《塔木德》智慧:我们必须脱离常规,才能促进进步。“意外”乃是商机所在,能够让自己的产品或者服务让人们感觉到“意外”,谁就能抓住顾客的目光,获得也让自己“意外”的收获。

卢宾(David Lubin)1849年出生于俄国加利西亚,父母均是正统的犹太人。1853年随家人前往英国,两年后又移居美国,从此全家定居美国,入了美国籍,成为美国犹太人。

卢宾是在纽约东区长大的,由于家庭生活不富裕,在16岁那年不得不随着当时的大潮流,离家到美国西部的加利福尼亚州去淘金。历尽千辛万苦没有挣到多少钱,后又转到亚利桑那去淘金,仍是挣不着几个钱。善于观察和思考的精神使他发现,在矿区经营小买卖会比淘金更能赚钱。他想,千千万万的来自四面八方的淘金矿工,他们离乡别井,终日在矿区淘金,远离城市街道,没有家人照料,大家必然需用各种日用必需品。于是,他放弃了淘金工作,做一些小食品的贩卖生意。果然不出他所料,生意满不错,使他赚了一点钱,比那些辛辛苦苦的淘金者优胜得多。

随着淘金热的逐步冷却,卢宾早就考虑把自己的生意逐渐转向人口密集的市内,他很快在加州的萨克拉门托市开设服装布匹商店,后来改行经营首饰珠宝业务。不管经营何种业务,在卢宾的有效管理下,都取得较好的业绩,他逐步积累了一些资本。

卢宾经过几年经商的实践,深入市场调查研究,发现商店的经营作风既不利于自己业务的发展,又使顾客对商店诸多猜疑,影响了消费者的购买行为。最明显的是售价变化莫测,各店不一,没有一个比较标准。针对这种普遍现象,卢宾反复思考。他想,如果有一种能突破这种困扰的经营方式,相信会赢得顾客和市场的。

在犹太人的经商智慧策划下,卢宾终于研究出一种经营方式,叫“单一价商店”,并于1874年在萨克拉门托市开业,商店取各为大卫·卢宾单一价商店。所谓“单一价”即对每种商品的售价固定在一个价格出售,并采取明码标价,让顾客一目了然。由于卢宾这种经营方式货真价实,一扫当时的商业的欺骗行为,赢得了广大消费者信誉,因此,生意极为兴隆,把远近的消费者都吸引过来了。

卢宾这一经营方式的出现,给美国商业系统方面带来了一场大变革,从此为超级市场的出现开创了先河,很快流行于全美国乃至全世界。卢宾在“单一价商店”的经营获得成功后,市场需求量逐大,于是他又考虑新的突破。他想,“单一价商店”之所以生意好,是因为本商店商誉好,故连远客也招来了。但这样长此下去会失去远客的,自己应该送货上门,稳住各地的远客。如此循环滚雪球,生意就可以越做越大了。基于这种构想,他不久在旧金山、洛杉矶等市开设“单一价商店”分店,结果生意同样兴旺。

这样,“连锁店”经营方式又出现了,卢宾又成为这种行业先驱,这种新型经营法很快流行于世界各地。卢宾由于经营得当,10多年时间使他成了大富豪。

【财智点睛】

凡是商人们,都很容易想到常规的经营模式,常规的经营项目,但是这是一个求新求异的新世界,新事物不断涌现,所以人们的好奇心也日益增加,所以想要在经营上有所突破,就要有脱离常规的气魄和胆识,这也是犹太商法中,反复强调的。