人们常常感叹：有的人拼搏一生，都无法走到“罗马”，而有的人自出生就已经在“罗马”了。一个拥有高智谋的人，能够在资源有限的情况下，看到别人看不到的机会，想到别人想不到的方法，从而为自己找到创造资源的途径。

陆雪，一个年纪不大、相貌平凡、举止有礼的女生，不像其他同行那样热情，但她却是公司的金牌销售。那么，她是如何做出如此出色的业绩的呢？这就要从她入职的时候说起了。

那一年，陆雪毕业后进入一家金融公司，做了一名销售。经过一段时间的观察，她认为最好的销售方式就是与对方搞好关系，成为朋友。在建立了情感纽带后，推销的成功率就会大大增加。于是，她制订了几项计划。

第一项，搬家。

人有见面之情，只要自己礼貌亲切，就能跟周围的人熟悉起来。因此，要想把某个小区的住户变成自己的客户，在该小区租下一间房子是很有必要的。选择的小区目标用户要多，要有理财观念。

第二项，养狗。

即便是距离上够近，想跟人熟悉起来也总要找个理由。如果双方都有养宠物的爱好，话题更容易打开，关系更容易拉近。当然，也有人不喜欢宠物，那就需要另外找机会接近对方。总之，养狗是进可攻、退可守的策略。

第三项，加入小区业主较多的运动团队。

现代人比过去更注重身体健康，在条件允许的情况下，很多人会选择一些既有趣又能保持健康的运动。例如，小区中有一些女士热衷于网球、游泳，会定期约好一起活动。男士喜欢的棒球，她也能参与。更有利的是，参与活动的往往还有小区业主之外的人，有助于建立其他人际关系。

第四项，交往中目的性不能太强。

一旦在人际交往中暴露出太强的目的性，对方就很容易警惕起来。要给他人提供帮助，而不是向人求助。

制订好计划后，陆雪就一项一项地执行起来。她花了几个月时间建立人际关系，几个月后就开始迎来收获。小区里的许多住户知道，他们有个名叫陆雪的邻居，很有爱心，养了条狗，喜欢运动，在金融公司上班。许多人有理财需求时，第一个想到的就是找陆雪咨询。大多数人都抱着“她人那么好，咱们和她那么熟，找谁买不是买”的想法，通过陆雪的介绍购买理财产品。

几个月后，陆雪挖掘了这个小区的所有潜在客户，便和熟人们道别，搬去了新的小区。陆雪搬走后，还经常有过去的邻居打电话向她咨询理财信息。

人与人之间的情感交流是非常重要的，在有需求的时候，会优先想到亲近的人、熟悉的人，之后是认识的人，最后才是陌生人。即便是那些没有过多交集，只是知道对方名字的人，也比陌生人更值得信任。

人是情感动物，不管多理性的人，都会在没有明确利害关系的情况下做一些能满足自己情感需求的事情。可以说，情感投入实际上是一种无形的资源投入，它能够给人带来意想不到的回报。