在营销当中,如果运用非常规性思维,抛弃定势思维,往往能出奇制胜,取得异乎寻常的良好效果。
有选择好,而且选择愈多愈好,这已是人们的共识。但是最近由美国哥伦比亚大学、斯坦福大学共同进行的研究表明:选项愈多反而可能造成负面结果。科学家们曾经做了一系列试验,其中有一个让一组被测试者在6种巧克力中选择1种自己想买的,另外一组被测试者则在30种巧克力中选择1种。结果,后一组中有更多人感到所选的巧克力不好吃,对自己的选择有点后悔。
另一个实验是在斯坦福大学附近的一个以食品种类繁多闻名的超市进行的。工作人员在超市里设置了两个吃摊,一个有6种口味,另一个有24种口味。结果显示有24种口味的摊位吸引的顾客较多:242位经过的客人中,60%会停下试吃;而260个经过6种口味的摊位的客人中,停下试吃的只有40%。不过最终的结果却是出乎意料:在有6种口味的摊位前停下的顾客,有30%都至少买了一瓶果酱,而在有24种口味摊位前的试吃者中只有3%的人购买东西。
太多的东西容易让人游移不定,拿不准主意。同理,对于管理者,太多的意见也会混淆视听,不要以为越多的人给出越多的意见就是好事,其实意见越多越容易适得其反,由于每个人看问题的角度不同,给出意见的动机也不尽相同,太注重听取别人的意见很容易让自己拿不定主意。
宝玉拿着刚报上来的销售报表大感惊讶,销售情况怎么会这么不妙?他马上到销售部召开会议,听取了这个月的销售总结和下个月的销售计划。销售部的几个经理望着董事长没有变化的脸陆续地表了态,有的说:“这个月销售情况不佳,下个月我们会努力的。”有的说:“这个月的成绩还可以,下个月我们要超过这个月。”
宝玉将销售报表推开,对大家说:“虽然我们的销售额表高到前所未有的程度——当然是倒过来看,大家该如何做,希望你们好好商量商量,最后给我一个具体的建议。”宝玉让大家特地针对夏季积压的服装如何销售进行讨论。“如果拿不出具体的方案,我下个月给你们炒我最拿手的菜——鱿鱼。”随后“嘭”的一声,宝玉甩门走了。
贾瑞等人经过商量,最后决定把夏季积压的服装寄到外省去。他将这一计划上报给宝玉。
宝玉说:“那里现在也不会有人买啊!”
贾瑞肯定的说:“只要包装得好,我们给顾客寄去10件一样的样品,发货单上写8件,假装我们搞错了,但价格仍按10件算,这样一来,顾客就会高兴,以为占了我们便宜,就会把货留下。”宝玉觉得贾瑞的办法也不错,就让他们把货包和发货单寄出去了。
几天后,宝玉对贾瑞大声吼道:“蠢货,你瞧,你可把我们自己给耍了,没有一个顾客把货留下,而且只给我们退回来8件。”
营销是公司经营中的重要环节之一,营销方法一定要得当,否则会给公司带来不可弥补的损失。记住:营销没有任何便宜可占。