足疗城大门口,依然站着六位漂亮的礼仪小姐。一见林灵,都躬身问好。
来到里面,姚峰发现,今天的足疗城与往日大大不同,一进门,便是大红的电子滚动屏幕,上面打出欢迎新任老板林灵走马上任的字样
。大厅内,吧台前,也是焕然一新,摆放着各种吉祥、喜庆的标识,吧台前,美女服务员穿着粉红竖条的衬衣,打着蓝色的领带,下面穿着
黑色的裙子,一脸的笑容。
楼梯也是瓦亮瓦亮的,像镜子面一样。
来到二楼,林灵说:“雨姐姐,我可不想在大哥原来的办公室里办公。”
“我知道。”林蕾一笑,将林灵和姚峰带到林可原来办公的对面。
门敞开着,门口一排站着足疗城的所有按摩师,一个个正等待林灵的检阅。
林灵摆着手说:“大家好,大家辛苦了。”
按摩师们纷纷说:“老板好。”
林灵走进办公室。“哇。”林灵叫了出来,太出乎她的意料了。
林灵是喜欢中性的东西,如果她的办公室里摆上一些花花草草的,她定然不甚欢喜,但是,林蕾知道她的性格,因此,办公室居然像练
功场一样,墙上悬挂着一把宝剑,对面是美国篮球明星的巨幅照片。
老板桌前,放着一块石雕,是白玉雄鹰。
一切都对林灵的胃口。林灵将胳膊搭在林蕾的肩膀上,说:“雨姐姐,太棒了,一百分。”
林蕾笑笑:“老板,请到大厅进行你的就职演说吧。”
“好。”林灵带着众足疗师来到大厅,服务员、礼仪小姐排成两排,都是统一的服饰,一个个精神饱满。
“很好。废话咱们就不说了,我是谁大家都认识,那么,从今天开始,我就与大家一起努力,打造我们的足疗王国,大家都知道,皇冠
,的意思,就是王者头上的帽子,因此,我们不但要做王者,还要带上光彩照人的王冠,足疗城除了我负总责外,雨姐姐便是我的总代理,
我如果不在,足疗城的一切事务,可以由她代为处理,另外,我要提一下大家的报酬问题,从这个月开始,大家奖金提升百分之十。”
众人纷纷鼓掌。
林灵接着说:“基本保底工资……”说到这,林灵瞥一眼林蕾,接着说:“暂时先不动,待看我们足疗城的业绩后,我再做出调整,个
人提成这一块,可以增加百分之十的幅度,也就是说,由原来个人与足疗城的二八分成,提升为三七分成,每位足疗师每接一份差,他可以
抽取总消费额的百分之三十。”
足疗师们纷纷鼓掌。
接下来,林灵看看姚峰,说:“咱们甲等足疗师中,一直有一个空缺,今天,我带了一位高人来,他就是墨镜先生。”
足疗师们纷纷议论,因为他们虽然感觉姚峰有些神秘的样子,却从未听说过墨镜先生的大名。
在足疗界,一般的按摩师也是有名号的。可是,墨镜先生是谁?没有人知道。
林灵笑着说:“大家是不是在怀疑墨镜先生的实力?no,不用这样,如果大家怀疑墨镜先生,等于是怀疑我,我不会将徒有虚名的人带
进足疗城,好了,大家去工作吧,雨姐姐,你带墨镜先生熟悉一下工作室和寝室,以及足疗城的基本规则。”
说完,林灵回了办公室。
林蕾来到姚峰面前,微一躬身,说:“墨镜先生,请跟我来吧。”
一路上,林蕾给姚峰介绍着足疗城的状况。
其实,足疗城姚峰来过,不用林蕾说,哪里是工作室,哪里是寝室,他都知道。
林蕾将姚峰带到甲等三号房间,说:“墨镜先生,三号空缺,你暂时就顶这个缺吧,你也许听说过,皇冠足疗城是梯级管理制,也就是
说,所有的按摩师并非始终不变他的排序,如果你成绩好,可以晋升。”
姚峰点点头。
林蕾将工作室的设施告诉姚峰,比如更衣间,以及洗手间、足疗盆、毛巾,椅子等。
熟悉了这些,林蕾又将姚峰带到三楼寝室。
寝室是单间,上面也是按照标号来的,姚峰住在甲等第三号房间。
房间虽然一直空着,但是,收拾的一尘不染,红色的仿古**,铺着洁白的床单,电视是三十七寸液晶的。空调,电水壶,衣柜、写字
台,电脑,一套两组的小型沙发,中间是玻璃茶几,配套完整。
姚峰点点头:“雨总管,不错啊。”
“呵呵,你叫我总管?”
“你不就是总管吗?”
“也好,随你吧,墨镜先生,能问你几个问题吗?”说着,林蕾在沙发上坐下来。
姚峰坐在另一个沙发上,问:“没问题。”
“能请教墨镜先生的年龄嘛?”
“你猜我有多大?”
“这个么……看你的皮肤,好像年龄也不会太大,但看你的装扮,似乎在五十岁到六十岁只见。”
姚峰一惊,好个林蕾,果然不愧为足疗城的大总管,眼力惊人。
“哈哈,说的不错,我今年五十五了,说起皮肤,几十年前就这样,没想到现在还是这样,也许与我的职业有关吧。”
“职业……哦,你是说按摩吗?”
“对啊,是啊,按摩可以养生嘛。”
“呵呵,墨镜先生太逗了,按摩养生是指给顾客带来的益处,我还是第一次听说按摩师也能给自己带来养生的益处呢。”
“是啊……”姚峰吞吐了一下,说:“我也觉得奇怪,但是……我可能和别人不同吧,我给顾客按摩时,往往有一种感同身受的感觉,
你说,是不是这个原因呢。”
“哇,墨镜先生,你说的太好了,感同身受,这不正是我们服务的至高境界吗,我们只有将顾客的感受放在最高利益上,时刻领会顾客
会不会满意,才能不断提高自我,你今天的话太有哲理了。”
“是吗,我也是随便说说。”
“墨镜先生,你以前在哪里工作啊?”
“这个……我原来在国外……”
姚峰突然想起许二凤出国的事,就一下子云到了国外,因为他是个聪明人,知道林蕾盘问自己的目的。
林蕾要了解自己,同时也是为了足疗城的发展着想,如果自己说自己从没有工作过,那与自己的年龄似乎不符,如果说在其他地方
工作
过,像林蕾这么精明的人,肯定一查便知。
林蕾点点头:“没想到国外也有足疗,实际上,足疗是一种经络穴位按摩,这东西和中医联系最大。”
“是,是,我当初出国也是想把国粹发扬光大嘛。”
“墨镜先生怎么回国了?”
“唉,怎么说呢,我人单力薄,无法和西医抗衡啊,外国人,感冒发烧就是打点滴,哪有知道喝水、搓背、泡脚的。”
“呵呵,也是,这是我们中医的疗法,我们中医认为感冒多与风寒有关,多喝水,多出汗,一排除寒气就可以了。”
“是啊,我这些年感冒就从不打点滴。”
“墨镜先生,来足疗城的大多是老客户,当然也会有新客户来,老客户一般会有自己的固定按摩师,也就是说,最初一段时间,您的客
人可以会很少,不过这没关系,我可以尽量推荐新客户找您,只要时间一长,大家都知道您的手艺就好了。”
“嗯,我明白,多谢雨总管。”
“哈哈,您老别叫我总管了,我听着别扭,鸡皮疙瘩都出来了。”
“那叫什么?雨雨?”
“也好,随您老吧,还有,就是足疗城有一些规矩,希望您老也要遵守,第一,尊重客户的选择,按摩师间不能争抢客户,第二,工作
时间一定要穿统一的服饰,第三,尽量保证着装干净、得体,不留怪异的发型,不留指甲,第四,对待客户要文明礼貌,不探问客户隐私,
并能保护客户隐私,第五,不贪图客户似有财产,不接受客户的红包,第六,不出外工,第七,有事请假,节假日轮休……”
两人正说着,林蕾的电话响了,是吧台服务员甜甜打来的。
“雨姐,不好了,你快来看看吧,有一个顾客生气了,要砸我们的吧台。”
林蕾一听赶紧下楼,姚峰也跟了下来。
大厅吧台前,站着一个大腹便便的人,听口音是外地的,叫道:“我是来消费的,不是来听你们的人吹牛皮的,效果没有达到,我凭什
么付钱?”
林蕾走了上去,一躬身,微笑着说:“您好,不知道您对我们的服务哪里不太满意,请指点,如果是我们的过失,一定改进。”
“你是谁?”
“我叫林蕾,是足疗城的老板助理。”
“也好,找不到你们老板,我就和你说,刚才你的二号按摩师吹牛,说能将我催眠,可是,半小时下来了,我一点也没困意……林助理
,我从南方拉货经过这里,连续赶了两天两夜的路,一点也没休息好,昨晚找了一家宾馆,一点也没睡着,我一进来就问你们的按摩师,能
不能让我舒服地睡一觉,正巧遇到这位二号按摩师,他说可以,可以个屁,半小时过去了,老子还是困,还要钱,这是严重的欺诈行为。”
姚峰看看二号按摩师,一副高傲的样子,眼皮抬着,正眼也不瞧别人一眼。
林蕾忙说:“原来是这样,好吧,这件事是我们的不对,事实上,足疗只能助眠,不是催眠,请包涵,如果您不满意,我可以向你推荐
一号足疗师,他是我们这里最好的按摩师了。”
(本章完)