第15节第15章 很有办法

龙笑天与客户结交朋友的热情又开始悄然上升,他很清楚,一般朋友都是利益上的朋友,如果没有利益很难将朋友的关系维护下去。

他把利益看成结交朋友的重点,而不是花费大量时间去和朋友唠家常、套近乎、拍马屁。

首先,他给每个固定客户提供的货都是整个市场的最低价,自己宁可少要提成或者干脆不要提成,一切都为客户服务,让他们尽可能获取最大利润。这就是先吃亏后盈利的模式。

龙笑天这样做完全是为长久利益着想,将眼光放得很远。这一点很重要,只要对了客户胃口,钱包自然会鼓起来,那种从不顾及客户的感受但每天只埋怨钱少的心态是不会出现奇迹的。

还别说,龙笑天这招还真灵,有一家商店老板很快被他的诚信打动,没几天就为他介绍了四家客户。这样快就看到了成绩,龙笑天心里不住的在暗喜。

之后,他更加的遵守自己的行为原则,真挚的、充满**的去热爱自己的业务,去友好的善待每一位客户。

其实,有时龙笑天的貌相和性格也给他的工作带来很多好处。他不善于用花言巧语,长得文静、诚实,一股文弱书生气,这些本是一个人的缺点,结果到他这里却都变成了优点。

说明他非常会驾驭自己的优缺点,有人说搞销售都得会耍嘴皮子,靠能说会道吃饭。龙笑天却不这么认为,他主张靠诚信征服顾客。一旦得到别人的信任,他就会做出承诺,即使中途遇到困难,也要坚守诺言。

再说白了,他就是想用诚信这把钥匙打开所有客户的门,而不是靠蜜糖一样的嘴说服客户的。他认为花言巧语做事很表面化,来得快消失得也快;诚信做事速度慢,但根基很牢固,意味深长。一旦和客户建立关系就可以长期受益。

可见龙笑天的精明,他的商业意识已经渗透到与人相处的每个细小的环节上了。这种和人相处的艺术貌似与金钱毫不挂钩,其实不然,里面充满了丰富的商业利益细胞。

很多人都是在善待他人时,无意中得到别人送来的恩惠和机遇,然后改变了自己一生。

因此人最怕的是养成孤傲自负的生活态度,那样可以说永远与机遇无缘。说得再简单点,就是你失业了,你不诚信的去和朋友们说出你自己的困难,别人谁能知道你有难处,谁还会想起你需要人帮助?由此可见,主动和他人诚信交流的重要性,带给一个人的好处是多么的无穷无尽。

事实上,有时诚信比学历都重要,学历越高越不好找工作,诚信度越高反而越好找工作。后来龙笑天自己总结道:“对人诚恳,做事负责,多结善缘,自然多得人的帮助。淡泊明志,随遇而安,不作非分之想,心境安泰,必少失意之苦。”

有一天,有家客商突然通知龙笑天让他过去一趟,也不说明缘由。他很纳闷,也不知对方有什么事要找他。等过去一看,才知道是自己的这批产品出了毛病。

几乎每个电饭煲都出现接触不良现象,客商的脾气很暴躁,说产品质量问题给他的生意带来很大的麻烦,要求马上退货。

龙笑天没有一点脾气,即使是老天爷发怒了他也不会生气,因为他的工作就是为顾客服务的,保证质量是他的职责,所以没有任何理由对顾客进行反驳,而是向对方赔礼道歉。

后来才发现产品的毛病都出在一个年轻小伙儿身上,由于老婆和他闹离婚心情不好,操作机器时手上的力度不够到位,最后导致产品有了缺陷。

龙笑天为了减少对方的损失,当天就给对方全部换成了新产品。而且还答应赔偿客商所有误工费和运输费。

他说,顾及对方的利益是最重要的,不能把目光仅仅局限在自己的利益上,两者是相辅相成的,自己舍得让利,让对方得利,最终还是会给自己带来较大的利益。占小便宜的不会有朋友,这是我小的时候母亲告诉我的道理,经商也一样。

龙笑天和善的态度,与他那种天性的做事圆滑、诚信的特有风格,竟然感动了客商。之后,这位客商倒觉得自己在这件事上做的有点过火,太刁难龙笑天,渐渐的从良心上开始反悔了。

有一天,他为了回报龙笑天的开明仁义,竟然将自己商店其它厂家的货全部辞掉,开始完全用龙笑天的产品。最后反而成了龙笑天手下一位最忠实的、最知心的客户。

凡是龙笑天所能想到的事情,他总能把它做的有模样,这或许就是他的能力所在。他的观点是:既然从无中变为有,就能从有中变为一切。

有一家五金零售店的老板性格很古怪。他大约有四十岁左右,宽大的脸庞,高高的鼻子,两道浓黑的剑眉,总得来说,还算五官端正。

不过这幅面相气色阴冷,初次见面给人的感觉是此人不仅严肃,而且带有一种先天性的冷漠。或许这种冷漠对他老婆来说可能就是他的可爱之处,对龙笑天来说,就是让人难以友好的阻力。

龙笑天去他那儿推销过好几次产品,都被他无情的回绝了,即使给他最低的优惠价都得不到他的理解。为此,龙笑天一时举棋不定,无奈的心口像难以化解的冰块儿,将他凉在了那里。因为这家店是个大户,对他很重要。

为这事龙笑天很是头疼,如果放弃,又有点不服输;不放弃又那么的让他为难。渐渐的,他的思想陷入了困境,整个人显得又疲倦又惭愧。甚至于极度的烦躁,对任何有趣的事都发生不了兴趣。

好几天内,他站着坐着脑子里都在想着这位老板,心情几乎都和近来的天气一样了,每天都是一片阴郁,都快影响到他的食欲,脸颊都能看到瘦下去的痕迹。

即便这样,龙笑天的那股顽固的不屈劲儿好像就想和刺头较劲儿,越是挡在他前面的困难他越想去克服。

他平时就很善于分析一些细节,于是,寻思你就是不要我的产品,我装做一个为了消磨时间而瞎逛的闲人,去和你交个朋友还可以吧?就不信你能冷漠到与你交朋友都感到厌烦?

如果真是那样,你绝对不会把生意做到今天这个样子,所有顾客早都被你的冷酷吓跑了。现在你的生意能做得如此之大,那说明你还是有可以让人接触的地方。

想到这里,龙笑天即刻从阴云密布中找到了一线光辉,决心有可能会改变一切的不可能。