在这个世界上，绝大部分人是好人，是善良的，有一颗热心。看到他人有错误的行为、不正当的举动时，他们难免会出言劝告。在工作当中，人们有不同的看法、不同的理解，得出不同的意见，也是很常见的事情。不能达成一致，就需要沟通解决，而在沟通过程中，使用的语气不同，就会产生完全不同的结果。一旦语气过于强势、阴阳怪气，失去正常沟通应有的分寸，即便你是对的，对方也会难以接受。
企业家牛根生说：“你如果拿五分的力量跟别人较劲，别人会拿出十二分的力量跟你较劲。”可偏偏有人就好这口，凭着一张三寸不烂之舌，凡事都能讲出个“一二三”来。可实际上，却不一定能让别人买账。这是因为，一个会说话的人会很讨人喜欢，但是一个“没理搅三分”、爱抬杠的人，不见得会受欢迎。这是因为任何人都喜欢对方的话语中充满温和的感觉。我们看看下面这个在职场中“抬杠”的案例。
范敏在一家企业担任会计职务。由于工作时间长，她自恃资历老，学历高，平时在单位不仅爱和同事抬杠，也喜欢与领导“顶牛”。
有一回，领导安排她抓紧时间去税务局报税，可范敏却认为，上司不懂财务，纯粹是瞎指挥。
于是，范敏就磨磨蹭蹭地迟迟不动。
领导见状对她说：“再不报，就要罚款了。”范敏却说：“怕什么，我做了这么多年的会计还不懂？”
领导又说：“作为我部门的员工，你要服从领导对你的工作安排。”听上司这么说，范敏有点恼火地说：“我来这里工作的时候，你还不知道在什么地方待着呢，凭什么让我听你的！”
领导也有些气恼，但考虑到周围还有一些同事，便强压火气，没有发作。
但是，同事们看在眼里，对范敏议论纷纷——
平时和范敏关系不错的两个同事急忙劝她，其中一个说：“你这是怎么了，平时和我们抬抬杠就算了，居然和自己的顶头上司顶牛……”另一个说：“长此下去，上司肯定会炒你的鱿鱼，给你穿小鞋的。”她们打算好好劝劝范敏。
一天，那两位关系不错的同事，把范敏叫到一家咖啡馆，对她好言相劝，上司毕竟是上司，你这样和她抬杠，让她如何下台？
谁知范敏不但没领情，反而更来劲了：“就咱这领导，还用巴结吗？”两位同事说：“你不巴结没关系，但也该尊重她啊。其实，你心眼很好，但就是说话太冲，这样难免会得罪人的。”
没想到，范敏听完反而讥讽地说道：“她的水平你们也看到了，让我怎么尊重她！先说年龄，她28岁，我34岁，她不如我长。再说学历，她是高中没毕业，参加工作后，混了个大专学历，我却是正规院校毕业的本科生。再说工龄，她比我差好几年。她一天到晚就知道搞搞上上下下的关系，而我辛辛苦苦埋头做账。你们说说，就她这样的人还对我指手画脚，能让我服气吗？”
同事说：“这些方面人家是比你差点，可人家的协调能力比你强！”
范敏说：“除了协调和上级的关系，我看她的协调能力也比我强不到哪儿去！”
就这样，范敏与劝她的两个同事，你一言我一语地抬杠。她一句劝告的话也听不进去，弄得大家面面相觑，无言以对。
半年后，范敏就被单位开除了。
由此不难看出，喜欢抬杠较劲绝非一件好事。本是些工作中的小事，却因为爱抬杠、爱顶牛，而影响了自己的人际关系，甚至葬送了自己的前途。
如果你是个喜欢抬杠的人，现在不妨回头想想，那些你与他人争得面红耳赤的事情，真的值得动用如此澎湃的情绪吗？真的值得你花费那么多的时间和人抬杠吗？其实，引起一场争执的事情往往就是一些芝麻绿豆的小事，抬杠不过是因为争执起来失了分寸，情绪升级。
超出分寸的激烈情绪，会给人留下更加深刻的印象。一场争执发生后，大家都会忘记事情的起因，忘记谁对谁错，只记得谁是那个爱抬杠的人。给他人留下这样的印象，想要拥有良好的人际关系，可就变得很艰难了。
有些事情很难分清对错，站在不同的角度，能看见不同的东西，得出不同的结论。因为这种与大是大非无关的问题，与人抬杠是完全不值得的。如果他人是带着发泄情绪的目的与你抬杠，在不损伤自己利益的情况下，你不妨微笑着赞同他的观点。在旁人眼中，自己显然是那个更有风度、更有分寸的人。千万不要因为一时之气失了分寸，变成和对方一样的人。
由于人和人所受的教育、成长环境和性格特征不同，出现矛盾也是在所难免的。喜欢凡事与别人争个对错，大有不分上下、誓不罢休架势的人，结果不但落得个没人缘，而且事情也办砸了。精明的人都懂得求同存异，在小矛盾中忍让一步，不与人发生口角，这样会更容易结交朋友，生活自然会因此而快乐很多。