沟通案例

某小区里有个活动室,上了年纪的老人常常聚在一起玩牌,尤其是老王,就是一个老牌迷。可是,最近老王好久没来了,大家都感觉很奇怪。

一天,邻居老孙见到了老王,就问:“老王啊,怎么这几天都没看见你啊?”

老王一笑说:“我儿子、儿媳妇宣布我必须在规定时间、规定地点接送小孙子上幼儿园。所以,最近不能和你们一起玩了。”

老孙一脸的严肃,说:“这么说你被‘双规’了!”

赶上前来跟老王打招呼的牌友们听见这么一句话,吓一跳,问:“啊?怎么回事儿?贪污了?”

老孙就给大伙解释了一下,大家听了都哈哈大笑起来。可是,老王的脸色非常不好看。他借口有事就离开了。

老孙是个不拘小节的人,不管见什么人都喜欢开玩笑,结果却伤害了老王。面对比较严肃的人,我们一定要注意不可过分地开玩笑,否则只会让气氛变得尴尬,给自己带来难堪。

生活中的你,也许根本就不知道什么是真正的幽默。当然,也许你就是一个非常有幽默感的人,但你却不知道不适时的笑话或是幽默可能导致的后果是什么,并且你也不明白如何去正确地运用它。你需要明白的是,平等从容才能幽默,聪明透彻才能幽默,装腔作势难以幽默,迟钝拙笨亦难以幽默,多一点幽默并不是仅仅为了一笑,而是为了使语言更加丰富,更富于美感。

如果你不能正确地运用幽默,那别人就会把你也看成是一种笑话,因此,在你需要用幽默或是笑话来调节你所处的场合的气氛时,你一定要明确地知道在场的听众是不是有幽默的禀赋,不然的话你所说出来的幽默就根本得不到认可,甚至在场的所有听众对你所表演的幽默一点也不会有所反应。

如果你的幽默与当时的形势以及场合极不协调,那么你的那种自以为是的幽默或笑话,周围的人可能会不屑一顾,在很多的时候还往往会引起别人的反感,甚至于被人视为是对自己的侮辱而遭到反对。

你还要了解你自己,弄清楚自己是否是一个具有幽默禀赋并能灵活运用的人。如果不了解这一点,只是凭自己的兴致,不分场合地去说一些你自己认为十分有趣的笑话或是幽默,是不会收到良好效果的。

你要对自己和你所面对的人有一个正确的估计,要学会正确地运用幽默这种精神调节剂,因时因势,因地制宜地幽默一下,才能使幽默真正起到它该有的效果,才能做到不被别人误解。

在你运用幽默感的过程当中,一定要注意运用的对象和场合。幽默让人愉悦,能达到沟通的效果,但是不合时宜的幽默只会令人厌恶。

幽默要分对象,要区分不同的性别、身份、地位、阅历、文化素养和性格。不是什么人都可以随便说幽默的笑话的。同一个玩笑,能对甲开,不一定能对乙开。比如,就性格而言,有的人内向,如果对这样的人使用幽默语言,就要小心谨慎。关系到他们自身的玩笑话最好少开为妙,即使要开也要注意分寸。不然开过了头,就会使他们感到不悦。而对性格外向的人则可以多开玩笑,但也要注意程度。

一般来说,同辈之间可以开玩笑,同事之间可以开玩笑,而晚辈则不宜与长辈开玩笑,下级不宜与上级开玩笑。在家人、同乡、朋友、同学、爱人、同事、部下之间,可以开开玩笑,说些幽默风趣的话。而对陌生人尤其是陌生女性、性格忧郁或孤僻的人,一般不宜随便开玩笑。

日常生活中,有许多场合可以说幽默的笑话,如月下漫步,乘船候车,盛夏纳凉,课余小憩,酒前宴后闲聊,等等。在一些特殊的场合则不宜说幽默的话,如在庄重的会议或在葬礼上等说一些幽默的话则会不合时宜;在婚礼的宴席上,可以就新郎、新娘的恋爱轶闻说些幽默的话,但切忌以新郎、新娘的隐私问题作为笑料来大肆宣扬,那样肯定会令人不快。

幽默是一种美好的情感交流,像一块糖,使得本来逆耳的建议让人乐于接受。但是运用幽默先要保证它的前提,在正确的场合下,幽默才能达到效果,否则,只会让幽默变成利剑,伤害了别人的自尊,也让自己的好意化为讽刺。

在人际交往中,一个得体的玩笑可以活跃气氛,让人紧绷的大脑得到松弛,创造出一个充满欢乐氛围的环境。但是如果不分对象、不分场合乱开玩笑,则会适得其反。

幽默可以让我们的生活更加多彩,然而开玩笑一定要掌握“度”,适可而止才能活跃气氛,增进彼此之间的友谊。

沟通处方

在你运用幽默感的过程当中,一定要注意运用的对象和场合。幽默让人愉悦,能达到沟通的效果,但是不合时宜的幽默只会令人厌恶。