“居民朋友们，你们的困难，我们看到了，明天，我们就争取让有证、有照、有卫生保障的正规餐饮车开进阳光城！”
从无证小贩手里领着盒饭的居民被喇叭里的声音震住了，明显哑了喉咙的调研负责人用力推了推小客车的门，让自己站上更高一阶的车门梯。
“阳光城和其他几个近郊大居，是市府第一批规划的保障房大型居住社区，一共涵盖近百个居民区，规划供应数十万套房屋，其中包括共有产权保障房，就是大家叫惯的经适房，还有市区危房拆除、旧区改造、本土回迁这些类型的动迁房，还涉及少量的廉租房，人户导入规模相当大……这个体量已经不是一个城区，一个街道或一个居民片动迁的事，涉及到全市多个城区，上万户共有产权保障房申请家庭和两百多个旧域改造地带的动迁户，所以很难做到同步完成建设，同步迁居入户，只能分批迁移，加紧推进！……最先动迁的居民朋友是吃苦了，可能要在一段时期里克服相当的生活困难，但请大家相信，我们一定会加紧督促公建配套建设，尽力保障大家的生活！”
“今天，我们到实地调研，更准确地了解、掌握到居民们迁居后的情况，接下来，我们会结合大居群众的实际生活需求，进行适度的工作调整，在公建配套全面完善之前，尽可能加强资源供应，请居民朋友们理解和支持我们共有的文明城市建设，好吗？”
负责人放下手中的喇叭，努力与更多的居民握手，“这位‘乔老爷’同志，请问您动迁前，家里原住宅面积有多少平方？”
“我？我家原来，嘿嘿……只有十平方，还是我奶奶那一辈建的房子，感情深着呢！”
“那里会改造成临江绿地，将来欢迎您回去看看那里的新貌！”
“我家住老东堂，也是解放前建的，领导你知道那里改建什么？”
“……小章，那里未来的规划是？”
“应该……是滨江创新产业园的拓展区。”
“我家呢？我家原来在旧江桥。”
……
“居民朋友们，你们原来所住的，都是危房旧屋较为严重的老城旧区，房子已难以维修，安全状况根本不适合再让居民住下去！同时无序的违章搭建，私接水电也让那里隐患重重，市府多次采取措施，却没办法根治，很容易发生安全事故。所以市府安排这几个旧区的居民们第一批动迁。”
“不然台风、暴雨、雷电任何一种灾害天气或者人为的违法违规行为，都可能造成严重的灾害，引起无法控制的人身伤害与财产损失。”
“……我们那旧房子是没法再住人了……”
瞄了瞄音量气势低了不少的“大王”，辛大妈转去咬宋阿姨的耳朵。
“你家那旧房子是租出去了，可租房的小夫妻好几次跑来找你？说东墙头裂开几道大缝，他们住着害怕，让你想办法把墙缝浇一浇，找点什么加固，你当时说租金太便宜，没答应……我当时就想，再这么让人住下去，塌了可要命！”
“哎，您声音轻点，别让人听见了……旧房子是不能住，那也不能让我们迁到保障房社区，买不到柴米油盐吧？”
“辛大妈，您可不能这会临阵倒戈！你知道我老婆身体不好，有心脏病，骑不了车，给孩子买把牙刷要走四十几分钟，受得了吗？”
“我们不就是希望能就近买上蔬菜水果？大人可以不吃，孩子营养不能断啊！”
“对了，领导同志，我们家孩子已经大班了，这附近一个学校都没建成开放，将来孩子入学是难题，得尽早解决！”
“还有，我们以前的旧区破是破，可电影院、卡拉ＯＫ、儿童游乐室还是有的，门口还可以放台球桌子……现在这里什么娱乐场所都没有，我们出了小区哪都不能去，闷死了！”
“谁说没有，你可以去附近农田里听青蛙叫啊！”
“呵呵，那你干脆说咱们还可以约去水田里掏泥鳅呢，这不是一夜回到三十年前的家村嘛？”
愤青般，说着“都市倒退回农村”的居民们不知不觉喝空了手中的瓶装水，精明的老何头招呼工作人员赶紧分发第二批矿泉水，把越来越多站不住的老年居民搀扶到一边的折椅坐下。
“同志们，我们在组织动迁时，提前勘查过紧邻阳光城的周边社区，包括离这里最近的东篱片区，初步估量，他们相对已成熟起来的商业配置，可以短期满足初迁群众的需要，预测步行距离在十五到二十分钟。周边的医院、学校等软硬件设施，也可以保障阳光城入户前两年的居民需求，短期分担人口进驻的压力……可是没想到，规划比不上变化，还是让大家吃了不少苦！在这里，向大家真诚地道个歉！”
调研负责人忽然一个鞠躬，看傻了矮墙上的明疆玉，看呆了正发着瓶装水的社区工作者，看懵了一群发表意见的居民。
好几分钟的悄无声息，甚至让天空飞翔的鸽群发出的鸽哨声也清晰起来，还是“乔老爷”率先一声咳嗽，“领导同志，我们不是不相信你们。我们老百姓，也没太多的要求，说是‘搬回旧家’，‘另选房子’那都是气话不是？我们就希望这‘开门几件事’都尽快协调解决，让大家生活有个便利！您看，就我一家，上次为了迁个户口改个社保医保，派出所、社保中心、社区事务受理中心，我跑了足足一个星期！您看我这块头，再听听我这呼吸，这真受不了！我累死累活回来，连这一瓶矿泉水都没地方买，您说我这憋屈，得找个地方说说是不？”
“没错，您提的意见挺中肯的！”
“特别是，阳光城是保障房社区，您们得考虑到老弱病残困，那一直借别家社区的医疗、教育机构，居民肯定不方便，所以，除了柴米油盐酱醋茶，还得多考虑考虑学校、医院、社区办事的这些机构！”
矿泉水滋润了“乔老爷”的沙哑喉咙，让他一条条清晰讲述的意见被市府工作人员认认真真记录在了笔记本上。
明疆玉决定从水泥矮墙上跳下来，从渐渐松动的居民中挤到了“乔老爷”旁边，接过一瓶不知是谁递过的矿泉水，咕咚咚灌了好几口，正想看看城建规划人员还为居民解说的规划图，那老何头不知打哪儿搀来一位满头银白、身材瘦削的老人，从队伍后面慢慢拨开居民，挤到了面前。
“领导同志，您看，能不能让我代表大家再说几句话啊？”
银发老人站在“大王”的身边，几位“一号辩手”自觉带领紧居民朝边上靠让。
“老人家，您有什么意见，尽管讲！
“领导同志，我是新珠报社的离休人员，姓丁，之前一直担任报社的编辑工作，也是从老东堂第一批动迁过来的。”
“丁老，您好！”
“您好！……之前，我在楼上，就站在家里阳台那儿。”丁老指了指小客车紧邻的西侧居民区，最贴近小区围墙的住宅楼二楼，“听到您用扩音喇叭和同志们说明的情况。说实话，一方面，心里真的感动——市委市政府为了帮助市民改善困难的居住条件，花了大力气规划保障房社区，还调拨了很多资源，不容易！我想，身边的街坊邻里们实际心里都清楚，也感受得到，对不对，‘大王’？辛大妈？刘老弟？”
“谢谢您能理解！”
“您可不能这样说，您和我们一样，生活也遇到很多困难！”宋阿姨听着丁老的言语，有些不满意，却被“乔老爷”飞快地拽了一把，只好不情愿地跺了跺脚上的塑料拖鞋。
“可另一方面，我也想为自己和街坊邻里提一提——市府对保障房大居的规划与设想，毕竟和实际建设、群众入住后的需求有一定的出入。”
“是的。”
“您们今天也看到了，阳光城前期入住的居民来自中心城区，这环境落差一时间很难适应，而大家面临的各种生活困难，仅仅借助东篱社区，也不可能有效解决，对于老弱病残困等特殊人群，更没有力量克服困难。”
“您说的没错，我们看到了这些问题！”
“那好，我就来帮街坊邻里，还有我自己来问一问——这样的条件，居民们需要克服多久？市府需要多少时间协调资源，来帮大家解决衣、食、住、行、购、医、教、养、乐、办，这十件事儿？”
“……这样……丁老，我们今天回去后，就抓紧通知阳光城建设的相关责任方，再联合区镇党委、政府各职能条线的力量召开联席会议，共同出谋划策，尽快解决居民‘开门十件事’的难题，好吗？”
“有您这句话，我心里就有底了！”丁老咧开没剩几颗牙的嘴，笑了，连带着身边的“乔老爷”和辛大妈几个也跟着扯了扯嘴角。
宋阿姨还是使劲拽了拽丁老的衣裳，着急时，干脆凑在老人耳朵边：“哎，丁老，这样可不行！您得问问‘十件事’具体解决的时间，时间！”
“对，越快越好，最好下周，不，明天就得开放菜市场，您们说个明确时间！”
“大王”忍不住又嚷嚷了起来，被“乔老爷”反手捂住了嘴巴，“你这会消停点，哪有那么快的，搬砖盖屋还要个十天半个月呢！你想领导放空炮？”
“噢！那——‘乔老爷’，您和领导说，解决‘开门十件事’尽早点儿！”
“你真笨，领导就在跟前，你和我说什么呀？你自己和领导讲！”
“哈哈哈——”
“乔老爷”一巴掌拍在“大王”后脖子叠了几层的肥肉上，围在边上的街坊邻里忍不住乐了。明疆玉感觉绷紧弓弦似的气氛松快了不少。
“居民朋友们，你们提到开门十件事，是我们保障民生工程必须重视的问题。可就象‘乔老爷’说的，各层面资源需要多方协调，不可能一蹴而就。在我们努力协调解决的过程中，请大家理解、支持我们好吗？”
“我们应该相信，未来这里一定会有美好的生活，短期的困难，就让我们一起克服好吗？”
“领导同志，你们说是这么说，可一会车开走了，我们无凭无据，还可以找谁呀？总不见得去围堵市政府，那是犯法的！”
“对，要领导写个保证，不然今天就留他们住下！”
“大王”拗性子上来，“乔老爷”也拉不住，眼瞅着他打开两根粗胖的胳膊，直接趴到了调研小客车的车头。
“你个楞头青！真以为自己大力士呢？胡闹！回来！”老何头瞅了瞅摇头直笑的丁老，低声喊了一句。
“您是帮过我不少，可今天，您的面子我不能给！”“大王”抬了抬头，犹豫着，但还是重新粘回车头。
辛大妈和“乔老爷”一边一个拽住他的胖胳膊，朝两边拉面条似的拽着，弄得胖硕的汉子很是难过，“哎哟哎哟”地叫唤起来。
“哈哈哈……”
居民们的笑声响了，调研车边人挨着人的队伍不知不觉已松散开来，留了车边剩下的几十人顶着更加热辣的阳光，脑门冒出亮亮的汗珠。
“大家，再让我老何头说两句？”半百老生上前，把在车头上当贴纸的“大王”拽了起来。
“行，老何头，我们相信你，说吧！”
“你天天在我们居民区里跑，大家的困难，你都了解，讲讲！”
宋阿姨也拖上“大王”去了树下的荫凉地，挥手给了老何头一个“同意的信号”。