周医生正在听一名中年男子的主诉……
“我们员工到高雄旅游，第二天早上我就突然抽搐，失去意识，被送到高雄荣民总医院后才醒过来。他们把我收住院，做了CT，然后叫我回这里做脑波[4]。”病人旁边围了三个同事，七嘴八舌地描述五天前在高雄发生的故事。
周医生仔细问了一些发病过程和病史，说道：“这样看起来，我觉得你这是‘酒精戒断综合征’呀！你在高雄荣民总医院的时候，有听医生说过这个名词吗？”
“有啊！”病人回答，“可是他们没有第一时间帮我做脑波的脑电图，所以我要回这里住院做检查。”
病人一副理所当然的表情，让周医生苦笑了一下，“这种状况，通常在7天后就会慢慢消失，但前提是你不能再喝酒了。以后只要再喝酒，这个恶性循环就又会开始。”周医生顿了一下，接着又说，“住不住院倒是其次，重点是要戒酒！”
“可是，我们是来给他办住院的呀！”旁边的同事们争相说道。
这时其中一位同事的手机响了，那人说了几句话后，便将手机拿给周医生，说：“对不起！医生，有人要跟你说话。”
周医生拿着手机“喂”了一声，只听见电话另一端传来一个大大咧咧的女子尖声地说：“张医生啊，我是董事长夫人的妹妹！现在这个病人马先生是……”
对方话还没说完，周医生就打岔说：“你弄错了，我不是张医生。”
那女子愣了一下，问：“啊！那……张医生呢？我要跟他说话。”
“这里没有张医生，你查清楚了再来问。”周医生冷冷地说完话，便将手机还给那位同事。
他转身对病人说：“我会先帮你做一些初步的检查，如果有需要，会再安排你住院做进一步的检查，好吗？”病人和他的同事们都点头同意。
周医生在开完检查单之后，随即联系神经内科的医生，在跟他说明病人的状况后询问：“高雄荣民总医院的转诊单上也是写‘酒精戒断综合征’，我不知道你要不要收？但刚刚有个号称董事长夫人的妹妹来关照过了。”神经内科的医生一听，便说先来急诊室看看病人再决定。
周医生知道，只要有人关说，通常要住院就比较没问题；关说的层级越高，住院的速度就越快，甚至不用等急诊的检查报告就可以直接去病房！但这个什么董事长夫人的妹妹，连医生姓什么都搞不清楚就来关说一通，未免也太过分了吧！甚至连“急诊室根本没有姓张的医生”这件事都搞不清楚，就打电话来关说，真是没礼貌！
周医生正这样想着，突然又有一个电话打进来……“周医生，我是院长室的庄秘书，听说有一个从高雄荣民总医院转过来的陈先生，我想让他……”
听到这里，周医生忍不住打断他：“这位庄秘书，你要‘关说’至少也查查清楚吧！这病人姓马，不姓陈。”
“哦，那我大概是听错了！请你先安排这个病人住院。”
“我已经联系神经内科医生了，他要先来会诊看看再说。”周医生说明情形后，忍不住继续说，“还有，你们以后要来关说，至少先弄清楚病人是谁好吗？不要别人一拜托，你们就不分青红皂白地来关说住院，尤其你也知道，董事长的朋友很多都是一些地痞酒鬼，或垃圾混混，没几个像样的好东……”说到这儿，周医生突然惊觉，自己是靠人家找到工作的，怎么可以讲出这个秘密呢？于是立刻住嘴，把这些平常同事之间讨论的话题给吞下肚去。
大家都知道董事长的朋友多是三教九流之辈，但说归说，只要那些人一来，打着“我是你们董事长的朋友……”的旗号，急诊室的医护人员还是会表面上恭恭敬敬地接待。有几次董事长还打电话来说：“那个人其实我也不是很熟，你们自己看着办，该住院的住院。”冲着董事长这么平易近人的态度，跟员工说话也都和蔼可亲，大家对他的朋友还是可以忍耐一下的；但是这种“院长室的某位秘书”，或者什么“董事长夫人的妹妹”，常常是“狐假虎威”，利用裙带关系“假传圣旨”，明明病人的状况不严重，却可以得到比严重病人更快的住院流程待遇！这一点儿，一直是周医生很不喜欢的地方。
但“关说文化”是医疗界不可或缺的要素，毕竟医护人员彼此之间也需要互相帮忙，谁也不能保证哪一天你需要别家医院的同事帮忙弄一张空床，或是多多关照自己的亲人一下……因此同事的亲朋好友生病了，打声招呼，总是可以得到比较亲切且迅速的照顾，这是无可厚非的。最讨厌的是那种八竿子打不着的关系，就贸然打电话来关说；然后在态度上，“关说者”无礼、“被关说者”耍大牌，这就会让医护人员发出如同周医生之后的唠叨……“我在这儿干了快二十年，也是骨干了，她却连我是谁都还搞不清楚，就敢来关说，真是的！”
已经不止一位身为老师的朋友跟我诉苦，说：“现代人师难为。”其实，我在医院也遇到好几次……都是，您真的辛苦了！