电话铃音和键盘咔咔声连绵不断的响起。

这样的繁忙已从早上九点持续到了晚上九点，中途白夜班的交替都不能让这忙碌稍稍停歇。

客服们在忙着应付着两件事。

一件是元旦三天的直播购物活动；一件是‘暴躁火火’发帖引起的舆论效应。

元旦三天的直播购物活动火热进行的同时，‘暴躁火火’发的爆料贴开始在网上发酵了。

帖子与之前的黑贴相比，什么诈骗、国外黑势力、献身的内容一样不少不说，还多许多WR内部员工才能知道的事。

培训时作为培训材料才会透露给员工的内部资料和内部构造等，全都让暴躁火火添油加醋、刻意编排抹黑后发到了网上；还有一些内部员工才知道的内部内容也被他恶意扭曲散到了网上。

比如，WR把市面上哪些运行的APP当做主要竞争对象，让员工们该怎么注意他们的动向；过去两年的流量增长率类比；对于舆论、突发事件内部是怎么处理和告诫员工的等等。

当然这些曝光的内容都不是真实，是在真实内容的基础上修改后，将他们朝着WR公司是个无良无德、打压员工、仇视对手、以不法手段进行不正当竞争等塑造的‘真实’。

这个被暴躁火火塑造的‘真实’在网络上仅用一天就燃爆全网。

它的引爆，让WR筹备很久的元旦直播购物活动，也跟着在网络上搅和个天翻地覆，顺带将之前关于WR被诈骗团伙另用直播小程序诈骗、大王金宝宝涉嫌售假、员工辱骂VIP的旧新闻也带起被网友们再次鞭尸。

路天琪原本在5号之前都不会再接线的，胡是佳也不用，但是现在客服中心爆线了，他们俩不得不全天候支援热线。

路天琪和胡是佳在业务线已经没有固定工位了，今天支援热线，坐在临近电梯口的工位那，这两个工位的拥有者今晚值大夜班。

路天琪在电梯口坐了一天，也看了岑飞、米未、安可他们来来回.回奔忙了一天。

这次的事态比之前的诈骗、辱骂都严重，应该说是之前的那些事件造成的不良影响给网友累积了失望，在这次事件上发生质的升华，网民们开始沸腾了。

客服中心的管理层们已经从早上8点全体忙碌到了现在。

眼看要到晚上10点了，他们也丝毫没有下班结束的意思。

坐在路天琪旁边工位的胡是佳都有点受不住了，在他们W-Tome的小群里发着愤怒的表情包，吐槽着那个发帖的暴躁火火真缺德。

他们的四不缺一小群因为胡是佳的加入更名为了五福将，胡是佳也在五福将的小群里不再端着班长的架子，变得话痨起来。

胡是佳的吐槽，孔向妮和朱星河纷纷响应，三人一块吐槽起了暴躁火火，去了电商在线组的田田是忙着敲键盘来不及回应群里。

路天琪更是被频繁来去匆匆的岑飞吸引，无暇与小伙伴们一起愤慨吐槽，而是频频发出四十米大长刀的表情包已表愤怒。

距离十点最后五分钟的时候，路天琪被这一个接一个进线电话折磨疯了，她申请了小休静坐在电脑前。

胡是佳接完最后一个电话，还有三分钟临近十点的时候，也用了小休静坐。

“明天要是还这样，我俩就废了。”胡是佳咕咚咕咚的喝了一大口水。

路天琪看着电梯口呆呆的说“29次。”

“什么29次？”胡是佳疑问。

“我师傅今天已经在我眼前来来回.回路过了29次。”路天琪话刚说完，电梯门又开了。

岑飞端着他的笔记本电脑从电梯里走出。

可能这次路天琪的目光太注目，引起了他的注意。

岑飞在距离她约莫两米的地方停了下来，问了句“你怎么在这？培训组加班？”

他完全没有注意到今天在他来去的这条通道边的工位上，路天琪在支援，接了一天的电话。

“我们今天支援热线，加班。”胡是佳抢先回答。

听完胡是佳说的，岑飞才想起来支援、加班都是他下达的命令。他尴尬的说“哦、忘了。那你们支援结束了？

“结束了，马上回去了。”路天琪毫不在意的笑回。

“路上小心。”岑飞便匆匆而去了。

路天琪见他匆匆的离去的背影，再一次深切感受到事态严重。

接着电梯打开，端着笔记本电脑的安可和牛大红行色匆匆，似乎又出了什么要紧的事。

“又出事了？”胡是佳轻声的问。

望着他们离去的背影，路天琪轻声的说“不知道，不过看这样，事态肯定没好转。”

他们几人在路天琪眼前这样一一走过，时间很快到了十点整。

路天琪和胡是佳两人，迅速关掉电脑，只想赶紧逃离这一只耳朵听用户的声音和一只耳朵进职场铃音的环境。

今天他们已经被这两种声音不间断的折磨一天了，每一个用户进线电话都很棘手，问题角度刁钻。

有好事者假冒记者来榨取WR关于爆料贴的看法的；也有冒充警察说来取证所谓诈骗证据的；还有上来就坡口大骂无良无德，要求转接电话给大老板吴先，要和他对话的；有骂WR赶紧倒闭，人渣压榨的；还有担心WR倒闭自己的直播收入提取不到的···

实习期里经历了那么多用户进线咨询，路天琪在今天第一次觉得满满无力只想逃离。

很快她和胡是佳窜进了电梯，电梯临关门那刻岑飞又抱着笔记本电脑出现窜了进来。

“师傅。”路天琪很礼貌的打招呼。

胡是佳也礼貌的叫了声“飞总。”

“你们俩一起回去？培训组其他人呢？”岑飞面上淡定，心里微微的有些吃醋。

他站到了他俩的中间。

“培训组只有我俩全天支援，他们晚上7点的时候就走了。没人和我们一起下班。”路天琪回答。

岑飞又问“孔向妮他们呢？”

“他们今天都是小夜班。”胡是佳抢着回答。

话刚说完，电梯又到了一楼。

三人两个方向。

忽然，路天琪停下了脚步。

“胡是佳，你先回去，我还有点事。”

胡是佳转头看她，笑了下，像是明白什么，点头走了。

路天琪转身看着岑飞办公室的方向，看了三秒后，朝岑飞办公室去了。

她敲了下门，听到岑飞的回音后，推开门叫了声“师傅。”。

“还没走？”岑飞诧异。

路天琪笑问“你吃饭了吗？”

她是专门来问我吃没吃饭的？

岑飞楞了下，回答“刚点了外卖。你还没吃？那我这再加一份，一起吃。”

“好。”路天琪回答。