语言和思维之间有着较大的差别。想要表达自己想法的人,需要一定的时间才能将语言组织好再输出。那些接受输出、听他人表达想法的人,不仅需要时间整理,还需要听对方完整地表达后才能完全明白对方的意思。那么,当你在表达自己观点的时候,当你尝试描绘事情全貌的时候,对方突然打断你的话,抢过你的话头,自顾自地说起来,这意味着什么呢?
如果你与对方不是非常熟悉,没有到那种你话说一半他就已经能明了的程度,那就意味着对方并不真正在乎你的想法,也对你接下来要表达的内容不感兴趣,只是觉得自己格外高明,想要找机会输出自己的想法而已。你的人和你的想法都没有得到尊重,这样的人,你还想和他合作或者交朋友吗?
陈辉决定创业的时候,由于资金准备不足,便有了征集合伙人的想法。一位朋友向他介绍了自己的同事何先生。对方有资金,有人脉,而且有经验,听上去是一个不错的合伙人。于是,陈辉决定约出来见见面。
他们约在一家咖啡厅见面。何先生给人的第一印象还不错,看上去成熟而稳重。在相互打过招呼落座后,服务员很礼貌地询问他们喝什么咖啡。陈辉毫不犹豫地选择了蓝山咖啡,何先生好奇地问他原因。他笑着解释道:“蓝山咖啡的咖啡因含量很低,还不到其他咖啡的一半,但是它的味道依然顺滑醇厚……”然而,还未等他说完,何先生就抢着说:“一个咖啡哪有这么多讲究,我觉得所有咖啡都是一样的,不过这里的猫屎咖啡最正宗,咱们还是选这个吧!”陈辉虽然很不喜欢猫屎咖啡,但是碍于面子,也没有拒绝。
聊到创业话题时,何先生问陈辉为什么想到了创业。既然决定合伙一起做,陈辉也希望对方能多了解一下自己的初衷和目的,便说道:“我现在的工作还算稳定,但是我觉得人生还有无数的可能性,而且我选择的创业方向很有前景……”正当他准备分析一下市场前景时,何先生又插话了:“市场前景很好的行业,相对涌现的投资渠道也会较多,竞争会很激烈,而且,现在的区块链还有很多不足,你想过吗?”
“对,创业毕竟是有风险的,这些我们之前也做了考虑。”陈辉回答道,“这段时间我们也安排专人做了市场调研,还找了一家靠谱的咨询顾问公司……”
正当陈辉准备深入阐述时,他再次被何先生打断:“我不是不信任你,只是觉得要慎重。”
话一次又一次被人打断,陈辉心里有些不悦,但还是耐着性子解释道:“当然,慎重是应该的,结合市场对可行的盈利模式做分析,这是必需。根据我们的调查……”
“我不想了解这些详情,你告诉我,赢利点能有多少?”何先生再次打断他。
后来,陈辉将何先生剔除了意向合伙人的名单。虽然他各方面的条件不错,但是见面聊过之后,觉得他不适合做合伙人。因为他插话抢话的行为让人觉得十分不舒服,这是一个没有礼貌、不尊重人的人,就算合伙也肯定不会愉快。
可能很多人觉得,不就是说话插话、抢话吗?这有什么关系?那么,不妨将自己代入以下情节中:
当你想出一个绝妙的点子,才说了一半,便被人抢话说了剩下的一半;
当你与朋友说一件新奇的事儿,才开了个头,就被人抢话说其他新奇的事儿;
当你要说一个笑话或脑筋急转弯时,话还没有说完,就被人插话说出了结果和答案;
当你对一个话题阐述观点时,还没有表达完,就被人抢话说了他的观点;
……
在与人沟通时,你充当的是被插话、抢话的角色,还是抢话、插话的角色呢?
如果是前者,你肯定能够理解我的意思,明白那种如鲠在喉的感觉。这不仅是想要表达的想法被人打断,更有一种没有得到尊重的感觉。
如果是后者的话,你就要注意了,因为一两次抢插别人的话,别人可以不甚在意,但经常抢话、插话,再好的交情也会悄悄流逝。你尊重他人,他人才会尊重你。如果彼此之间完全没有了尊重,也就做不成朋友了。
培根说过:“打断别人、乱插话的人,甚至比发言冗长者更令人生厌。打断别人说话是一种最无礼的行为。”
的确,沟通应该是一件很愉快的事。你一句,我一句,你说完,我再说,才是沟通的正确打开方式。不管不顾、随心所欲抢话和插话的行为,不但给人一种锋芒毕露之感,它本身也是不尊重别人、自私自利的表现。因为他们总是以自我为中心,更多的是关注自己的需求、自己的利益。
待人有礼貌,说明你接受过良好的教育,有一定的道德水平。随便打断他人发言,显然是不礼貌、没分寸的表现。不管你接下来要说的事情多有趣,也不能剥夺他人发表意见的机会。因为人际交往需要的是沟通,而不是一场表演。沟通永远是双向的,双方都需要知道对方表达的内容,交换思想,求同存异。所以,掌握好谈话的分寸,在谈话过程中避免不礼貌的行为,尊重他人,也尊重自己。