“知人善任”，短短四个字，看似简单，实则很难。能知人不易，能善任更难。就像下棋，有的人似棋盘上坚忍不拔的“马”，有些像勇往直前的“车”，人们各有各的特点，各有各的道路。通过知人，明确其是走哪条“道”的，再将其安排到相应的“岗”上去发挥作用。人才是企业发展的根本，要使组织发挥功效，必先使员工发挥他的专长。所以领导者在用人之前，必须要了解员工的专长。彼得·杜拉克曾说，有效的领导者能使人发挥其长处，他知道人不能以弱点为基础；发挥人的长处，才是组织唯一目的；管理者的任务，即在于运用每一个员工的长处，作为创造共同绩效的基础。