卡耐基曾经说:“生活中,最有魅力的女人一定是一个倾听者,而不是滔滔不绝、喋喋不休的人。”没错,一个女人的基本修养之一就是善于倾听。倾听,不仅仅是对别人的尊重,也是对别人的一种赞美。
生活中,情商高的女人不一定是口才最好,但一定是最善于倾听的。俗话说:“会说的不如会听的。”
吴菲菲在一家有名的美术杂志担任编辑。为了丰富杂志的内容和版面,她每个周末都要去拜访几位业界很有名气的画家,并邀请他们为自己的栏目撰写文章。每次去拜访画家的时候,她都习惯说个不停,不断地说自己的杂志多么权威、多么高端,自己所负责的栏目有多么好。因为她觉得这样才能显示自己的诚意,从而说服对方接受自己的邀请。
但是,那些画家们最后都会面带歉意地告诉她:“实在抱歉,短时间内我恐怕没有办法参加。”就这样,二三十次地邀请,又二三十次地被拒绝,吴菲菲有些心灰意冷了。这时部门的主编给她出了一个建议:下次再去拜访那些画家的时候,安静下来,去倾听一下对方的意见。
听完主编的话,吴菲菲意识到自己以前做的采访方法不对,于是第二天她约见了一位之前没拜访过的画家。这次,她没有一见面就不停地推介,而是先认认真真地观看了这位艺术家的作品,有什么不懂的地方就赶忙询问。
没想到,吴菲菲的提问引起了画家的兴趣,他们不知不觉就谈了两个小时。最终,这位画家不仅同意参加吴菲菲的栏目,还告诉吴菲菲他的几个朋友也可能参加。吴菲菲听了心里非常高兴,在这位画家的引荐下,她一下子多了好几位作者。
再后来,吴菲菲总是会提醒自己,不要多说,要多听。一次,吴菲菲和一个朋友一起参加一次小型社交活动,并认识了一位很有魅力的男士,他们聊得非常愉快,这位男士还几次主动邀请吴菲菲跳舞。
当朋友问及吴菲菲的“手段”时,吴菲菲笑了笑,语气中掩饰不住喜悦:“很简单,我问他喜欢什么音乐。当他说自己喜欢摇滚时,我鼓励他给我讲一些摇滚作品。我以前对摇滚一点也不了解,从头至尾我没说几句话,都是他一直在谈这方面的事情,不过我也因此对摇滚有了了解。他也觉察到了这一点,那自然使他觉得欣喜。最后,他要了我的电话,还说我是最迷人的女人,希望和我继续交往。”
事实证明,倾听的效果往往比滔滔不绝讲话的效果好上一百倍。在聊天中,有滔滔不绝、舌灿莲花的一方,就得有默默倾听、赞同附和的一方,这样交流才能顺利进行下去。可若是你只顾着自己说得过瘾,却没有满足别人说话的欲望,那么就会引起别人的反感,使得交流无法继续进行下去。
所以,为了打造良好的人际关系,赢得别人的喜爱与认可,女性朋友们不仅要学会说话,更要学会倾听——倾听别人的意见,倾听别人的故事,把别人视为交流的主角。
生活中,很多女人喜欢通过说话来表达自己的情绪,善于通过言语来表达自己的情感。我觉得,女性更应该学会倾听,少说多听,养成良好的习惯。倾听的好习惯不仅可以增加我们的魅力,让我们交到更多的朋友,更可以帮助我们赢得一些宝贵的机会。
李琴在一家知名外企的上海分公司工作,那家外企的门槛很高,没有丰富的工作经验或过硬的素质,是很难进去的。她刚刚毕业没几年,且不算太优秀,是怎么进去的呢?李琴的同学佩服之余,都感到惊讶。
对于很多同学的疑问,李琴说道:“其实,我能进入这家外企纯属偶然。大学毕业那年,这家公司为了开拓日本市场,就到我们学校来招收一名日语专业的学生。我虽然不是学日语专业的,但因为‘二外’是日语,会一些简单的日常对话,就抱着试一试的态度加入了应聘的队伍。没想到,我竟然顺利通过了两轮笔试,进入最后的面试。
“轮到我面试的时候,主考官说了几句中文,让我与另外一个日语专业的学生进行翻译。之后,他让我们两个用日语对话几分钟,话题由我们自己定。于是,我们就按照要求开始对话。对话一结束,我就觉得自己输定了,因为对方的口语非常流利。但出乎意料的是,主考官竟然宣布我是最后人选,让我一个星期后去公司参加培训。”
这位同学疑惑地问道:“到底是什么原因?”
李琴解释道:“我也问了主考官同样的问题,他说,在我们俩对话的过程中,我一直在认真地看着对方,倾听对方的讲话,并不时地点头表示认可,没有打断过对方,显得很有修养。对方自认为是日语专业的学生,有些盛气凌人,说话也咄咄逼人,想在语言方面压制我,这让主考官很反感。
“最后,主考官还说了一句让我更意外的话。他说,他根本听不懂日语,让我们俩对话,就是想观察我们讲话的表情,从而判断我们的交际能力。他觉得我很符合要求,就决定将机会给我。”
可见,李琴之所以获得这个炙手可热的职位,最关键的就是因为她善于倾听,懂得尊重别人。在这次面试中,李琴本是处于劣势,但是,她善于倾听别人说话的习惯为她扭转了局势,赢得了这个难得的工作机会。
善于倾听的女人,情商不会低。在古代,人们将那些善于倾听的女人称为“解语花”。做一个善于倾听的女人,让自己做一个合格的聆听者,而不是一个唠叨的倾诉者,你会发现自己不用说话,就能成为众人的焦点。