对于很多心理和精神能量不那么强大的人来说，想要抵抗住生活中突发或重大事件带来的压力，有时候显得有些困难，特别是遭遇意外伤害或者初患重大疾病的时候，仅仅依靠自己的力量来渡过难关并不太容易做到，这个时候他们就需要请求外界的援助，其中心理救援服务是一项重要的措施。在心理工作者的心理疏导和干预下，处于危机中的人能够更快认清问题实质、重建信心、发挥自己的能力和潜力、恢复心理平衡并得到成长，具体表现在人们可以更加透彻地分析问题、了解问题，然后解决问题。

这种心理疏导和干预工作往往需要把握重点，针对每一个陷入心理困境的人提供恰到好处的提示。比如很多心理工作者在辅导的时候会特别注重精确分析和引导，以便释放和缓解对方的心理负担。那些抗逆力比较差的人很容易在挫折面前丧失信心，很容易在困难面前失去自我，他们不仅无法解决相关问题，还会因此而背负沉重的心理负担。而心理工作者要做的就是针对对方遭遇的问题给予精确的分析和引导。

对于初次确诊罹患大病者，有的人害怕疾病会越来越严重，害怕自己以后生活不能自理，心理工作者可以帮助他们分析和讲解病情，使其了解相关疾病治愈的案例，然后针对患者的担忧进行引导。有的人担心自己被公司开除后找不到工作，心理工作者可以帮助他们分析行业现状，分析自己面临的处境，然后针对个人的工作经验、能力水平提供指导，或者针对对方面临的困境提供一些更为合理的职位和岗位建议。

除了精确分析和引导之外，心理工作者应该侧重挖掘对方的优势，培养他们的自信心。许多在逆境中状态不佳或者缺乏承受力的人，都有一个共同点，那就是不够自信，他们总是觉得自己在做某些事或者在面对某些困难时缺乏足够的解决问题的能力，总是觉得自己无法应对一些突发状况，从一开始，他们就习惯性地将自己设定成弱者。事实上，每一个人都有自己的优势，都有不为人知的潜能，挖掘这些优势和潜能，无疑会成为提升个人抗逆力的关键。

不过，多数人都无法正确地认识自己和挖掘自身优势，这个时候，就需要借助外在的辅导力量，通过积极的引导和提示，找出个人的能力倾向，找出个人的兴趣点，并测试出个人在某一方面的能力值。挖掘优势的过程不仅仅是为了弄清楚自己擅长什么，而是为了帮助自己提升自信，这是提升抗逆力的关键因子。

比如，很多篮球运动员觉得自己身体没天赋，进攻手段单一，在比赛中展示的进攻几乎一塌糊涂，以至于每次比赛都会大比分输给对手，这让教练以及其他队员感到恼火，他自己也会丧失信心，并且对比赛产生恐惧心理。但是一些出色的教练善于挖掘每一个人的特长，他们会针对运动员的特点进行分析，帮助运动员意识到自身的优势所在，比如那些进攻不好的篮球运动员虽然没有进攻天赋，但是防守强悍，防守技巧很好，善于保护篮板，善于充当防守尖兵来对位和限制对方的超级得分手。

强大的防守就是一种优势，就是个人立足比赛的一个利器，挖掘了这样一个优势，就可以有效提升篮球运动员的自信心和存在感，从而提升他对比赛的热情和专注度，并且会千方百计应对比赛中出现的各种困难。

培养自信非常重要，这是培养和提升抗逆力的重要环节，也是一个人能够成功解决问题不可或缺的素质。自信的培养可以从几个方面入手，比如心理工作者可以帮助人们挖掘自己的优势，提升存在感；引导人们做一些力所能及的事情，或者在自己擅长的领域做出一些成绩，目的就是通过成功体验来提升自我效能感；有时候也可以模仿和学习一些成功人士的技能来做事，让自己获得更为直观的感受。

挖掘优点是为了提升自信，但仅仅强化自信心还不够，许多人对于压力的担忧和恐惧还来源于内在的一些缺点和不足，因此人们需要挖掘并正视自己的缺点，进一步寻求自我强化，而这就需要心理工作者进行有效指导。

当困难出现的时候，很多人常常会不断给自己一些消极的暗示，“我很弱”“我干不了这个”“对我来说，这是难以逾越的障碍”，但他们并不清楚自己在哪一方面不足，不清楚自己的缺点集中在什么地方。正因为模糊和不解，他们经常会进入雷区，触犯一些自己不懂、不会做且害怕面对的事情。

一些专业的心理工作者会通过一系列的手段和技巧来引导人们进行自我挖掘和认识，比如分析人们的工作流程，分析人们做事的方法，分析人们在解决问题方面的能力，以此来找出人们身上最薄弱的环节和缺点，帮助人们实现自我完善，毕竟只有针对性地弥补自己的缺点，只有针对性地对自己身上不合理的地方进行完善，才能更好地规避逆境对自己的冲击和伤害。

有关缺点的挖掘有时候更像是一种自我归因的模式，许多人在成功时，喜欢将所有的功劳归结到自己个人身上，认为正是因为自己能力出众，才确保了目标的成功实现。而当面临失败的时候，他们并不愿意在自己身上寻找问题，不愿意在自己身上寻找原因，总是习惯性地将责任推到别人的身上，将问题归结到外界因素上。这种错误的归因方式无疑会让他们变得更加怯弱，无疑会让他们的缺点继续存在，并且导致他们对相关问题产生恐惧和逃避心理。

无论是精确分析，还是优点和缺点的挖掘，本质上都是为了帮助人们构建一个成熟的心理防御机制，这个心理防御机制可以帮助人们摆脱挫折和逆境带来的心理压力，可以减少精神上的痛苦，维持心理的平衡，这也是救援服务最大的功效。