乔治到这家钢铁公司工作还不到一个月，就发现很多炼铁的矿石并没有得到完全充分的冶炼，一些矿渣中还残留有并没有被冶炼成铁的矿石。如此下去，公司会有很大的损失。

于是，他找到了这项工作的负责人指出问题，但这位负责人却说：“如果是技术上出现了问题，那么工程师一定会跟我说，现在还没有哪位工程师向我说明这个问题，这就说明现在没有问题。”乔治又找到了负责技术的工程师，对工程师说明了他看到的问题。工程师很自信地说他们的技术是世界上一流的技术，不会出现这样的问题。工程师并没有把他说的事情看成一个很大的问题，还暗自认为，一个刚毕业的大学生能懂什么，不过是因为想博得别人的好感而表现自己罢了。

但是乔治认为这是个大问题，于是拿着没有冶炼好的矿石找到公司负责技术的总工程师，他说：“先生，我认为这是一块没有冶炼好的矿石，您认为呢？”

总工程师看了一眼，说：“没错，年轻人，你说得对。哪里来的矿石？”

乔治说：“这就是我们公司的。”

“怎么会，我们公司的技术是一流的，怎么可能会出现这样的问题？”总工程师很诧异。

“工程师也这么说，但事实确实如此。”乔治坚持道。

“看来确实是有问题。为什么没有人向我反映？”总工程师有些发火。

总工程师召集负责技术的工程师一齐来到车间，经过检查发现，原来是监测机器的某个零件出现了问题，才导致了冶炼的不充分。公司的总经理知道了这件事之后，不但奖励了乔治，而且还晋升乔治为负责技术监督的工程师。

总经理不无感慨地说：“我们公司并不缺少工程师，但缺少负责任的工程师，这么多工程师中没有一个人发现问题，当有人提出了问题，还不以为然。对于一个企业来讲，人才是重要的，但更重要的是真正有责任感的人才。”

给男孩的智慧忠告

对于一个企业来说，责任是管理的基石，是企业壮大的先决条件。一个企业的运作，得靠各个组织机构的成员负责任的工作态度和办事作风，把一个企业当作自己的事业来经营，而不是当其中的一位过客。责任机制是每个企业运作与发展必不可少的管理手段，一个企业要想成就百年伟业，每个员工的责任必须落实。

知识备忘录

了解炼铁的方法

现代炼铁工艺大部分采用高炉炼铁法，个别采用直接还原炼铁法和电炉炼铁法。高炉炼铁的过程是将铁矿石先在高炉中还原，熔化炼成生铁，此法操作简便，能耗成本低廉，可用作大规模铁的冶炼和生产。

生铁的用处是，部分用于铸件，但是大部分用作炼钢的原材料。现如今，适应高炉冶炼的优质焦炭煤日益短缺，为了应对这种情况，相继出现了不用焦炭而用其他能源的非高炉炼铁法。直接还原炼铁法，是将固态的矿石用气体或固体还原剂还原，在低于矿石熔化的温度下，炼成含有少量杂质元素的固体或半熔融状态的铁，这些含有一定杂质的铁壳作为炼钢原料。电炉炼铁法，多采用无炉身的还原电炉，可用强度较差的焦炭作还原剂。但是这种做法耗电量大，只能在电力充足、电价低廉的条件下使用。

成才的秘密锦囊

如何成为一名有责任感的青年

作为一个青年人，不单单是在学校里成绩优秀，就算是一个健全的人。平时，我们要利用可支配时间投身于其他的社会活动当中，在与人交往中培养社会责任感，在交际和活动中懂得更多学习以外的事情，看到责任的担当。

而在平时细小的方面，为人处世也要具备责任感，和其他社会各成员之间的关系融洽也是对这个社会负责任的表现。与他人建立良好的人际关系，而这些在将来必定是一笔不可忽视的财富。朋友是人生中关键的因素，我们要考虑为社会作贡献、创造财富、推动整个人类的发展，这不也都是责任感的表现吗？所以，不要眼高手低，而要从身边的小事做起，积累责任感和使命感。

我们每个人时时刻刻都要面对自身的责任担当，比如对自我发展的责任，对社会与社会其他成员的责任。如果说智慧和能力像金子似的弥足珍惜，那么还有一样东西就更加难能可贵了，那就是内心里担当责任的精神。充满这种责任感，才能对待任何事情都具备耐心和责任心，才能有效完美地达成目标。