第一章 亮相赢得满堂彩——上任伊始的就职演说技巧
就职演说的立足点在于它不是一次所谓的庆功演讲，更不是什么结论性的演讲，而是一种面向任期的、展望未来的、充满信心的演讲。而这些特点，我们从一些成功的就职演说中都可以找到。一般来讲，无论是脱稿式的还是有稿式的就职演讲均不宜太长，给人准备立即投入工作的干练的感觉，比给人认真的感觉更重要。因此，就职演讲一般都要求简单明了、短小精悍，最忌讳拖泥带水、含混冗赘。
1．顺听众希望而动
就职演讲也可称为就职演说。在公务演说中，就职演说属于最常见的一种。当领导者在就任某项重要职务的时候，都要发表一个演说，来说明自己的责任、行政纲领、功绩和自己要为大众做的事情，提出自己的希望，表示自己的决心，但首先要照顾听众的感受。
湖南省一位乡长在就职演讲中没有回避问题，他说：“大家选我为乡长，我保证三不搞:一是在工作部署上，不搞‘一个师公一道法’。过去是甲乡长栽树，乙乡长种瓜，丙乡长喂猪，丁乡长抓鱼。领导各取所爱，结果劳民伤财。我乡近几年整体发展建设规划已初具雏型，势头较好，没有必要另起炉灶。因此，我要做到‘新官’理‘旧事’。”
因为他讲出了群众最担心的、最希望听到的话语，所以不少人听到这里时站起来为他叫好。接着他又说：“二是在干部使用上，不搞“一朝天子一朝臣’，今后干部的调整也只能本着人尽其才，才尽其用的原则，决不会以个人恩怨为是非标准……”他的话令干部们听了感到欣慰，长舒了一口气，高兴地鼓起掌来。“三是不搞‘新官上任三把火’，我主张脚踏实地，一口一口吃饭，一个堡垒一个堡垒地去攻，做到在任一天，奋斗不止。”讲完之后，人们群情振奋，感到很有希望，庆幸选出了一个好乡长，于是，散会时围住了新乡长。
就职者进行就职演讲，仍然要抓住听众的心理需求来说话，不要企图回避。而听众的心理要求往往由他们的一些希望构成，演讲者对听众的希望要明了并有所承诺，做到这一点，听众是不会吝啬喝彩声的。
2．不讲空、假、大话
胜利当选固然会带来难以掩盖的喜悦和**，但清醒的竞选胜利者此刻应该想到的是责任的重大和担子的沉重，而不是只顾高兴，忘乎所以。
有一位的学生会生活部长，在就职演讲中表示“我上任之后，让同学们天天吃饺子，天天都能洗澡，每晚都有录像、电影看……”学生们听后都边摇头边哈哈大笑。因为大家知道学校根本不具备这样的条件，这是不可能兑现的。后来那位生活部长由此落了个“吹牛大王”的“雅号”。与此相反，一位水表厂的厂长在就职演讲中就实在得多。他说：“恕我直言，我无力为你们迅速带来财富，提高你们的工资，增加你们的奖金。但我将竭心尽智，使你们成为企业的主人……我将诚恳地倾听你们的呼声，热忱地奖励和采纳你们的合理建议。……只要我们每个人都充分发挥自己的智慧和潜力，那么，可以断言：我们厂在不久的将来就会彻底摆脱贫困，告别瘫痪。他的演讲刚一结束，台下立即掌声四起。这种实打实的就职演讲反而鼓舞了工人的斗志，使他们燃起了希望的火焰。
有些思想不够成熟但在竞选中获胜的年轻人往往容易犯这种错误，其中表现之一就是在就职演讲时，胡乱许愿，大话连篇，说些不合实际的话来，好像大权在握，可以无所不能。
3．展现一个坦诚的自己
一个人竞选成功顺利当选，一般都并非有百分之百的选票。竞选胜利之初，你可以漠视那个未投票的“少数人”群体，但正式当选后的就职演说中，最好不要漠视他们，通过就职演讲转变他们的态度争取他们的支持，实为明智之举，即使不能实现这一目的，进一步加强当选人在拥戴者心中的良好印象也是必须的。
拿破仑说过：“不想当元帅的士兵不是一个好士兵。”今天，我作为同学们推荐的候选人，我想说：我不仅想做元帅，而且希望成为一名出色成功的能为大家谋利益的元帅－－学生会主席。我自信在同学们的帮助下，能够胜任这项工作，正是由于这种内驱力，当我走向这个讲台的时候，跨步格外高远！
现在，我竞选上了学生会主席，首先要致力于自身素质的进一步完善。对于我自身来说，首先要提高对工作的热情度，使自己始终以一颗积极的心态面对各种工作。其次，要提高责任心，认真负责搞好每一项工作，举个例子来说，我们学生会的某些干部，几乎每天都参与值日，很让我感动。他们这种强烈的责任心，使我饮佩不已，因此我也要努力做到他们那样。
为此，就职演讲者在演讲中要同听众坦诚相见，坦诚说话，以诚换诚。
4．不能和竞职演讲的内容矛盾
有些就职演讲会重复竞选演讲中提及到的一些内容，当再次涉及时，或是重复概述，亦或还会有些修正，但无论怎样说，一般都不要让自己的竞选演讲有太大的出入。如果在竞选演讲中为争取选民而做些许诺（通常是被允许的），却在就职演说中义以某种理由于以否定，或者让听众感觉就职演讲与竞选演讲大不相同，这场演讲无疑会失败。听众会从中得出这样的结论：这是一个大骗子!我们被欺骗了。
5．力求言简意赅，短小精悍
就职演讲者如果在演讲中注意用最少的字表达尽量多的内容，做到少而准，简而丰，精短明快，就是最令人欣赏的演讲。
一位的妇联主任，在就职演讲时既没讲当前形势，也没说今后措施；既没谈妇女的地位，也没讲计划生育的意义，面对全村妇女，她爽快地说：“大伙选我当妇女的头儿，算是瞧得起我。请婶子大娘姑娘姐妹们放心，我也是女人，也有丈夫，有家，也怀孕生过孩子，我知道哪些利益该为咱妇女去争，哪些事该咱妇女去干。我先试着干一年，干不好，大伙再另选别人。”当人们还等着她往下讲的时候，她已结束了演讲。只简短几句，好像什么都没讲，可仔细一想，又好像把许多内容都讲了。干净利落，让人听着不腻，嚼着有味。
做好就职演讲无论使用什么方法，演讲者都要根据自己的实际情况，扬长避短，灵活运用，讲出自己的真情，讲出自己的个性来。如此，才能取得令自己满意，也令听众欣赏的效果来。
6．不能哗众取宠
就职演讲稿要比其他文章更给人以真实亲切之感。演讲内容要真实，要讲真话，讲实话，不能哗众取宠。下面我们来欣赏一位国有企业总经理的上任宣言，请读者注意该篇演讲词中的这位领导的朴实的语言风格。
我已经感到肩上担子的份量。是的，集团公司的几千名职工的希望寄托在我们的身上，几千名股东的希望寄托在各位的身上，集团的发展寄托在各位的身上。在我们感到荣幸而奋发努力的同时，也应感到责任之大，压力之大，实属空前。在当前市场竞争异常激烈，以我们的学识和能力很难说有把握承担起如此之重任。好在有团结如一，倾情实干的董、监两会，有积极向上唯公司事业是举的令他人羡慕的职工群体素质。这些足以使我们有变压力为动力，与全体职工共同努力再创辉煌的胆量和豪情。
我们一定不要辜负全体职工对我们的期望，不要忘记我们在演讲答辩过程中的承诺，把公司长期发展目标和优秀超群的经营能力，严以律已待人的模范品德，实施人性化管理和广纳人才，使集团持续、健康、快速发展作为我们追求的目标。做到在日常工作中处处做表率，与职工同舟共济，谨慎行使公司章程赋于我们的权力，保证遵纪守法，公平公正，维护公司和股东利益，认真执着，为公司发展，为职工创造工作机会、提供生活保障、为股东谋取最大利益而倾其力、尽其能，争取把公司建成国际知名企业。
在这里也要对大家提出要求：
公司对董、监两会成员和高级管理成员的要求，同样实用于各厂级领导，那就是各位在任职期间，只能在公司内投资，不能在其他经营实体投资，不能在其他经营实体从业，更不能在与公司有竞争或业务关系的企业任职或投资。否则，将予以解除劳动合同，并将持有公司的股份全额按公司统一定价转让给公司，其风险金全部没收。
我们的任职是以完成**年公司生产经营目标为先决条件，必须千方百计，全力以赴确保圆满完成全年的目标。不论什么原因凡三个月完不成计划的都要予以解职，对属于故意行为，将随时予以解职，并予以解除劳动合同。
**年是我们公司十年一遇的大好机遇，我们必须好好把握这一机遇，把机遇变成现实。同时**年是公司全面提升管理的一年，各位公司领导和各厂都要把学习和推行现代化管理方法作为自己的重要工作，并且必须做好。
为了全面完成**年的经营目标，我们必须注重方针目标的展开，注重过程管理，每月都要有计划，有检查，有考核，按照上级考核下级的要求认真做好。**年在公司内部全面实施绩效考核，并要制度化，规范化，并以此作为晋级和任职的依据。
7．就职演讲规范形式
就职演讲是演讲的一种，大多归属于政治演讲，但到目前为止，就职演讲稿还有严格的固定格式和内容要求，但一般由标题、称谓、正文、落款四部分构成。
１标题
就职演讲稿的标题有多种写法，一般由事由加文种组成。
２称谓
和其他演讲一样，就职演讲在标题下顶格书写称谓。演讲者面对的听众一般有三种情况：一是主管单位领导与本单位员工，称谓用“各位领导、全体员工”；二是面对全体人民代表，称谓用“各位代表”；三是主管单位领导，所属单位员工代表，称谓用“各位领导、各位代表”。
３正文
就职演讲新任领导面对其职权范围内的所有群众或代表而发表的施政演说，关系到群众对新任领导的第一印象。就职演讲稿的正文一般由开头、主体、结尾三部分组成，不同职位分别较大，只要演讲者在根据不同岗位工作实际情况而定其演讲具体内容的同时，把握好以下四个特征，获得演讲成功就不是一件难事。
（１）对症。就职演讲稿的写作是在深入调查研究的基础上动笔的。是就职者面对现实生活中最需要解决的问题发表见解，其矛头所指必须是该单位的热点、焦点问题，这样才会引起听者的共鸣。
（２）真挚。演讲稿中注入了演讲者强烈而真挚的感情，这种强烈的感情以适当方式表现出来，必将产生强大的感染力和号召力。
（３）简洁。讲稿必须具有简洁性。要做到主题集中、突出、层次少而有条理，语言准确洗练，使听众一听就能够明白接受。
（４）真实。就职演讲稿要比其他文章更给人以真实亲切之感。演讲内容要真实，要讲真话，讲实话，不能哗众取宠。
下面我们来欣赏一下美国第三十二任总统富兰克林·罗斯福首任就职演讲，并从中认真体会一下就职演讲的语言技巧和艺术魅力。１９３３年富兰克林·罗斯福竞选总统获胜，接着连任四届，是美国历史上任期最长的一位总统。在这次演讲中他首先指出美国正处于经济困难时期，有些人丧失了信心，接着表明自己作为总统将如何使经济走出低谷，很大程度上恢复了美国民众的自信心。
首任就职演说
我确信，全国同胞们正期待着我在就任总统之时，能坦诚而果断地向他们说明我们民族在目前处境下的前进方向。此刻最宜说的是真话，完全坦白而大胆的真话。我们毋须退却，而要诚实地面对我们国家今天所遇到的形势。这个伟大的国家将坚持下去，并将获得新生和繁荣。因此，首先请允许我表明自己坚定的信念，即我们惟一所恐惧的就是恐惧本身——一种无名的、缺乏理性的、没有根据的恐惧，它会把由退却转变为前进所需要的种种努力毁掉。在我们民族生命的每一黑暗的时刻，每个坦诚而富有活力的领导人都得到了人民的理解和支持，这本身就是胜利的必要条件。我相信，在这危急的日子里，你们将再次给予领导者以这样的支持。
我和你们都以这样的一种精神，来面对我们共同的各种困难。目前的状况是，人们只关心物质的东西，价值已跌落到难以想像的程度；税收提高了；我们的支付能力降低了；各级政府面临着严重的收入削减；在贸易交往中，交换的手段也被冻结了；工业企业枯萎的落叶随处可见；农民找不到他们的产品市场，成千上万的家庭多年的积蓄用光了。
更为严重的是，一大批失业的人们正面临着严酷的生存问题，同样多的人们则以艰辛的劳动换来少得可怜的报酬。只有愚蠢的乐观主义者才会否认当前这些黑暗的事实。
然而，我们的痛苦不是来自物资的匮乏。我们所遭受的也不是蝗虫的灾害。同我们祖先曾以信念和大无畏精神所克服的各种灾祸相比，我们仍具有许多值得庆幸之处。大自然仍在施予它的恩赐，而且人们的努力已使之倍增。丰富的物质财富就在我们面前，只是由于对它的大量耗用而使其供给不足了。这主要是由于人类货物交换的支配者因其顽固和无能所造成的失败，他们已承认了自己的失败，并且退了下来。无耻的金钱交易者的行径在公众舆论的法庭上受到了指控，并为人们的心灵和思想所唾弃。
的确，他们已经尝试过，但他们的各种努力总是囿于一种陈腐的传统模式中。面对着信贷破产，他们只是一味地借贷更多的金钱。一旦用来诱使人们追随他们的谋利的**失效后，他们又来求助于劝导，含泪恳求大家恢复信心。他们只懂得利己主义的那一代人的准则，他们缺乏洞察力，而在没有这种洞察力之时，这个民族也就被毁掉了。
金钱的交易者们已从我们文明殿堂的宝座上逃之夭夭了。我们现在可以恢复这一殿堂以古时的原貌，至于恢复的程度要取决于我们使用比纯粹金钱利润更昂贵得多的社会价值的程度。
幸福并不在于只拥有金钱，而在于取得成就的快乐，在于创造性努力的激动之中。工作的快乐和道德感并不一定就会淹没于对过眼云烟的利润的疯狂追逐中。如果这种黑暗的岁月让我们了解到，我们真正的命运不是被赐予而是自助和帮助我们的同胞的结果，那么黑暗让我们付出的所有代价都是值得的。
我们认识到了物质财富不是成功的标准，与之相应，也必须放弃这样的信念——仅以地位的荣耀以及个人获利的标准来评价公职和政治地位的价值；在银行和企业中也必然会终止一种行为，即过于经常地把神圣的信任交付给冷漠而又自私的不道德行为。少数一些人奇怪，信心为何失落了？因为它只有靠诚实、荣誉、责任的神圣和忠诚的守护以及无私的行为才能得以存在，没有了它，信心就不能产生。
然而，重建所需要的不仅仅是道德上的变革，这个民族需要的是行动，而且是即刻的行动。
我们最重要的任务是让人们去工作。如果我们明智而勇敢地面对它的话，这并不是一个无法解决的问题。通过政府直接雇工可部分地做到，对待这项工作就像对待战争的紧急状态一样来处理，同时通过这种就业，圆满地完成一些必需的工程项目，它们将刺激和重组我们对自然资源的使用。
在着手进行这项工作的同时，我们必须坦率地承认，我们工业中心的人口是不平衡的，要在全国范围内重新分配劳力，力图使那些最能善用土地的人们对土地有更好的利用。这个任务能够借助努力提高各种农产品的价格，并且用这种力量来购买我们城市的产品来完成。它也可以通过避免小家庭和农场的关闭的悲剧所造成的越来越多的损失来完成。它也能借助于联邦、州和各地政府立即行动起来，大幅度地削减费用来完成。它也能借助于把今天经常是分散的、不经济的和不平等的救济活动结合起来来完成。它也能借助于全国性的规划和监督各种形式的交通运输，以及其他具有明确公共性质的事业来完成。完成这一任务，有许多可以借助的方法，但它绝不能借助空话。我们必须行动，必须迅速地行动。
最后，在我们恢复工作的过程中，我们需要有两种保证，以免旧秩序的邪恶再度重来；必须对所有的银行、信用和投资进行严格的监督；必须禁止用他人的金钱从事投机行为，以及必须提供充足而健全的货币。
着手行动有各条路线。我将在不久召开的特别会议上向新国会力陈实现它们的各种具体措施，而且我要寻求有关各州的立即支援。
通过这个行动纲领，我们要把国家内部治理得井然有序，使收支达到平衡。我们的国际贸易关系，尽管非常重要，但就时间和需要而言，要服从于建立一个健全的国内经济。作为一个实践方针，我喜欢把最先要做的事情最先做。我将不遗余力地以国际经济的调整来恢复世界贸易，但是国内的紧急状况不能等到这项工作的完成。
指导国内复兴的这些特别手段的基本思想并不是狭隘的民族主义。因为它首先要考虑的是坚持美国各地的每个人之间的相互依赖——这是对于先驱者的美国精神之古老和重要所体现的一种认识。它是通向复兴的道路。它是直接的道路，也是这一复兴继续下去的最有力的保证。
在外交政策领域里，我将致力于这个国家的睦邻政策——做一个坚决自尊的邻国，由于它的自尊，也会尊重其他国家的权利——一个尊重自己所承担义务的邻国，也会维护它与邻国所签订的条约的尊严。
如果我对自己人民的情绪正确认识的话，那么我们现在就认识了我们彼此间的相互依赖，这是我们从前从未认识到的；我们不能只是索取，我们必须也要付出；如果我们要前进的话，我们必须像一支训练有素和忠心耿耿的军队那样愿为良好的共同纪律而牺牲，因为没有这种纪律，我们就不能取得进步，领导也无法卓有成效。我知道，我们准备并且愿意使自己的生命和财产顺从这样的纪律，因为它使得一个以更远大利益为目标的领导成为可能。这就是我要提供的领导。我发誓，作为一种神圣的职责，这将把我们大家团结在一起，像迄今为止只有在战争时代才唤起的那种共同职责那样。
在作出了这个保证之后，我会毫不犹豫地担负起领导我们这支伟大的人民之军的责任，致力于向我们共同问题发动一次有序的进攻。
在我们祖先遗留下来的政体下，以这种观念采取行动和达到这一目的是完全可行的。我们的宪法是如此简单而实用，以至于通过重点和安排上的变化，而不损害基本形式的各种特殊需要就能达到此目的。这就是为什么我们的宪政制度已证明自己是近代世界产生的最经得起考验的政治机制的原因。它已历经了各种紧急状态，如大面积地扩张领土、各种对外战争、剧烈的内乱以及各种世界关系的紧急状态。
人们希望行政权与立法权的平衡能足以完成我们所面临的史无前例的任务。但是一种史无前例和刻不容缓的行动可能会要求暂时背离那种正常的程序的平衡。
我准备在宪法所赋予我的职责范围内，提出在一个危难的世界中，一个危难的民族所需要采取的各种措施。这些措施，或者像国会出于它的经验和智慧可能制定的其他措施一样，是我在宪法权限之内力求迅速实施的。
但是，在国会将不采取这两条路线中的任何一条的情况下，我将不逃避届时摆在我面前的明确的责任。我将向国会要求应付紧急状况的最后一种措施——与这种紧急状况作战的广泛的行政权力，就像如果我们真正遭到一个外敌的侵略时，所赋予我的权力一样大。
对于大家寄予我的愿望，我将以时代所需的勇气和忠诚予以回报。我是这样说的，我也会这样做。
在举国团结的热烈气氛之下，我们面对着眼前的艰难岁月，本着纯真的良心去寻找悠久而珍贵的道德价值，从全体人民坚决履行职责中获得一种完全的满足。我们的目标是保证一种圆满而永久的国民生活。
我们对于真正民主的未来并未失去信心。美国人民并未失败。在我们需要之时，他们已经表达出自己的委托，他们要立即有力地行动起来。他们要求有明确的纪律和方向。他们正在把我当做实现自己各种愿望的现实工具。在这种精神的感召下，我愿意做这种工具。
在为这个国家献身之时，我们谦恭地祈求上帝的祝福。希望他保佑我们当中的每一个人，希望他在未来的岁月里指引我。
（摘自《演讲经典９９》，山东人民出版社，石川 林郁选评）