加工产品的测绘和零件图，本以为罗庆这个不熟练的起码得做上两天两夜，没想到一天多点儿就完成了。柳钧毫不吝啬地赞美，“好样的，我看看你今天绘的有几处，春天可是虫子高发季。”
罗庆不好意思地一笑。他原本以为自己大学毕业，画法几何曾是高分，画几个零件图应该小菜一碟，不料第一张图纸几乎被柳钧改得面目全非，他羞愧得差点儿辞职。在柳钧的指点下，他迅速进步起来，手下测绘的零件越来越复杂。
柳钧到罗庆的办公室看图，一看就道：“好！我昨天一直在想，你会不会想到取这个剖面，不画剖面图实在很难说明白。”罗庆获得肯定，开心地笑了，是的，这个剖面是他昨晚半梦半醒之间想到的，可以说是妙手偶得。他看柳钧后来没再说，而是拿着2H铅笔和尺子在图上淡淡地做标记，每做一个，抬头看看他。罗庆想明白错在那儿，就回答一句。一套图纸，还是挑出五处。柳钧拿笔头敲敲图纸，开心地道：“非常好，原则性错误已经没了，要是再能减掉这些不规范错误，拿出来的图纸就完美了。”
罗庆看着很快解决这几张图纸，却没比他大几岁的老板，疑惑地问：“柳总，你刚开始工作的时候，养了多久的虫？”
“我在车间里泡大，读大学前已经几乎包揽前进厂的图纸，你不用跟我比，别气馁，你已经是神速。”
“是不是安慰我？”
“我这万恶的资本家巴不得打击你，顺便可以克扣你的工资，呵呵。”
柳钧走出罗庆的办公室。技术部的办公室设计特殊，朝南一个大厅，全部是地毯铺设，房间安静清雅。落地玻璃窗正对着稀疏的绿化，光线充足，视野开阔。里面放几张小咖啡桌和一张大木桌，散列的是舒服的椅子，有茶叶和纯净水供应。围绕大厅的是一个个小房间，被大伙儿称作KTV包房，是每个技术人员可以关门独享的空间。如今只有柳钧、罗庆，和另一个也是大学毕业才两年多点儿的助工占用包房。
启动资金得以解决，柳钧本来是很开心地想，他要睡觉，他要坦然地好好睡一大觉，睡他个昏天黑地才罢休。可一回到公司，事情处理上了就无法放手。但柳钧还是晚饭吃罢，天塌下来也不管了，关掉手机钻进寝室睡觉。启动资金的问题得到解决，其余的问题都在他可控范围之内。他太感谢钱宏明了，都不知道怎么将感谢表达出来才好，恨不得冲上去拥抱亲吻，可惜钱宏明这个保守分子很排斥同性拥抱。
安装很顺利，早在柳钧意料之中。
培训很顺利，让柳钧有点儿小意外，他爱死了腾飞公司的员工们。
管理很到位，这是柳钧最努力培育的花朵，他将德国的全套制度搬来腾飞，将腾飞的管理培育得如这个工业区的孤岛。这不，他可以越来越放手车间里的管理，抽身干属于总经理和技术负责人的工作。他得继续他那个系列的研究。此时已经不同过往，他自己手头也有了部分测试设备，无须再向市一机求援。但他有前车之鉴，所有的关键数据，他都独自掌握，锁进独享的保险箱。
为了与那些粗仿的系列产品竞争，柳钧在设计中更加殚精竭虑。系列中第一个产品的试制成功给他不少新的启示，他将新得的启示用进新产品中，务求更精、更强、更耐久。这一次，他研究并试制出新系列中的一个产品只用了一个月时间，他将产品拿到母校检测，性能全面超出常规要求。他很兴奋地将产品交给爸爸去推广。爸爸的市场推广能力，比他好上十倍。
柳石堂跑市场的结果不出董其扬所料。正因为市面上充斥质量马马虎虎过得去的仿造品，市场对腾飞公司的精品需求欲不高。然而还是有那么几家是打算做精品的，可柳石堂上门却被三言两语打发，原因是他们不相信国产货。那些买家多的是用国产货的血泪教训：国内公司拿出来的样品是很好的，起初答应的条件也是实在的，可等合同签下，预付款拿到，所有的花样都出来了，总之能按时拿到一半与样品相符的产品已经算不错。不少公司早已将国产货当做等外品的代名词。
柳石堂想都想不到同样精度的产品这回遇到截然不同的待遇。等被两家公司拒绝后，柳石堂立即灵活地心生一计，决定将自己的职位降格，名片重新设计包装。他十万火急一个电话打到公司，让儿子用德语将新名片翻译好。于是，他下次出发，除了印刷精美的中德文产品图册，拿出来的名片则是中英德三语对照，上面为：德资腾飞制造有限公司柳石堂市场二部经理。为了生意，他自封的自以为很时髦的执行董事头衔都不要了。
果然，名片一换，出师大捷，门容易进了。进门就好办，柳石堂很快说服第一家坐下来跟他们谈具体技术。柳石堂一声招呼，柳钧携罗庆等两位技术人员上场。柳钧在谈判桌上罗列出设计思路与公司条规，一举将买方收服。腾飞公司四个人听到了最滑稽的赞美，这些赞美让他们四个当场忍笑到内伤，回到宾馆则又感慨万千。那几个买方代表一直说，果然不愧为德国全资公司的出品，唯有如此无微不至的规章才有如此完全有别于国产货的制成品。
腾飞厂的产品明明是纯正中国血统，研发和制造全在国内的中国货，却因挂上羊头而被刮目相看，他们全体都很哭笑不得，尤其是三个年轻人，深深悲哀了一把。柳钧已经悲哀复悲哀，悲哀很快淡定，该做什么做什么，罗庆他们两个却是一直议论不休，以工科生的执著将问题往纵深探究下去。
但是，价格果然上不去了。柳钧看到价格长叹，这样的毛利，都无法体现脑力劳动的价值。这个产品若是由一个几名资深技术人员组成的技术团队来研发，恐怕这等毛利都不够支付技术人员的工资。可是他也必须接受这个价格，这就是市场，产品的定价取决于市场。而且，他需要收入，以尽快还掉钱宏明帮他运作来的钱。思量之下，他唯有跑量。
可是，哪儿来的熟练工替他做出产品？当然，只有挖人。从市一机挖，从其他公司挖。挖人并不容易，关键是挖来的人并不熟悉腾飞的高标准严要求，往往手头的活还行，但试工第一天的态度就让柳钧不满。柳钧的态度依然很坚决：不要。他宁可慢慢培养完全生手。因此，柳钧的跑量计划无法实现，产能受到严重限制。
因为开始有奖金发出，腾飞员工的收入立竿见影得到提升，而且几乎是翻倍地提高，行政经理拿着这等不菲的月收入再去人才市场摆摊，张榜出去，来的人就多了，应聘的人中，精品也稍微增多。柳钧终于招到一个有经验而且有想法的工程师，然后，又来第二个。工人也是一样。以前只是市场价的月收入让工人不愿约束自己，但是而今高薪当头，即使让不吃不喝纹丝不动打八个小时的坐，都有人踊跃报名。