沟通案例
俄国著名寓言作家克雷洛夫一生生活穷困。
有一次，他租了一间房子，房东要他在房契上写明，一旦失火，烧了房子，他就要赔偿15000卢布。克雷洛夫看了租约，不动声色地在15000后面加了一个零。
房东高兴坏了：“什么，150000卢布？”
“是啊！反正一样是赔不起。”克雷洛夫满不在乎地说。
幽默有时让人感到神秘。有人想学，却无法学会；有人没怎么学，却脱口而出。那么，幽默是不是与生俱来、天赋而生的呢？经过研究发现，幽默是人的独特性情气质，和游戏一样，是人的本能。在对一些具有幽默感的人进行研究之后发现，幽默确有某种遗传基因存在。我国著名相声表演艺术大师侯宝林和他的两个儿子，著名喜剧表演艺术家陈强和他的儿子陈佩斯，都可以作为幽默是天赋的证明。虽然有遗传的因素存在，但幽默感并不神秘。它主要还是在后天的社会实践中培养和训练而成的。
幽默是形象思维，因而联想和想象是不能没有的。不但要研究幽默名家的作品和来自民间的幽默精品，而且还要广泛地了解各种艺术形式，增强自己的艺术敏感，训练自己由此及彼、由表及里地在各个意象间构建想象的能力。
当然，法无定规，幽默没有现成的模式可以遵循。我们面对的是变动不息的人群，所以幽默也只能因人因事而异，才能达到效果。
幽默感的内在构成，是悲感和乐感。悲感，是幽默者的现实感，就是对不协调的现实的正视。乐感，是幽默者对现实的超越感，是一种乐天感。悲感，让幽默者可以勇于面对现实，正视人生的弱点。乐感让幽默者在别人或者我们以前的弱点面前产生“突然的荣耀感”，给幽默者以信心和勇气，在困境中扬起胜利的风帆。
由痛苦到快乐，一定要具备某种超越精神。只有超越了现实，才能俯视现实，对待困难采取乐观的态度。唯此，才能在沟通中巧妙运用幽默法则。
在社会生活中，人们有可能会遭遇到不公正的待遇。一般来说，这种情形是暂时的，一旦真相大白，含冤者就会昭雪。如果我们学会幽默，就会在所谓的委屈之外发现令人无比快乐的东西。
意大利著名作曲家罗西尼听人说，他的一批有钱的爱慕者准备去法国为他建一座雕像。感动之余，他问道：“他们准备花多少钱？”“听说一千万法郎吧。”罗西尼大为吃惊，“如果他们肯给我五百法郎，我愿意亲自站在雕像的底座儿上！”试想想，如果罗西尼没有这样谦恭，而是对用一千万法郎雕像欣喜若狂，也决不会有如这般的幽默感。
没有幽默感的人不会积极地看待这个世界，不会乐观地看待自己的生活。当然乐观不是盲目的，而是有所依附，是一种透彻之后的豁达。乐观地看待你的生活，幽默便会自然而生。
生活中大多数人都喜欢幽默的人，喜欢幽默的话。那些机智的妙语中蕴含着人生的大智慧，能让人开怀一笑。每个人都希望自己成为一个幽默的人，能以诙谐幽默的语言给他人带去快乐，也给自己带来荣耀。但是很多人却哀叹自己没有幽默细胞，学习他人似乎也学不来，于是就认定幽默乃天生注定，是人的天赋。
其实，只要平时注意观察、模仿、学习，幽默感还是可以培养的，只要我们用心学就会发生改变。培养幽默感．可以从以下几个方面着手。
1．正视幽默
幽默给我们带来快乐，让我们化解尴尬，增进人们之间的关系。幽默不是油腔滑调，也非嘲笑或讽刺。浮躁的人难以掌握幽默，装腔作势的人难以掌握幽默，钻牛角尖的人难以掌握幽默，捉襟见肘的人难以掌握幽默，迟钝笨拙的人难以掌握幽默，所以，要培养幽默感首先要培养良好的个性。只有从容、平等待人，超脱潇洒，游刃有余，聪明透彻才能学会幽默处世。
2．陶冶情操，学会乐观、宽容
只有拥有乐观精神的人才会使用幽默。我们要善于体谅他人，拥有一颗宽容之心，凡事不斤斤计较，如此，才能培养出幽默细胞。
乐观、宽容的态度是幽默的精髓之所在。学会幽默就要以乐观、宽容的态度对待他人。乐观的心态会传递，宽容让我们的生活更加和谐。如果沟通中多一点乐趣，多一些笑容，也就会少一点摩擦。
3．不断积累知识
拥有渊博的知识，才能急中生智，以幽默的话语应对自己一时的失语。如若是知识贫乏之人，也许就不能脱口而出机智的话，摆脱尴尬的境地。一个人只有有了丰富的知识，才能有审时度势的前提，谈话的内容才会丰富，妙语连珠，并且作出恰当的比喻。我们要培养幽默感就必须广泛涉猎，充实自我。日常生活中要不断积累，多读、多看、多听、多学，在自己所处的环境中多练习使用幽默的语言，养成善用幽默语言的习惯。
沟通处方
每个人都希望寓己成为一个幽默的人，能以诙谐幽默的语言给他人带去快乐，也给自己带来荣耀。只要平时注意观察、模仿、学习，幽默感还是可以培养的，只要我们用心学就会发生改变。