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●究竟何谓“看板”
丰田生产方式所运用的手段是“看板”。“看板”最常用的形式是装在长方形塑胶套中的一枚纸卡。
这种纸卡大致分为两类:一,“取货指令”或“搬运指令”;二,“生产指令”。它在丰田汽车工业公司内部以及丰田汽车工业公司和协作企业之间运行,起到传递情报和指令的作用。
前面我们已经谈到,这是从超市中得到启发的。超市使用“看板”后会出现什么情况呢?