心理研究表明,现在越来越多的人存在“人际交往压力”。可怕的是,这种压力相比工作压力来说要严重得多,甚至这种“社交障碍”都已经影响到了一些人的正常工作和生活。人际交往能力是一种生存能力,也是提高生活质量的因素之一,只有在一个和谐交往的环境中,人们才能有良好的心态让生活过得更好。人际交往能力是一种情商(EQ)表现,所以,有效提高自身的情商,会让自己快速适应当前的人际环境,并可以减少人际交往造成的压力。虽然情商高低没有标准评判,但确实是有迹可循。
第一,去充分了解周围各种人物的特点。
我们都知道,身处校园中的时候,周边的人际关系简单,我们也很直白,喜欢谁就和谁交往,不喜欢谁就远离。但如今进入了社会,即使是不喜欢的人,我们也要试着和他们交往。如果做不到这点,那么人际交往的压力就会很自然地出现了。
第二,宽以待人,学会欣赏他人。
包容,是人世间最大的美德。宽以待人的人,往往会更让他人欣赏,运气也会变得更好。所以,我们要学会真诚地去赞美别人,淡化你所看到的对方的缺点。这样对方从心里会愿意接纳和靠近一个宽容自己的人,那么彼此之间的距离也会越来越近,自然地,人际交往的压力就不存在了。
第三,为别人提供尽可能多的援助。
喜欢帮助别人的人,往往会得到很多的赞美。因为帮助他人是最简单地与他人相处的方式。在人与人的交往之中,由于人性感恩的真善一面,自然就会对帮助自己的人心生感激,所以,你帮助过的人,一般情况下都会很真诚地对待你。
第四,与不同的人要有不同的相处方式。
与人相处是有技巧的,大千世界什么个性的人都存在,要想与不同类型的人都能友好相处,那么就应该花些时间和精力去探究人性的差别。只有知己知彼,才能把人际交往压力降到最低,其实将人分类,无外乎这几类。
1.顽固型
这样的人,说好听些叫自信过度,说难听些就叫固执己见。面对这样的人,我们可以采取迂回策略,如先不动声色按照他的要求做,当结果偏离预期后,我们可以让其认识到自己错误的做法,再提出正确的观点及做法,用事实来说服对方。
2.鲁莽型
这一类人群**十足,反应敏捷,但考虑问题不够周到,容易被直觉所牵引,以致作出错误决定。如果我们遇到这样的上级,那么就要一开始满怀**地应和他,但是在冷静下来想出解决事情切实可行的办法之后,再好言对其相劝。一定记住不能马上泼冷水。
3.内向型
不善言辞的人并不是没话可说,面对这样的人,我们就要主动去发掘有趣的话题,引导对方与之交流。若是合作关系,我们就更需要积极同对方沟通,才能在了解对方的情况下共同携手完成工作。
4.傲慢型
多数人都很讨厌这种人盛气凌人的架势,明显地感觉到被这样的人瞧不起。能让该类人心服口服的办法,只有比他有本事,委曲求全毫无意义。虽无须硬碰硬,但一定要比他有真才实学。
5.口舌型
这一类人最大的特点就是嘴巴大,爱宣扬别人的隐私。所以与之相处的办法也很简单,就是闭嘴,不让他有任何可以打探到自己隐私的机会,这样你就不会成为他八卦消息中的主人公。就算与其对话,也一定要小心,要保持绝对的警惕,保护自己。
6.拖延型
如果工作中的搭档是这种懒惰散漫的人,那么与其相处之道就是要想办法激发出他的斗志,督促着他前进。
7.自私型
职场中,这样的人最常见,但是又不得不面对,不得不与之相处。那么最好的办法就是,让对方稍微多占些便宜,虽然有失公平,但可以维稳关系。当然,如果可能,尽量不与其共事。
8.怪异型
这种人性格古怪,行为也经常与常人不同,或许我们在与之共事的过程中感觉到被伤害,但实际上这一类人的伤害性很低,本质很善良。试着多与之交往,会有新的收获。
9.小人型
这类人最为阴毒可怕,尤其会笑里藏刀。面对一上来就很热情、很温和的人,一定要小心,因为这种人很有可能会在背后捅人一刀,使人措手不及。如果没有能力与其抗衡,那么就对其敬而远之吧。