“海底捞、百姓厨房也就10年时间就起来了;绝味鸭脖,相信在座的许多人都吃过,销售好几亿;做酒店的‘7天连锁’不过数年光景就上市了,你们可以发现一夜之间,很多地方都有7天,估计很多人都住过吧?
“现在甚至有人在互联网上做起了网络公墓,营业额都接近千万了,因为传统墓地贵过房价好几倍,而且受地域限制,互联网公墓随时随地均可祭祀,市场空间大;网上订蛋糕的,3年时间做到3000万元;最不起眼的淘宝个体网店,营业额都可以接近千万,估计我们中也有人开过网店吧?开过网店的请举手!”
有两个员工举手,呼噜猫笑笑让他们把手放下,喝了口水继续。
“年销售一二百万的网店数也数不清。关键在于能坚持多久,方法?思路?……所以,各位,做什么不是最重要的,怎么做、做多久才是最重要的!
“选择走打工的路,有人是因为风险小成本小,另一些人是因为惯性使然形成打工的潜意识。所以,研究‘打工如何才能赚到更多钱’更有意义。你们说是不是?”
“是。”有几个人稀稀拉拉地大胆回应。
“比如你要年薪百万,老板问:‘凭什么你值这个钱’!来!各位,听过中国的打工皇帝吗?”
只有不到3个人没听过,呼噜猫满意地点了点头,说明这些员工“与时俱进的速度”超过了他的预期。
“新华都给唐骏2亿多年薪,因为唐骏有辅导过数家企业上市的经历,可以将新华都快速带上市。2亿元对陈总只不过是个数字,可是,帮助企业上市的经验,我们有没有?
“我们有没有资源和轻车熟路的经验,游说欧洲几大基金公司购买新华都的股票?有没有唐骏个人的软实力?
“如果没有,新华都的陈总也不可能给我们这么多年薪。你们说对吗?”
田鸡恍然大悟,原来一直搞不懂,为什么有些人年薪可以拿到千万,真的值这么多钱吗?差别究竟在哪里?听呼噜猫总监这么一讲,似乎有些明白了。
“从这个角度讲,老板掏钱实际上是购买你的‘经验’,你的经验让你更加值钱。但是,从我的角度不这么看:‘经验’不一定值钱,也不是所有的‘经验’都值钱,‘经验’价值大小因人而异,不同的人会让经验发挥不同的价值,没有经过‘沉淀’的经验是不值钱的!它的影响力和作用也是有限的……”
“呼噜总,讲得太好了!”田鸡开始鼓起掌来,带动其他人开始鼓掌,呼噜猫看他们的面部表情,估计至少一半人还没真正明白。
“亲爱的同志们,这样就不难解释为什么很多人做销售做了十几年甚至20年,但给人的感觉依然是没有形成自己的思想体系,依然是一些很零散凌乱的招数,因为他不能很好地使自己的经验沉淀下来,进行整理提炼。
“相同的经验,不同的人提炼,产生的效果相差甚远;同样的市场技巧,有的人只觉得对自己有用,有的人则可以从中提炼整理出适合公司的作战方针。所以,学习和提高让经验沉淀下来的能力,是未来能否更加值钱的关键。”
说到这里,呼噜猫有意无意地扫过田鸡等一帮老员工,田鸡有所感悟,碰上呼噜猫的目光,自觉地点头。
呼噜猫继续讲:“但是,有了这个能力,你依然会遇到自身晋升的‘瓶颈’。为什么呢?呵呵,这个可能跟你们未来5年甚至10年后有关系,但是听听无妨。
“因为以前,大家可能是中层、部门经理之类的职务。日常70%的时间在思考如何做好事情,有何好的战略和策略,只有不到30%的时间在思考如何用人……
“如果有朝一日我们晋升了,要负责全盘,这个比重各位就需要调整。可能只有30%的时间在思考方向及策略务,而70%的时间用于经营人心、打造团队。
“此时,用术的比重降低,用道的比重加大。你会逐渐和凤凰一样完成自身的再一次‘涅槃’,在浴火中获得重生。‘这只鸟’最终还是没有被烧死,不过还是和原来一样的模样,看起来还是‘一只鸟’。只不过腾挪闪躲更加灵活,更加得心应手,飞得更高,看得更远……
“各位,世上有凤凰吗?
“其实,世上本没有凤凰,什么叫凤凰,烧不死的鸟就是凤凰!
“到了那一天,你们可以自豪地告诉老板,我值这个钱!
“好,今天的互动交流就到这里,大家还有什么疑问。让我们再次以热烈的掌声感谢呼噜猫总监的精彩演讲!”田鸡不失时机地走向台前,担当起了主持人。
“呼噜总,讲得太好了,很适合我们这些迷茫的新老员工啊。”一些老员工凑上来说。
呼噜猫内心一阵欢喜,取得一把手的信任,获得中层田鸡的支持,赢得销售人员的喜爱。他这个空降高管改革的风险已经降到最低了,该动手了!
沟通战,乌龟赢了
土狼办公室里坐着一排人,呼噜猫顺便问秘书:“这些人是干什么的?”
“全是广告公司的。”秘书小声说,“老板让我约的,说是谈公司下一步的广告投放。”
正说着,土狼拉开门看见呼噜猫,忙不迭声地说:“哈,我正想找你,来来来,进来一起谈谈。”
一家广告公司的提案员长颈鹿正唾沫飞溅地介绍着,见呼噜猫进来,点头哈腰笑笑,然后继续开始舞动着手势。
“我告诉你们,以我们的经验,你们现在的品牌没有知名度,必须做广告投放了,否则就没有出路,很多类似的公司就是通过广告最后快速成长起来的!”
长颈鹿介绍了他们服务的几家公司,这些唬土狼还可以,但是呼噜猫早已见惯这些公司,那个手舞足蹈的长颈鹿说的几家公司,将几乎一半的资金都投放在广告上,在广告效果日益稀释的今天,效果可想而知。
其中一家公司渠道铺市率太低,看过广告有兴趣的消费者很难买到这家公司的产品,结果广告因为得不到渠道的有效支持而大打折扣,公司最终走向了衰退,背上银行沉重的债务。真是可惜可悲啊,很多类似公司都走过这样的弯路。
长颈鹿继续说:“根据我们的广告预算,你们只需要100万元,就可以达到效果。”
“你了解我们目前的渠道吗?你本人有没有在企业做过销售?”呼噜猫不客气地问。
长颈鹿显然有些尴尬,但不慌不忙地说:“我虽然没有做过,但我的长项是媒体策划,我比你们更了解媒体,这是我们的优势。”
呼噜猫点了点头:“媒体方面你确实比我们了解,这也是叫你们来的原因,可是一个好方案,必须基于深度沟通了解,你都不清楚我们的想法,就做这样一个提案,武断地说适合我们?”
“您说得很对,今天这个只是初步提案。可是如果连初步的提案都没有,您也不清楚我们大致的想法,至于具体方案,肯定需要我们双方仔细沟通才能定。”长颈鹿旁边的另一只老鹿不失时机地出来打圆场。
“好,既然这样,你们先找田鸡经理了解我们的产品和渠道现状,我们下次再谈好吗?”老鹿拉了拉长颈鹿的衣角:“行,那我们找田鸡经理要点儿资料,好好做个方案再谈。”
又进来3个戴着金丝边眼镜的龟,看着像是真正的“海龟”。果不其然,还没开始,其中一个小乌龟就从容地打开投影仪开始放起PPT来。
这年头就需要包装,同样的方案,用幻灯片演示和打印一份Word文稿,效果截然不同。因为老板大都不习惯看文字,喜欢沟通,喜欢听。这一点连田鸡都很清楚,田鸡一直佩服会用PPT做述职报告的区域经理,就是这个道理。
一位声音洪亮的乌龟,开始介绍他们的来头。来头果然不小,还是国际4A广告公司:“请问贵公司邀请我们来的主要目的是什么?”
“这个嘛!”呼噜猫开始抢过话头:“借助你们的强项,来弥补我们的短板。”
“我认为呼噜总说得很对!”声音洪亮的乌龟说,“我们的强项是品牌概念的设计以及广告创意的制作,最后才是媒介投放计划。”
乌龟果然精于此道、经验老到,估计至少有超过50次以上的提案经验。不停地发问让他占据了主动权,他顿了顿说:“在行业、产品、渠道上,你们是最专业的,这一点我承认我们不如你们。”
土狼开始将身体前倾,耳朵竖起来,很明显这种沟通方式吸引了他的注意力。
“那么,我们凭什么跟贵公司谈合作?”乌龟说完后双手做了个示意动作,停下来看着呼噜猫和土狼。
“因为我们比你们更了解消费者,因为我们比你们更擅长品牌的规划和概念创作,我们服务100多个品牌,10年的经验足以证明一切!这才是我们的长项,也是我们合作的互补部分,借助你们对市场的深度了解,借助我们对品牌规划的实践经验,提炼犀利的品牌概念,制作精良的广告片,安排合理的媒体排期表,这是最好的选择。”
乌龟一口气说完,满意地用手往上推了推鼻梁下滑的眼镜,很自信地正视土狼和呼噜猫。
这番话说得合情合理,呼噜猫礼貌性地发问:“你们说得不错,我安排明天再次进行深度沟通,关于晨光牛奶概念的提炼及广告制作,我们必须出新。”
对方的小乌龟开始用PPT演示他们曾经做过的案例以及公司的介绍,10分钟后送走了他们。就这样整整一个上午,土狼和呼噜猫都和这些广告公司沟通合作,甚至还有广告公司信誓旦旦说只要投放50万就可以撬开一个省会城市,但是先要付两万元的订金才可以出示方案,听得土狼和呼噜猫相视一笑直摇头,不要说50万,就是200万都不敢保证可以撬开一个省会城市的牛奶市场。
“不过多听听总没坏处嘛。”土狼眯着眼睛望着呼噜猫说:“最重要的是,我们等待呼噜总精彩的提案。”
呼噜猫略微沉吟,呵呵一笑:“那是自然,我已经有了一套成型的操作方案,到时候一起研讨。”
如此市场调研,够狠
第二天,乌龟们很守时地到了,土狼不再参与此事,听说有两个民政部门可能需要牛奶,忙着公关去了,临走前交代呼噜猫和田鸡好好沟通,争取早日拿出个结果。
双方就市场问题沟通了半个小时,年轻的乌龟发话了:“我们这样做风险很大。”
“怎么才能降低风险?”田鸡说。
“办法倒是有,不知你们是否愿意做?”
“你的意思是做个市场调研吧?”呼噜猫知道做这些事情前一般都得做调研,可是90%的调研公司花了企业的钱,最终得到的答案并不具备参考价值,这与调研公司问卷设计及调研方法有很大的关系。
呼噜猫曾经服务过一个高端的本地香烟品牌。调研结果显示:该香烟销量下滑的主要原因在于香烟口感下降,如果企业真相信这个调研结果而进行工艺调整,那就大错特错了,因为根本原因并不在这里。
最后呼噜猫采用单透镜引导观察法,并亲自以朋友的身份请他们吃饭,酒席间才得知真正的原因:原来真正的原因并非因为口感,而是心理作用在作祟,起初该烟为当地高端香烟,许多成功及有钱的老板以抽该烟为荣,后来该烟不重视品牌宣传及引导,品牌逐渐从一线城市退居二三线城市和县级乡镇。许多乡镇的暴发户也开始抽这个烟,那些自认为比这些暴发户档次高的消费者,就开始放弃抽这个烟,转而寻求更高档次的香烟。
原因就这么简单!可通过一般的调研,是得不出这个结论的。
“不错不错!”年轻乌龟高兴地点头。
“好吧,我同意这个想法,不过你知道现在广告公司生意不太好做,竞争很激烈。前几个公司甚至同意免费给我们做调研,你们是怎么做的?这个我们非常在意,会影响我们最终的选择。”呼噜猫不客气地说。
“这个……”
“我想你们可能还不清楚,我们的牛奶明年会进军全国市场,广告费用投入比较大,如何更好地花这笔钱很关键,所以外脑对我们很重要。我们必须选择一到两家长期合作的单位,这样可以避免磨合成本和风险。”呼噜猫补充道。
“既然呼噜总都这样说了,这样吧,为了我们后期的深度合作,调研费用破例只象征性地收两万元吧。”老乌龟说完显出很为难的样子。
“呵呵,首先谢谢你们,不过你们真的是没有合作的诚意,如果市场调研交给你们来做,那么,接下来的媒介执行自然也是你们的,还在乎这个调研费用吗?”
呼噜猫狠下心继续砍价,这是他的职责,也好给土狼有个交代。